近年來,預(yù)付式消費越來越常見,“雙11”期間,不少商家也采用了這種模式。教育培訓(xùn)、美容美發(fā)、旅游和健身等行業(yè)是預(yù)付式消費糾紛的重點領(lǐng)域。
教育培訓(xùn)等領(lǐng)域是預(yù)付式消費糾紛高發(fā)區(qū)
近年來,預(yù)付式消費越來越常見,“雙11”期間,不少商家也采用了這種模式。教育培訓(xùn)、美容美發(fā)、旅游和健身等行業(yè)是預(yù)付式消費糾紛的重點領(lǐng)域。近年來,隨著消費者消費方式的不斷改變,涉及餐飲、網(wǎng)購、網(wǎng)絡(luò)游戲、汽車行業(yè)等新興生活服務(wù)領(lǐng)域的案件數(shù)量也逐漸增多。爭議焦點主要集中在虛假宣傳的認(rèn)定、預(yù)付款退還條件等方面。
我國的教育培訓(xùn)行業(yè)是從公辦高校的剩余教育資源轉(zhuǎn)化延伸出來的。經(jīng)過近15年的發(fā)展,正進入快速發(fā)展時期,各類培訓(xùn)機構(gòu)呈爆發(fā)性增長,已經(jīng)形成了多種辦學(xué)主體的市場格局。
隨著教育培訓(xùn)機構(gòu)的發(fā)展,教育培訓(xùn)機構(gòu)在深耕自身領(lǐng)域的同時,為了能夠讓用戶重復(fù)消費,也應(yīng)積極發(fā)展各類教育產(chǎn)品,即單一產(chǎn)品將走向多樣化垂直產(chǎn)品。最后,營銷趨勢來看,營銷理念將逐漸從單純“砍樹式”的效果廣告或“種樹式”的品牌廣告走向品效合一,營銷對象逐漸從“廣而告之”走向“精準(zhǔn)營銷”和兩者結(jié)合,線上營銷渠道和線下營銷渠道各自的利弊被越來越清晰地認(rèn)識到,兩者逐漸形成互補。
中國教育培訓(xùn)行業(yè)集中度低,數(shù)量眾多的中小型機構(gòu)占據(jù)絕大部分市場,行業(yè)龍頭新東方和好未來所占市場份額均不足行業(yè)總體量的 2%。市場研發(fā)動力不足和國內(nèi)資金注入不足是致使行業(yè)發(fā)展較慢。許多培訓(xùn)機構(gòu)辦學(xué)特色不鮮明、沒有自身的課程體系已成為整個行業(yè)止步不前的瓶頸。市場藍(lán)海延伸至三四線城市。不同培訓(xùn)學(xué)校擁有不同核心資源,大城市發(fā)家的培訓(xùn)機構(gòu)逐漸將業(yè)務(wù)拓展至邊遠(yuǎn)城市,將自身的核心優(yōu)勢與當(dāng)?shù)氐慕逃闆r相結(jié)合。未來,教育培訓(xùn)行業(yè)的品牌化戰(zhàn)略布局逐漸形成。各大教育培訓(xùn)機構(gòu)主打品牌戰(zhàn),并于所在細(xì)分市場精耕細(xì)作、垂直發(fā)展,將標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化和規(guī)?;墓芾磉\營模式推向全國。
教育培訓(xùn)行業(yè)前景預(yù)測
由于社會對人才的更高要求,加之廣大受教育者對自我實現(xiàn)價值的渴求,民辦教育已成為消費首選的重點領(lǐng)域,教育消費已成為廣大國民消費的第一需求,子女教育費用在居民消費中排名第一。中國培訓(xùn)教育市場規(guī)模保持著迅猛的發(fā)展速度。社會諸方面因素的影響和國民教育消費心理,使民辦教育迅速成為一個黃金產(chǎn)業(yè)和綠色產(chǎn)業(yè)。為了促進教育培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,國家及時出臺了一系列鼓勵民辦教育發(fā)展的措施。另外中國家庭對教育的高度重視和目前國內(nèi)就業(yè)壓力的空前增大,給教育培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶來了機會。2019年中國教育培訓(xùn)市場規(guī)模約3.24萬億元,隨著中國居民教育支出的增長,各項政策的出臺,2020-2025年間,隨著二孩年齡增長至學(xué)齡兒童,教育培訓(xùn)市場規(guī)模平均增長率將穩(wěn)定在15%左右,預(yù)計到2025年中國教育培訓(xùn)市場規(guī)模將達(dá)7.5萬億元。
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2020-2025年中國教育培訓(xùn)行業(yè)全景調(diào)研與發(fā)展戰(zhàn)略研究咨詢報告
行業(yè)現(xiàn)狀近兩年來,中國教育市場迎來了培訓(xùn)行業(yè)投資高峰期,除去風(fēng)險投資,國際教育集團參與度也在提高,而對于普通投資者來說投資渠道也在不斷增多,中國教育培訓(xùn)領(lǐng)域的市場空間巨大,教育支出...
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