騎手被取消訂單當面怒砸外賣是什么情況？餐飲外賣行業(yè)市場發(fā)展前景分析

• 2021年8月23日 ZhouXun來源：北青網(wǎng)綜合 1268 83
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前兩天，巴南的耿先生點了份外賣，等待一個多小時都沒有送到，只得取消，沒想到取消訂單幾分鐘后，騎手怒氣沖沖趕來，直接就把飯菜砸在了耿先生的面前。針對這一情況，也聯(lián)系餐館，核實情況。

騎手被取消訂單當面怒砸外賣

前兩天，巴南的耿先生點了份外賣，等待一個多小時都沒有送到，只得取消，沒想到取消訂單幾分鐘后，騎手怒氣沖沖趕來，直接就把飯菜砸在了耿先生的面前。針對這一情況，也聯(lián)系餐館，核實情況。那么，外賣行業(yè)市場發(fā)展前景如何?

外賣行業(yè)市場發(fā)展前景分析

餐飲業(yè)是重要的服務業(yè)，直接關系到人民的生命健康和生活水平?？茖W發(fā)展餐飲業(yè)，對于提高人民生活質量、擴大市場消費、拉動相關產(chǎn)業(yè)、增加社會就業(yè)、促進社會和諧等具有十分重要的作用。2019年餐飲收入數(shù)據(jù)顯示，2019年，全國餐飲收入46721億元，比2018年增長9.4%，高于2018年的7.7%;12月份餐飲收入4825億元，同比增長9.1%。2019年餐飲收入高于2019年社會消費品零售總額1.4個百分點。據(jù)國家統(tǒng)計局公布的最新數(shù)據(jù)顯示，2020年1-8月，全國餐飲收入21510億元，同比下降26.6%，降幅逐步縮小;其中，限額以上單位餐飲收入4628億元，同比下降23.8%，可見，餐飲行業(yè)受疫情影響還是很大的。

北京市人民政府辦公廳印發(fā)《關于支持中小微企業(yè)和個體工商戶做好常態(tài)化疫情防控加快恢復發(fā)展的若干措施》的通知。

通知提到，加大對網(wǎng)絡訂餐平臺壟斷和不正當競爭治理力度，不得對平臺內經(jīng)營者在平臺內的交易、交易價格以及與其他經(jīng)營者的交易等進行不合理限制或者附加不合理條件，干涉平臺內經(jīng)營者的自主經(jīng)營。鼓勵網(wǎng)絡訂餐平臺通過加大補貼力度、加快結算、加大流量支持和宣傳推廣等方式，幫助平臺內經(jīng)營者減輕壓力。支持市場主體搭建本市網(wǎng)絡訂餐平臺，進一步降低餐飲企業(yè)線上經(jīng)營成本。

根據(jù)美團發(fā)布的2020年報顯示，美團總收入首破千億，達到1148億元，較2019年增長17.7%。

在美團的營收板塊中，美團外賣仍然是營收貢獻最多的業(yè)務，達到663億元。

早在美團上市之初，創(chuàng)始人王興就將“吃”作為戰(zhàn)略核心，在2020年美團實現(xiàn)100億訂單也足以證明，王興的這一核心點抓的非常精準。

數(shù)據(jù)顯示，2020年美團餐飲外賣的交易額達到4889億，總交易筆數(shù)101億筆。

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  2021-2025年中國餐飲外賣行業(yè)競爭分析及發(fā)展前景預測報告

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