在國內主要外賣廠商中,美團外賣市場份額中穩(wěn)居第一。 2018年-2020年,從平臺服務收入情況看,美團外賣份額分別為67.3%、69.5%、70.7%;從平臺餐飲外賣訂單量看,其份額分別為62.4%、64.3%、68.5%。
10月15日,移動數據分析公司App Annie官網發(fā)布報告指出,由三快在線科技有限公司發(fā)布的外賣應用“美團外賣”,在全球iOS和Google Play上的應用下載量已超過1億次。美團外賣于2013年11月19日在iOS上發(fā)布,于2017年7月18日在Google Play上發(fā)布。
而在國內主要外賣廠商中,美團外賣市場份額中穩(wěn)居第一。 2018年-2020年,從平臺服務收入情況看,美團外賣份額分別為67.3%、69.5%、70.7%;從平臺餐飲外賣訂單量看,其份額分別為62.4%、64.3%、68.5%。
近日發(fā)布的第48次《中國互聯(lián)網絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示,截至2021年6月,中國網上外賣用戶規(guī)模達4.69億,較2020年12月增長4976萬,在各類調查應用中增速最為明顯。
與去年同期相比,2020年我國外賣企業(yè)注冊量漲幅明顯,同比增長1389.64%。目前,外賣行業(yè)向下沉市場滲透趨勢明顯,低線城市外賣規(guī)模不斷增長。
目前,我國在業(yè)的外賣相關企業(yè)共197萬家,從外賣相關企業(yè)類型來看,個體工商戶有近183萬家,占比超92%。近年來,外賣相關企業(yè)注冊量整體呈上升趨勢。外賣企業(yè)注冊量由2016年的8848家迅速增長至2019年的5.2萬家,其注冊增速也由52.63%增至144.85%。2020年受疫情影響,線下餐飲生意被切斷,餐飲企業(yè)紛紛轉向網上平臺,因此外賣企業(yè)注冊量不斷增加。數據顯示,2020年外賣企業(yè)注冊量達78萬家,同比增長1389.64%。
隨著互聯(lián)網的快速發(fā)展,餐飲行業(yè)發(fā)生了較大的改變。以往的傳統(tǒng)線下實體產業(yè)逐漸開展線上業(yè)務,更有甚者專門開展外賣訂餐業(yè)務。但由于外賣平臺行業(yè)已被美團與餓了么瓜分市場,依托外賣存活的餐飲被平臺政策牢牢把控。
如果外賣平臺不給流量,將更難存活,要知道與傳統(tǒng)餐飲企業(yè)相比純外賣餐飲的利潤里較低,大多數僅為20%-30%,傳統(tǒng)餐飲毛利潤大多在60%以上。但由于平臺抽成、活動等參與下來,外賣餐飲企業(yè)利潤進一步壓縮。反壟斷是維護外賣行業(yè)穩(wěn)定的主要措施。
2021年10月8日,市場監(jiān)管總局依法作出行政處罰決定,責令美團停止違法行為,全額退還違法所得,并處以罰款34.42億元。同時,向美團發(fā)出《行政指導書》,要求其進行全面整改,并連續(xù)三年向市場監(jiān)管總局提交自查合規(guī)報告,確保整改到位,實現規(guī)范創(chuàng)新健康持續(xù)發(fā)展。
從上面美團的案例可以看出,國家現在對于壟斷行為的打擊程度,支持各類外賣app同臺競爭,共存。
這些行動的背后,是為了促進相關市場健康競爭,讓市場資源正常且自由流動,保持平臺的創(chuàng)新動力和發(fā)展活力,維護平臺內商家和消費者的合法權益,讓商家和消費者能夠自由做出選擇,不受到壟斷價格的影響。
今年以來,國家多部門聯(lián)合出臺《關于維護新就業(yè)形態(tài)勞動者勞動保障權益的指導意見》、《關于落實網絡餐飲平臺責任 切實維護外賣送餐員權益的指導意見》等重要文件,對保障騎手群體合法權益、提高就業(yè)質量提出了更具體的要求。
美團外賣再推四大舉措
美團外賣宣布推出四大舉措助力騎手職業(yè)發(fā)展,為騎手提供全周期、多層次的職業(yè)發(fā)展路徑,這也是去年11月美團外賣推出的提升騎手體驗與生態(tài)建設的“同舟計劃”中的又一系列舉措。除了積極探索擴大騎手的職業(yè)發(fā)展空間,在此之前,美團外賣表示已率先響應國家號召,積極對接職業(yè)傷害保障試點,完善騎手社會保障體系,切實保障騎手勞動權益。
本次美團外賣推出助力騎手職業(yè)發(fā)展的四大舉措,包括站長培養(yǎng)計劃、騎手轉崗計劃、騎手線上學習平臺和騎手發(fā)展激勵獎。
10月12日,國家開放大學與美團在北京美團騎手黨群服務中心舉行開班儀式,經過騎手報名和選拔,首批包含脫貧騎手、黨員先鋒騎手和交通安全模范騎手在內的101名騎手學員獲得全額獎學金,并正式開始了在國家開放大學物流管理專業(yè)的學習。對于有學歷提升需求的騎手,“騎手發(fā)展激勵獎”將根據實際情況提供不同形式的獎勵,減輕他們的經濟負擔、鼓勵騎手完成學業(yè)。
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