4月4日,北京八達(dá)嶺長(zhǎng)城北八樓處,一男子在烽火臺(tái)前使用電腦為催單客戶發(fā)貨,與眾多觀賞長(zhǎng)城日落的人群格格不入。這名來(lái)自江蘇昆山的游客從事服裝面料行業(yè),他稱:雖然出來(lái)玩,但工作歸工作,不然回去沒(méi)法跟客戶交代。
男子爬長(zhǎng)城遇催單現(xiàn)場(chǎng)加班發(fā)貨
4月4日,北京八達(dá)嶺長(zhǎng)城北八樓處,一男子在烽火臺(tái)前使用電腦為催單客戶發(fā)貨,與眾多觀賞長(zhǎng)城日落的人群格格不入。這名來(lái)自江蘇昆山的游客從事服裝面料行業(yè),他稱:雖然出來(lái)玩,但工作歸工作,不然回去沒(méi)法跟客戶交代。
2021年中國(guó)服裝行業(yè)O2O市場(chǎng)現(xiàn)狀調(diào)研及前景預(yù)測(cè)
調(diào)研顯示,就服裝行業(yè)O2O目前的狀態(tài),線上線下難以融合、實(shí)體門(mén)店不愿配合、線上會(huì)員難以激活等這樣那樣的問(wèn)題。即便擁有這些絕對(duì)優(yōu)勢(shì),從企業(yè)的業(yè)績(jī)報(bào)表來(lái)看也并沒(méi)有什么“卵用”,反而陷入了騎虎難下的局面。
服企O2O運(yùn)行難以成功最大的障礙在于門(mén)店,但是能讓O2O活起來(lái)的關(guān)鍵同樣在于門(mén)店,正所謂成也蕭何敗蕭何,為什么這么說(shuō)?首先門(mén)店是執(zhí)行O2O的零售終端,企業(yè)要通過(guò)門(mén)店通過(guò)導(dǎo)購(gòu)去傳達(dá)O2O的概念,去培養(yǎng)消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣;其次門(mén)店是線上流量來(lái)源的主要通道,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,粉絲尤為重要,‘得粉絲者得天下’并不是一句空口白話?!?/p>
隨著時(shí)代的變革,服裝加盟店的產(chǎn)品不再是決定生意好壞的唯一因素了。潮流、選址、售后服務(wù)等都開(kāi)始決定著服裝加盟店生意的好壞了。很多人覺(jué)得服裝市場(chǎng)前景很大,適合躋身發(fā)展。進(jìn)而引發(fā)了新的開(kāi)店熱潮。
近年來(lái),隨著消費(fèi)者收入的增加及其消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變,一方面中國(guó)服裝零售行業(yè)整體發(fā)展態(tài)勢(shì)起伏不定,另一方面數(shù)字化時(shí)代消費(fèi)者的購(gòu)物方式、交流方式的轉(zhuǎn)變引發(fā)了服裝零售業(yè)態(tài)變革,服裝零售線下線下融合趨勢(shì)愈加明顯。
而O2O服裝零售模式能夠?qū)⑻摂M試衣間、3D展示等試衣、搭配的虛擬體驗(yàn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),可以提供線上線下同步比價(jià)、消費(fèi)者預(yù)約試衣、個(gè)性化定制等服務(wù),服裝零售企業(yè)的O2O意味著消費(fèi)者可以通過(guò)網(wǎng)上銷售平臺(tái)選貨下單,線下實(shí)體店試穿取貨,或者先在線下實(shí)體店體驗(yàn)試穿,再通過(guò)移動(dòng)電子設(shè)備線上選款搭配并下單支付,O2O模式融合了線上虛擬店鋪和線下實(shí)體店鋪的優(yōu)勢(shì),提高消費(fèi)者個(gè)人體驗(yàn)的同時(shí)也有效解決了傳統(tǒng)店鋪貨品有限的弊端。
服裝零售企業(yè)的O2O變革,改變了傳統(tǒng)電商環(huán)境中線上和線下的敵對(duì)局面,不僅開(kāi)辟了服裝電商企業(yè)線下銷售的新途徑,更重要的是,給那些仍未電商轉(zhuǎn)型或轉(zhuǎn)型不太理想的傳統(tǒng)服裝零售企業(yè)提供了新的發(fā)展機(jī)遇,所以未來(lái)線上線下融合是未來(lái)服裝零售行業(yè)一個(gè)很明顯的發(fā)展趨勢(shì)。
欲了解關(guān)于服裝行業(yè)O2O具體詳情可以點(diǎn)擊查看中研普華研究咨詢報(bào)告《2020-2025年中國(guó)服裝行業(yè)O2O市場(chǎng)前景預(yù)測(cè)與市場(chǎng)調(diào)查研究報(bào)告》。
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