谷歌最新AI大語言模型數(shù)據(jù)量擴充5倍 聊天機器人行業(yè)競爭格局分析

• 劉明月 2023年5月17日 來源：百度百科 中研網(wǎng) 898 56
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據(jù)報道，谷歌上周發(fā)布的最新大語言模型使用的訓練數(shù)據(jù)，幾乎是2022年的上一代模型的5倍。得益于此，該模型在編程、數(shù)學和創(chuàng)意寫作方面的表現(xiàn)更為優(yōu)秀。谷歌是在其I/O開發(fā)者大會上發(fā)布最新通用大語言模型PaLM2的。內(nèi)部文件顯示，該模型采用了3.6萬億個令牌(token)進行

據(jù)報道，谷歌上周發(fā)布的最新大語言模型使用的訓練數(shù)據(jù)，幾乎是2022年的上一代模型的5倍。得益于此，該模型在編程、數(shù)學和創(chuàng)意寫作方面的表現(xiàn)更為優(yōu)秀。谷歌是在其I/O開發(fā)者大會上發(fā)布最新通用大語言模型PaLM2的。內(nèi)部文件顯示，該模型采用了3.6萬億個令牌(token)進行訓練。令牌指的是單詞串，這是訓練大語言模型的重要基礎(chǔ)，因為這可以教給模型如何預測字符串中可能出現(xiàn)的下一個單詞。

之前版本的PaLM發(fā)布于2022年，當時使用的令牌為7800億個。雖然谷歌很希望展示其人工智能技術(shù)的實力，以及嵌入搜索、電子郵件、字處理和電子表格后的效果，但該公司卻不愿發(fā)布其訓練數(shù)據(jù)的規(guī)模和其他細節(jié)。微軟支持的OpenAI也對其最新的GPT-4大語言模型的細節(jié)信息保密。

2023年4月20日，Google宣布將GoogleBrain和DeepMind兩大世界級AI實驗室合并，成立GoogleDeepMind部門，以谷歌的計算資源作為后盾，加速人工智能研發(fā)和應用的推進。在組織架構(gòu)和團隊協(xié)作層面上，通過成立GoogleDeepMind部門，Google能以更快的速度開展工作，加強協(xié)作和執(zhí)行，優(yōu)化團隊之間的決策方式，進而專注于研究中的突破性進展，有望加速實現(xiàn)安全的、負責任的、功能更強大、更通用的人工智能。

Google在人才儲備和資源共享方面，GoogleDeepMind將AI領(lǐng)域的世界級人才、領(lǐng)先的計算能力、基礎(chǔ)設(shè)施和資源匯集在一起，以大膽而負責任的方式創(chuàng)造下一代突破性的AI研究和產(chǎn)品。

人工智能和物聯(lián)網(wǎng)等一系列技術(shù)的發(fā)展，使得人類與機器共融、共生將成為未來社會發(fā)展的大勢所趨。智能機器將作為非人類的行動者，參與到社會構(gòu)建中，挑戰(zhàn)傳統(tǒng)“以人為中心”的傳播格局，形成新的社會結(jié)構(gòu)和關(guān)系。在人機交互的具體實踐中，一些聊天機器人已經(jīng)開始作為主體成為人們的交流對象。

未來，我國人工智能產(chǎn)業(yè)的政策和市場潛力巨大。市場規(guī)模方面，根據(jù)中國電子學數(shù)據(jù)，2021年中國人工智能核心產(chǎn)業(yè)市場規(guī)模為1300億元，同比增長38.9%。根據(jù)《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》，到2025年，我國人工智能核心產(chǎn)業(yè)規(guī)模將超過4000億元，帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)規(guī)模超過5萬億元。

據(jù)中研研究院《2023-2028年中國聊天機器人行業(yè)競爭格局分析及發(fā)展前景研究報告》顯示

聊天機器人行業(yè)競爭格局分析

我國智能語音領(lǐng)域備受資本青睞，截止到2021年2月我國智能語音融資金額達數(shù)十億元人民幣，超一半企業(yè)獲得融資。目前市場上企業(yè)大都處于融資初期，但依舊有18家企業(yè)融資進程進入后期階段，完成C輪及以上融資，占比6.9%，智能語音企業(yè)上市熱潮或?qū)砼R。

中國人工智能核心產(chǎn)業(yè)市場規(guī)模為1300億元，同比增長38.9%。根據(jù)《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》，到2025年，我國人工智能核心產(chǎn)業(yè)規(guī)模將超過4000億元，帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)規(guī)模超過5萬億元。

隨著近幾年智能化技術(shù)的普及，再智能化操作系統(tǒng)實現(xiàn)用戶界面交互后，智能語音的交互也被廣泛引入，并成為智能化行業(yè)更為前端的領(lǐng)域之一。事實證明語音就是最自然的信息交流方式，未來其對話的本能也將隨著人工智能的進一步蔓延而成為人機交互最主要的溝通方式。

受疫情影響，導致智能語音需求進一步提升，市場規(guī)模也增至274.6億元，同比上升41.69%。

目前，聊天機器人被廣泛用在教育、電子商務、健康、娛樂等領(lǐng)域中，如個人助理類應用(例如Apple Siri、Google Now、小度、小愛同學等)、在線客服應用(例如BOA的Erica、京東的JIMI等)、心理健康和老年人護理應用(例如Woebot等)，以及友誼伙伴(例如Replika、Mitsuku、微軟小冰等)。在與用戶的交流中，聊天機器人能夠直接回應用戶的問題，提供高效便利的服務，并通過具身(如類人虛擬化身)和非具身特征(如聲音)投射同理心，引發(fā)用戶共情，從而促進與用戶的情感聯(lián)系。

許多公司的聊天機器人都在消息傳遞應用程序上運行，或僅通過SMS運行。它們用于B2C客戶服務、銷售和營銷。許多銀行、保險公司、媒體公司、電子商務公司、航空公司、連鎖酒店、零售、醫(yī)療機構(gòu)、政府機構(gòu)和連鎖餐廳已經(jīng)使用聊天機器人回答簡單的問題，增加客戶參與，并提供從他們那里訂購的其他方式。

近年來，隨著人工智能技術(shù)的發(fā)展，聊天機器人也越來越受到歡迎。聊天機器人作為一種自動聊天服務，可以通過自然語言處理技術(shù)，為用戶提供有價值的信息和服務，從而提高用戶體驗。百度也不例外，為了滿足用戶的需求，百度推出了中文版的聊天機器人。

首先，中文版的聊天機器人可以更好地滿足中國用戶的需求。中國是世界上最大的國家之一，擁有眾多的網(wǎng)民，他們的需求和語言習慣也不盡相同。推出中文版的聊天機器人，可以更好地滿足中國用戶的需求，提高用戶體驗。

聊天機器人的主要功能就是和人聊天，除此之外，這些機器人甚至能夠根據(jù)人情緒的不同而應答不同的話語。聊天機器人還能夠充當小秘書的功能，比如說時間提醒，鬧鐘設(shè)定等都可以讓聊天機器人幫你搞定。

許多高科技銀行組織正在尋求將基于聊天機器人等基于AI的自動化解決方案集成到其客戶服務中，以便為越來越熟悉技術(shù)的客戶提供更快，更便宜的幫助。特別是，聊天機器人可以有效地進行對話，通?？梢蕴娲渌ㄐ殴ぞ撸珉娮余]件、電話或SMS。在銀行業(yè)務中，它們的主要應用與快速的客戶服務，答復常見請求以及交易支持有關(guān)。

聊天機器人行業(yè)研究報告中的行業(yè)數(shù)據(jù)分析以權(quán)威的國家統(tǒng)計數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，采用宏觀和微觀相結(jié)合的分析方式，利用科學的統(tǒng)計分析方法，在描述聊天機器人行業(yè)概貌的同時，對行業(yè)進行細化分析，重點企業(yè)狀況等。報告中主要運用圖表及表格方式，直觀地闡明了行業(yè)的經(jīng)濟類型構(gòu)成、規(guī)模構(gòu)成、經(jīng)營效益比較、聊天機器人行業(yè)供需狀況等，是企業(yè)了解行業(yè)市場狀況必不可少的助手。

未來該行業(yè)市場發(fā)展前景和投資機會在哪?欲了解更多關(guān)于行業(yè)具體詳情可以點擊查看中研普華產(chǎn)業(yè)研究院的報告《2023-2028年中國聊天機器人行業(yè)競爭格局分析及發(fā)展前景研究報告》。

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