2022年無人零售行業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展前景分析

• 2022年1月11日 HaoChenChong來源：互聯(lián)網(wǎng) 899 56
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無人零售的出現(xiàn)刷新著消費者的認知，使未來商業(yè)場景又多了一種可能，甚至被認為是未來與實體零售、電商比肩的“第三零售”業(yè)態(tài)。對于無人零售來說，技術尚不是最大的問題，必須滿足“低成本”和“高穩(wěn)定”兩個要素才能真正促使無人零售從概念落地為“用戶購物場景”，而

2022年無人零售行業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展前景分析

無人零售的出現(xiàn)刷新著消費者的認知，使未來商業(yè)場景又多了一種可能，甚至被認為是未來與實體零售、電商比肩的“第三零售”業(yè)態(tài)。對于無人零售來說，技術尚不是最大的問題，必須滿足“低成本”和“高穩(wěn)定”兩個要素才能真正促使無人零售從概念落地為“用戶購物場景”，而打通與消費者直接接觸的場景是無人零售長久生存下去的關鍵。

無人零售目前有兩種形式，一是自動販賣機，目前自動販賣機上除了可以買飲料零食外，還增加了流食等商品，不斷擴展品類;二是無人門店，比如無人便利店、無人咖啡館等。

2017年無人零售商店交易額達389.4億元，未來五年無人零售商店將會迎來發(fā)展紅利期，用戶規(guī)模方面，2017年中國無人零售商店用戶規(guī)模僅有600萬人，至2022年，用戶規(guī)?？蛇_2.45億人。 未來零售商店概念將引發(fā)零售行業(yè)重新洗牌，中小型企業(yè)有望突圍，阿里等傳統(tǒng)霸主地位遭到挑戰(zhàn)。

2017年7月，繼亞馬遜之后，國內(nèi)企業(yè)也開始試水無人超市，在上海街頭開起一家“繽果盒子”無人零售店，阿里巴巴也推出“無人超市”。進門、挑選商品、通過支付門一氣呵成，收銀員不見了，消費者幾乎能在“無感”狀態(tài)下完成購物。零售業(yè)的業(yè)態(tài)，正在悄然改變。繼共享單車之后，無人超市或?qū)⒊蔀樾碌耐顿Y熱點。

近年來，在新零售發(fā)展的大背景下，無人零售、無人配送、無人酒店、無人餐廳等新業(yè)態(tài)已在不少大中城市落地。在加快發(fā)展現(xiàn)代服務業(yè)進程中，將無人零售業(yè)態(tài)作為大力扶持的業(yè)態(tài)之一，鼓勵商貿(mào)流通企業(yè)創(chuàng)新消費場景，探索新興業(yè)態(tài)。

在2020年突發(fā)疫情后，人工場地的租金成本已經(jīng)占據(jù)了利潤空間，并沒有造成利潤的明顯侵蝕，但這是一個可預測和可持續(xù)的增長趨勢。在總體增長放緩的大趨勢下，勞動力成本最終將成為需要解決的痛點;未來，“人”將越來越“貴”。

近年來，中國自動售貨機行業(yè)發(fā)展加快，但市場仍處于初創(chuàng)期，擁有巨大的潛在增長空間。

自動售貨機已不再是新鮮事物。作為自助零售終端，其網(wǎng)點分布靈活，滿足即時、便捷、隨機的消費需求，不需要人工值守。它可以24小時運行，具有獨特的渠道價值。

有關人士預測，預計2022年將增長至50億美元。

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