張家界回應(yīng)導(dǎo)游罵游客騙吃騙喝 2021旅游酒店行業(yè)未來發(fā)展前景趨勢分析

• 2021年4月25日 zengyan來源：互聯(lián)網(wǎng) 1446 96
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近日，湖南張家界，一段導(dǎo)游怒罵游客：“騙吃騙喝，你們投訴老子一下試試”的視頻熱傳。網(wǎng)友稱事發(fā)地為張家界古庸匠翠翡翠城，張家界相關(guān)部門稱高度重視，已展開調(diào)查。

張家界回應(yīng)導(dǎo)游罵游客騙吃騙喝

近日，湖南張家界，一段導(dǎo)游怒罵游客：“騙吃騙喝，你們投訴老子一下試試”的視頻熱傳。網(wǎng)友稱事發(fā)地為張家界古庸匠翠翡翠城，張家界相關(guān)部門稱高度重視，已展開調(diào)查。

隨著經(jīng)濟(jì)增長，旅游規(guī)模取得穩(wěn)步增長。從我國旅游業(yè)發(fā)展來看，改革開放以來，隨著中國經(jīng)濟(jì)與國民收入的增長，旅游不再只是特定階層和少數(shù)人的享受，逐步成為國民大眾日常生活常態(tài)。國民旅游消費需求大，從而刺激了酒店業(yè)的發(fā)展。數(shù)據(jù)顯示，截至2019年底，全國星級飯店管理系統(tǒng)中共有星級飯店10003家，共有8920家星級飯店的經(jīng)營數(shù)據(jù)通過了省級文化和旅游行政部門的審核。那么，未來旅游酒店行業(yè)市場行情如何?

2021旅游酒店行業(yè)未來發(fā)展前景趨勢分析

2018年1月1日，中端酒店營業(yè)數(shù)3519家;客房數(shù)403337間，客房同比增長31.43%。為了讓酒店品牌在不同細(xì)分市場更具有可比性，根據(jù)各大酒店品牌的定價和市場的綜合表現(xiàn)，將亞朵酒店、和頤酒店、錦江都城、桔子水晶、首旅京倫等幾大原屬中端酒店品牌進(jìn)行調(diào)整，開始新納入高端(四星級)酒店范疇。2017年全年合計在營業(yè)酒店家數(shù)404家，客房數(shù)52012間，如計入中端酒店規(guī)模有大幅增長。

相對于國內(nèi)外高端酒店市場的百花齊放和國內(nèi)經(jīng)濟(jì)連鎖酒店的"黃金十年"瘋狂擴(kuò)張，國內(nèi)精品酒店的市場規(guī)模仍微不足道，品牌擴(kuò)張尤為謹(jǐn)慎。2017年，中國精品酒店客房增長率為12.7%。

從地域分布上看，華東地區(qū)是精品酒店分布最為密集的地區(qū)，華南及西南地區(qū)次之。這和自然人文有著密切的關(guān)系，華東地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展成熟度比較高，氣候宜人，人文底蘊濃厚，杭州和上海是兩個非常有代表的城市。而華南和西南地區(qū)也有獨特的自然資源。旅游資源和人文底蘊濃厚的地區(qū)更容易吸引精品酒店入駐。

隨著社會的發(fā)展，旅游業(yè)已成為全球經(jīng)濟(jì)中發(fā)展勢頭最強勁和規(guī)模最大的產(chǎn)業(yè)之一?！丁笆濉甭糜螛I(yè)發(fā)展規(guī)劃》明確了十三五時期我國旅游業(yè)發(fā)展的主要目標(biāo)。城鄉(xiāng)居民出游人數(shù)年均增長10%左右，旅游總收入年均增長11%以上，旅游直接投資年均增長14%以上。到2020年，旅游市場總規(guī)模達(dá)到67億人次，旅游投資總額2萬億元，旅游業(yè)總收入達(dá)到7萬億元。旅游業(yè)對國民經(jīng)濟(jì)的綜合貢獻(xiàn)度達(dá)到12%，對餐飲、住宿、民航、鐵路客運業(yè)的綜合貢獻(xiàn)率達(dá)到85%以上，年均新增旅游就業(yè)人數(shù)100萬人以上。

圖表：中國旅游市場交易規(guī)模(億元)

數(shù)據(jù)來源：公開數(shù)據(jù)

隨著我們的黃金周以及帶薪休假制度的推行，越來越多的中國家庭，開始享受著度假的氛圍。我們看到周邊游、出境游的市場蓬勃增長，這些其實都為分時度假錯峰出行的產(chǎn)業(yè)帶來了很好的絕無僅有的市場機遇。當(dāng)然通過一次性地以分時度假的形式售賣未來某個度假村、度假酒店或者度假公寓的未來時間段的一次性預(yù)付的住宿權(quán)。這無疑對于旅游地產(chǎn)的一些開發(fā)商、運營商來說是一個很好的提前收回投資回報的商業(yè)模式。

另外，受疫情影響，人們春節(jié)假期旅游計劃并未達(dá)成，如果疫情結(jié)束后，人們外出旅游意愿進(jìn)一步加強，到時將出現(xiàn)旅游人數(shù)的暴增，因此，旅游酒店行業(yè)也將受益。

五一機票酒店價格報復(fù)性上漲

令人期待的“五一”假期將至，一場報復(fù)性出游蓄勢待發(fā)。與此同時，機票酒店價格也迎來了報復(fù)性上漲?；疖嚻泵牍狻衢T航班經(jīng)濟(jì)艙一票難求、熱門景區(qū)門票售罄、酒店民宿預(yù)訂火爆……種種跡象表明，“五一”出行需求強烈，一個史上最熱的“五一”假期在路上了。

攜程數(shù)據(jù)顯示，“五一”期間酒店預(yù)訂量比2019年同期增長43%。途家大數(shù)據(jù)顯示，很多網(wǎng)紅民宿在“五一”期間已提前滿房;長沙、西安、廈門、武漢、桂林、青島多地民宿宣布庫存“告急”。

調(diào)研顯示，近五年來， 全國星級酒店數(shù)量有所下降，2015年全國有1萬多家星級酒店，到2019年末降至8920家，減少了1600余家。數(shù)量減少一部分原因是由于經(jīng)營成本上升、市場競爭激烈、監(jiān)管趨嚴(yán)等方面，導(dǎo)致一部分星級飯店被淘汰。也有近年來民宿業(yè)的興起，部分酒店轉(zhuǎn)型等因素，從而導(dǎo)致星級飯店數(shù)量呈現(xiàn)下降趨勢。

從星級酒店構(gòu)成來看，三星級數(shù)量最多，達(dá)到了4888家，四星級也有2550家，而五星級酒店為845家。另外一星級酒店62家，二星級酒店1658家。

從收入來看，按照文旅部數(shù)據(jù)，2015年全國星級酒店收入為2106.75億元，此后五年收入整體呈下降趨勢。2019年全國8920家星級飯店的營業(yè)收入合計1907.77億元。

從經(jīng)營構(gòu)成來看，餐飲收入占酒店營業(yè)收入的42.49%;客房收入占營業(yè)收入的38.19%。

從2019年全國各地區(qū)經(jīng)營情況看，共有7個地區(qū)營收超100億元，其中北京199.91億元，其中餐飲收入占比49.71%，客房收入占比26.84%;廣東196.24億元排名第二。上海市190家星級酒店實現(xiàn)營業(yè)收入183.19億元，排名第三。另外，全國共有26個地區(qū)營收超10億元。前三季度，我國旅游相關(guān)企業(yè)的注冊量是19.7萬家，同比下跌了21.8%，其中三季度注冊量達(dá)7.1萬家。

圖表：2019年我國高端酒店市場品牌

資料來源：INNTIE，中研普華產(chǎn)業(yè)研究院

上市公司三季度報陸續(xù)披露，作為受疫情影響最大的行業(yè)之一，各大旅游行業(yè)上市公司三季度報備受市場關(guān)注。從目前已披露的三季度報企業(yè)來看，旅游行業(yè)最艱難時刻已經(jīng)過去，國內(nèi)旅游市場重現(xiàn)生機。旅游行業(yè)正發(fā)生結(jié)構(gòu)性變化，正所謂“危機中育新機變局中開新局”，各大旅游企業(yè)發(fā)展方向呈現(xiàn)多種模式。

隨著旅游酒店行業(yè)競爭的不斷加劇，國內(nèi)優(yōu)秀的行業(yè)企業(yè)愈來愈重視對市場的研究，特別是對企業(yè)發(fā)展環(huán)境和客戶需求趨勢變化的深入研究。正因為如此，一大批國內(nèi)優(yōu)秀的行業(yè)企業(yè)迅速崛起，逐漸成為旅游酒店行業(yè)中的翹楚!更多中研普華出版的行業(yè)投資前景預(yù)測，請點擊《2020-2025年版旅游酒店產(chǎn)業(yè)政府戰(zhàn)略管理與區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略研究咨詢報告》。

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