網(wǎng)絡(luò)購物平臺行業(yè)市場深度分析報告2023

• 陳觀秋 2023年2月15日 來源：百度 1108 71
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網(wǎng)絡(luò)購物平臺用戶仍會在線下實體店購買商品、服務(wù)金額占其網(wǎng)購總額的比重。隨著移動智能設(shè)備的普及以及零售企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化智慧化運營的推進，人們消費習慣逐漸改變，線上消費對線下消費的替代作用不斷增強。

網(wǎng)上購物就是通過互聯(lián)網(wǎng)檢索商品信息，并通過電子訂購單發(fā)出購物請求，然后填上私人帳號或信用卡的號碼，廠商通過郵購的方式發(fā)貨，或是通過快遞公司送貨上門。

從網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展歷程來看，過去一直是PC網(wǎng)絡(luò)購物拉動整體網(wǎng)絡(luò)購物市場高速增長。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的普及，PC網(wǎng)絡(luò)購物市場逐漸走向成熟，移動購物市場交易規(guī)模開始快速增長。手機網(wǎng)絡(luò)購物用戶占網(wǎng)絡(luò)購物用戶的比重不斷上升，至2020年，手機網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模達7.80億，總的網(wǎng)絡(luò)購物用戶數(shù)量有7.82億，占比已經(jīng)超過了99%。由此觀之，移動購物早已經(jīng)超過PC網(wǎng)絡(luò)購物成為推動網(wǎng)絡(luò)購物市場的第一大動力。

網(wǎng)絡(luò)購物平臺行業(yè)市場深度分析

隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟時代的到來，電商作為互聯(lián)網(wǎng)的最終產(chǎn)物，創(chuàng)造了形形色色的購物場景和不一樣的購物體驗，同時不斷地影響著我們的日常的生活，電商未來都會是一個長期發(fā)展的良好項目。

網(wǎng)絡(luò)購物平臺用戶仍會在線下實體店購買商品、服務(wù)金額占其網(wǎng)購總額的比重。隨著移動智能設(shè)備的普及以及零售企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化智慧化運營的推進，人們消費習慣逐漸改變，線上消費對線下消費的替代作用不斷增強。

網(wǎng)絡(luò)購物平臺數(shù)據(jù)顯示，全國網(wǎng)購替代率為81.0%，在上年提高0.2個百分點的基礎(chǔ)上進一步提高0.4個百分點。未來隨著物流、包裝技術(shù)提高，網(wǎng)絡(luò)替代率有望進一步提高，將進一步驅(qū)動網(wǎng)絡(luò)購物行業(yè)發(fā)展。

商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示，2022年上半年，我國網(wǎng)絡(luò)零售市場企穩(wěn)回升，網(wǎng)絡(luò)購物平臺展現(xiàn)良好的復蘇態(tài)勢。國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示，上半年全國網(wǎng)上零售額6.3萬億元，同比增長3.1%;其中，實物商品網(wǎng)上零售額5.45萬億元，增長5.6%，占社會消費品零售總額的比重為25.9%，較去年同期提升2.2個百分點。

具體來看，基本生活類和升級類商品銷售增速較快。上半年，糧油食品網(wǎng)絡(luò)零售的銷售額同比增長21.9%;露營天幕、便攜桌椅床、滑雪裝備銷售額分別增長331.8%、123.1%和72.7%;節(jié)能中央空調(diào)、節(jié)能冷柜、節(jié)能熱水器銷售額分別增長124.0%、33.8%和27.2%。

據(jù)中研產(chǎn)業(yè)研究院《2023-2028年網(wǎng)絡(luò)購物平臺行業(yè)市場深度分析及發(fā)展策略研究報告》分析：

中部和東北地區(qū)增速持續(xù)領(lǐng)跑全國。上半年，中部和東北地區(qū)網(wǎng)絡(luò)零售額同比分別增長8.1%和4.7%，比全國增速分別高出5和1.6個百分點，西部和東部地區(qū)網(wǎng)絡(luò)零售額同比分別增長4.5%和2.9%。

中國的用戶規(guī)模不斷上升。2021年中國網(wǎng)絡(luò)用戶規(guī)模為84210萬人，同比增長7.6%;中國網(wǎng)絡(luò)購物使用率為81.6%。

我國網(wǎng)絡(luò)零售市場中，天貓占比達到了32.5%，淘寶為22.8%，京東為16%，拼多多為10.1%，蘇寧為2%。除了這些常規(guī)的電商平臺之外，近年來在“宅經(jīng)濟”的驅(qū)使下，“即時零售”這一新型零售行業(yè)的快速崛起，以“美團閃送”、“餓了么”、“盒馬生鮮”等行業(yè)為代表的帶領(lǐng)下，美團、餓了么等行業(yè)的市場份額也在逐漸上升。

在文化自信和品牌升級的推動下，國產(chǎn)品牌網(wǎng)購消費熱潮高漲，國產(chǎn)品牌廣泛受到網(wǎng)購用戶青睞。支持國貨，網(wǎng)購國產(chǎn)品牌的用戶占網(wǎng)購整體用戶的65.4%。在該群體中，購買的國產(chǎn)品牌主要為運動服飾、美妝護膚、家用電器、手機數(shù)碼等，購買比例分別為57.5%、38.7%、37.7%和36.2%。

網(wǎng)絡(luò)購物平臺企業(yè)移動化戰(zhàn)略也是移動網(wǎng)購高速發(fā)展的重要原因：一方面，許多電商企業(yè)以新用戶獲取和品類擴張為戰(zhàn)略重點，推出針對移動端的定制電商產(chǎn)品;另一方面，大量新興電商僅推出移動端業(yè)務(wù)，移動端成為新增網(wǎng)購用戶的主要來源。隨著農(nóng)村電商市場的火熱，移動端依靠相比PC端更便宜的設(shè)備和更便捷的操作特征，將占有越來越重要的地位。預計到2026年，我國網(wǎng)絡(luò)購物市場交易規(guī)模將增長到21.80萬億元。

網(wǎng)絡(luò)購物平臺市場競爭分析

目前，各大電商平臺崛起，淘寶不再一家獨大，現(xiàn)在新興的平臺如抖音正在快速分割傳統(tǒng)電商平臺市場份額。2021年字節(jié)跳動旗下僅抖音這一款APP的月活用戶數(shù)就接近7億，而就在去年底，抖音直播電商不再支持第三方商品鏈接之后，抖音小店迎來了一個巨大的發(fā)展機會。

阿里巴巴公布的最新財報是截至2021年6月末的2021財年一季報顯示，2022年第一財季公司營收2057.4億元，增長33.81%，歸母凈利潤450.7億元，增長率為-5.19%。

網(wǎng)絡(luò)購物平臺淘寶財報顯示，本季度戶外運動、寵物等興趣品類和健康相關(guān)品類持續(xù)增長。趨勢品類帶來眾多前景可期的新賽道。2022年天貓雙11跑出了面膜冷熱儀等148個成交額增長超100%的趨勢品類。過去一年，運動戶外、寵物、潮玩、珠寶等“新四大金剛”行業(yè)共誕生了超過400個細分品類、358個億級品牌和3434個千萬級品牌。

會員體系的持續(xù)建設(shè)也為品牌商家的確定性、可持續(xù)經(jīng)營提供更堅實的支撐：雙11之前，天貓上已有42個品牌擁有超過1000萬會員，600個品牌擁有超過100萬會員;雙11期間，130個品牌的會員成交額超過1億元，會員成交額同比增長100%的品牌超過5600個。

京東集團截至6月30日的中報顯示，2022年上半年，公司營收4569.77億元，同比增長31.6%，歸母凈利潤44.12億，同比增長率為-74.82%。

從兩大網(wǎng)絡(luò)購物平臺巨頭的業(yè)績表現(xiàn)看，凈利潤均出現(xiàn)不同程度的下滑。對這兩家巨頭來說，更大的挑戰(zhàn)來自于監(jiān)管層的壓力。市場監(jiān)管總局針對“雙十一”前后消費者反映強烈的網(wǎng)購先提價后打折、虛假促銷、誘導交易等問題，調(diào)查后對京東、天貓、唯品會分別罰款50萬元。

主要平臺經(jīng)營現(xiàn)狀

阿里巴巴集團經(jīng)營多項業(yè)務(wù)，另外也從關(guān)聯(lián)公司的業(yè)務(wù)和服務(wù)中取得經(jīng)營商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)上的支援。業(yè)務(wù)和關(guān)聯(lián)公司的業(yè)務(wù)包括：淘寶網(wǎng)、天貓、聚劃算、全球速賣通、阿里巴巴國際交易市場、1688、阿里媽媽、阿里云、螞蟻集團、菜鳥網(wǎng)絡(luò)等。

阿里巴巴集團控股有限公司，本旨是助力企業(yè),幫助商家、品牌、零售商及其他企業(yè)提供技術(shù)設(shè)施以及營銷平臺,幫助其借助新技術(shù)的力量與用戶和客戶互動,并更高效地經(jīng)營。本公司的業(yè)務(wù)包括中國商業(yè)、國際商業(yè)、本地生活服務(wù)、菜鳥、云、數(shù)字媒體及娛樂以及創(chuàng)新業(yè)務(wù)及其他。圍繞著本公司的平臺與業(yè)務(wù),一個涵蓋了消費者、商家、品牌、零售商、第三方服務(wù)提供者、戰(zhàn)略合作伙伴及其他企業(yè)的生態(tài)體系已經(jīng)形成。2022年一季度阿里巴巴營業(yè)收入853062百萬元;營業(yè)成本為5725百萬元;經(jīng)營利潤為69638百萬元。

從2021年阿里巴巴各類業(yè)務(wù)營業(yè)收入來看，中國商業(yè)營業(yè)收入最高為501683百萬元;從阿里巴巴經(jīng)營利潤來看，除中國商業(yè)經(jīng)營利潤以外業(yè)務(wù)均為虧損，其中2021年阿里巴巴商業(yè)經(jīng)營利潤為197135百萬元。

2022年一季度阿里巴巴業(yè)務(wù)中，中國商業(yè)營業(yè)收入為592705百萬元，中國商業(yè)營業(yè)收入占總營業(yè)收入的69%。

其中2022年一季度阿里巴巴中國零售商業(yè)營業(yè)收入為575993百萬元，中國零售商業(yè)營業(yè)收入占總收入的67%;中國批發(fā)商業(yè)營業(yè)收入為16712百萬元，中國批發(fā)商業(yè)營業(yè)收入占總收入的2%。

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