藥事服務(wù)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及未來(lái)趨勢(shì)前景

• 吳澳燕 2023年5月15日 來(lái)源：互聯(lián)網(wǎng) 1366 90
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藥事服務(wù)是指醫(yī)院和藥房分離的服務(wù)，是實(shí)現(xiàn)醫(yī)藥分離的一種服務(wù)模式。隨著我國(guó)醫(yī)療體制改革的深入進(jìn)行，人們健康意識(shí)和法律意識(shí)的普遍提高，越來(lái)越多的消費(fèi)者開(kāi)始要求有用藥知情權(quán)和用藥選擇權(quán)，對(duì)藥事服務(wù)也提出了更高的要求。藥事服務(wù)不再是一種簡(jiǎn)單的藥品調(diào)配、分發(fā)，

藥事服務(wù)是指醫(yī)院和藥房分離的服務(wù)，是實(shí)現(xiàn)醫(yī)藥分離的一種服務(wù)模式。隨著我國(guó)醫(yī)療體制改革的深入進(jìn)行，人們健康意識(shí)和法律意識(shí)的普遍提高，越來(lái)越多的消費(fèi)者開(kāi)始要求有用藥知情權(quán)和用藥選擇權(quán)，對(duì)藥事服務(wù)也提出了更高的要求。藥事服務(wù)不再是一種簡(jiǎn)單的藥品調(diào)配、分發(fā)，而是為病人提供直接的、有責(zé)任的藥事服務(wù)技術(shù)，與醫(yī)療、護(hù)理服務(wù)共同完成提供病人生命質(zhì)量這一既定目標(biāo)。藥事服務(wù)是醫(yī)院的重要組成部分，優(yōu)良的服務(wù)能直接減少由于用藥不合理造成的不良后果，減少不必要的損失和資源浪費(fèi)，為醫(yī)院帶來(lái)良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

隨著用戶在線購(gòu)藥習(xí)慣的養(yǎng)成和購(gòu)買處方藥的數(shù)量增長(zhǎng)，其對(duì)院外藥事服務(wù)的需求也逐漸顯現(xiàn)。院外藥事服務(wù)對(duì)多種疾病管理具有積極的效果，屢獲政策支持，從政策支持探索到規(guī)范管理，再到形成專家共識(shí)，院外藥事服務(wù)或?qū)⒂瓉?lái)廣闊的發(fā)展空間。

根據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2022-2026年中國(guó)藥事服務(wù)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局及發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)報(bào)告》顯示：

“藥學(xué)服務(wù)”最早出現(xiàn)于20世紀(jì)90年代，是藥師提供的以提高病人生活質(zhì)量為目的，以合理藥物治療為中心的相關(guān)服務(wù)，其貫穿于藥物治療前、中、后等整個(gè)藥物治療過(guò)程。從定義上不難看出，藥學(xué)服務(wù)注重的是“患者”，而非“藥品”，在內(nèi)容上不僅監(jiān)測(cè)藥物治療的有效性和安全性，更有“服務(wù)”價(jià)值的內(nèi)涵。

在美國(guó)，社區(qū)藥房的藥師可以為患者提供即時(shí)檢測(cè)、生命體征測(cè)量、接種疫苗以及藥物治療管理等藥學(xué)服務(wù);在歐洲，藥師不僅可以根據(jù)醫(yī)生開(kāi)具的處方酌情選擇安全、有效、和經(jīng)濟(jì)效益最適宜的藥物發(fā)放給患者，還可以為患者開(kāi)具用藥處方，藥師的職責(zé)權(quán)利逐漸擴(kuò)大。

2018年，國(guó)家衛(wèi)健委、國(guó)家中醫(yī)藥管理局聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于加快藥學(xué)服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的意見(jiàn)》，明確提出要進(jìn)一步提高對(duì)藥學(xué)服務(wù)重要性的認(rèn)識(shí)，加快藥學(xué)服務(wù)轉(zhuǎn)型，加強(qiáng)藥師隊(duì)伍建設(shè)，探索構(gòu)建適應(yīng)人民群眾需求的藥學(xué)服務(wù)體系。?2021年10月，國(guó)家衛(wèi)健委發(fā)布《關(guān)于印發(fā)醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥學(xué)門診服務(wù)規(guī)范5項(xiàng)規(guī)范的通知》，從醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥學(xué)門診、藥物重整、用藥教育、藥學(xué)監(jiān)護(hù)、居家藥學(xué)5個(gè)方面作出相關(guān)要求，以促進(jìn)合理用藥，提高醫(yī)療質(zhì)量，保證患者用藥安全。

2021年，我國(guó)醫(yī)藥商品銷售總額持續(xù)增長(zhǎng)，扣除不可比因素，全國(guó)七大類醫(yī)藥商品銷售總額較2020年增長(zhǎng)8.5%。醫(yī)藥商品銷售總額增速較2020年加快6.1%，與2019年相比基本保持一致，增速恢復(fù)至新冠肺炎疫情發(fā)生前水平。藥品批發(fā)市場(chǎng)銷售額為20615億元，藥品零售市場(chǎng)銷售額為5449億元，藥品批發(fā)和零售在藥品流通市場(chǎng)中的占比分別為79.09%、20.91%，占比與2020年基本一致。

藥事服務(wù)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及未來(lái)趨勢(shì)前景

藥學(xué)服務(wù)是醫(yī)療機(jī)構(gòu)診療活動(dòng)的重要內(nèi)容，是促進(jìn)合理用藥、提高醫(yī)療質(zhì)量、保證患者用藥安全的重要環(huán)節(jié)。藥師是提供藥學(xué)服務(wù)的重要醫(yī)務(wù)人員，是參與臨床藥物治療、實(shí)現(xiàn)安全有效經(jīng)濟(jì)用藥目標(biāo)不可替代的專業(yè)隊(duì)伍。

近年來(lái)，隨著人民群眾合理用藥需求的不斷增加以及醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的逐步深化，我國(guó)醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥學(xué)服務(wù)得到快速發(fā)展，服務(wù)范圍逐漸拓展，服務(wù)內(nèi)涵更加豐富。但實(shí)際上由于臨床藥學(xué)服務(wù)在我國(guó)起步晚，既沒(méi)有足夠的臨床藥學(xué)服務(wù)人員，也沒(méi)有得到各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)有的重視，醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥學(xué)服務(wù)也不夠規(guī)范，在臨床用藥過(guò)程中還存在很多不合理、不規(guī)范的行為，給群眾用藥安全造成了很大風(fēng)險(xiǎn)。

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)藥”的深度融合，消費(fèi)者線上購(gòu)藥習(xí)慣的養(yǎng)成，加之線上購(gòu)藥實(shí)時(shí)醫(yī)保結(jié)算陸續(xù)試點(diǎn)、網(wǎng)售處方藥政策逐步放開(kāi)，醫(yī)藥電商交易規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng)，尤其是O2O(線上到線下)市場(chǎng)銷售迎來(lái)機(jī)遇。

根據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，2021年醫(yī)藥電商直報(bào)企業(yè)銷售總額較2020年同期增長(zhǎng)了384億元，達(dá)到2162億元(含第三方交易服務(wù)平臺(tái)交易額)。其中，與普通消費(fèi)者聯(lián)系較為緊密的B2C(企業(yè)對(duì)顧客)業(yè)務(wù)銷售額為92億元，同比增加25億元;B2B(企業(yè)對(duì)企業(yè))業(yè)務(wù)銷售額為1221億元，同比增加218億元。

不少藥品零售連鎖企業(yè)借助自營(yíng)及第三方平臺(tái)，依靠互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)流量?jī)?yōu)勢(shì)拓展線上業(yè)務(wù)，大型藥品批發(fā)企業(yè)則依托數(shù)字化工具賦能線上業(yè)務(wù)。此外，為滿足消費(fèi)者多樣化的購(gòu)藥需求，醫(yī)藥互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不斷創(chuàng)新線上服務(wù)模式，進(jìn)一步延伸藥事服務(wù)，在用戶體驗(yàn)、場(chǎng)景服務(wù)、供應(yīng)鏈整合方面逐漸形成差異化發(fā)展。

藥事服務(wù)行業(yè)研究報(bào)告旨在從國(guó)家經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略入手，分析藥事服務(wù)未來(lái)的政策走向和監(jiān)管體制的發(fā)展趨勢(shì)，挖掘藥事服務(wù)行業(yè)的市場(chǎng)潛力，基于重點(diǎn)細(xì)分市場(chǎng)領(lǐng)域的深度研究，提供對(duì)產(chǎn)業(yè)規(guī)模、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、區(qū)域結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、產(chǎn)業(yè)盈利水平等多個(gè)角度市場(chǎng)變化的生動(dòng)描繪，清晰發(fā)展方向。預(yù)測(cè)未來(lái)藥事服務(wù)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)前景，以幫助客戶撥開(kāi)政策迷霧，尋找藥事服務(wù)行業(yè)的投資商機(jī)。

更多行業(yè)詳情請(qǐng)點(diǎn)擊中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2022-2026年中國(guó)藥事服務(wù)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局及發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)報(bào)告》。報(bào)告在大量的分析、預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上，研究了藥事服務(wù)行業(yè)今后的發(fā)展與投資策略，為藥事服務(wù)企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中洞察先機(jī)，根據(jù)市場(chǎng)需求及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略，為戰(zhàn)略投資者選擇恰當(dāng)?shù)耐顿Y時(shí)機(jī)和公司領(lǐng)導(dǎo)層做戰(zhàn)略規(guī)劃提供了準(zhǔn)確的市場(chǎng)情報(bào)信息及科學(xué)的決策依據(jù)。

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  2022-2026年中國(guó)藥事服務(wù)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局及發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)報(bào)告

  藥事服務(wù)行業(yè)研究報(bào)告旨在從國(guó)家經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略入手，分析藥事服務(wù)未來(lái)的政策走向和監(jiān)管體制的發(fā)展趨勢(shì)，挖掘藥事服務(wù)行業(yè)的市場(chǎng)潛力，基于重點(diǎn)細(xì)分市場(chǎng)領(lǐng)域的深度研究，提供對(duì)產(chǎn)業(yè)規(guī)模、...

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