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      大裁員嗎 阿里巴巴緊急回應(yīng) 數(shù)字技術(shù)催生消費(fèi)新業(yè)態(tài)新模式 直播成為各大電商平臺(tái)的標(biāo)配

      • 李波 2023年5月29日 來源:中研普華集團(tuán)、央視財(cái)經(jīng)、中研網(wǎng) 591 33
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      繼阿里云回應(yīng)裁員一事后,5月25日晚間,阿里巴巴官方也對(duì)近日網(wǎng)絡(luò)瘋傳的阿里大裁員一事進(jìn)行了公開回應(yīng)。

      繼阿里云回應(yīng)裁員一事后,5月25日晚間,阿里巴巴官方也對(duì)近日網(wǎng)絡(luò)瘋傳的阿里大裁員一事進(jìn)行了公開回應(yīng)。

      阿里巴巴回應(yīng):謠言就是謠言

      5月25日晚間,阿里巴巴在官方微博平臺(tái)進(jìn)行了回應(yīng),表示近日關(guān)于淘寶天貓、阿里云、菜鳥、本地生活各個(gè)業(yè)務(wù)裁員謠言傳得很厲害,但謠言就是謠言。還透露2023年,阿里六大業(yè)務(wù)集團(tuán)總計(jì)需新招15000人,其中校招會(huì)超過3000人。

      阿里巴巴還表示,人才的流動(dòng),是所有企業(yè)一直都在做的。在阿里巴巴,人才也一直在進(jìn)進(jìn)出出,正常流動(dòng)?!懊鎸?duì)新形勢、新機(jī)遇、新發(fā)展,我們從未停止過對(duì)自我的革新與升級(jí),也從未停止對(duì)優(yōu)秀人才的招募和培養(yǎng),這是面向未來長期發(fā)展的活力之源?!?/p>

      就在前一天,阿里云曾對(duì)網(wǎng)傳公司裁員一事進(jìn)行回應(yīng),也稱是正常的組織崗位和人員優(yōu)化。而每年公司會(huì)進(jìn)行正常的組織崗位和人員優(yōu)化。

      過去五個(gè)季度員工數(shù)量減少2.4萬人

      根據(jù)阿里近期發(fā)布的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù),截至2023年3月31日,阿里巴巴員工數(shù)為235216人,去年同期員工數(shù)為254941人,同比減少約7.4%。而在過去的五個(gè)季度,阿里員工數(shù)量減少了2.4萬人。

      財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,公司2023財(cái)年全年?duì)I業(yè)收入為8686.87億元,同比增長1.83%;歸屬于普通股東凈利潤為725.09億元,同比增長17.03%。其中,四季度營業(yè)收入為2082億元,同比增長2.03%;歸屬于普通股東凈利潤為235.16億元,同比增長244.79%。

      今年3月底,阿里巴巴啟動(dòng)了“1+6+N”組織變革,最新財(cái)報(bào)中也透露了此項(xiàng)改革計(jì)劃進(jìn)展。其中,云智能集團(tuán)將完全分拆獨(dú)立走向上市,菜鳥、盒馬啟動(dòng)上市計(jì)劃,阿里國際數(shù)字商業(yè)集團(tuán)啟動(dòng)外部融資,六大業(yè)務(wù)集團(tuán)也正式成立董事會(huì)。

      僅僅50天后,5月18日,阿里巴巴宣布組織變革新進(jìn)展:云智能集團(tuán)將完全分拆獨(dú)立走向上市,菜鳥、盒馬將啟動(dòng)上市計(jì)劃,阿里國際數(shù)字商業(yè)集團(tuán)啟動(dòng)探索外部融資。密集的利好釋放,推進(jìn)速率之快堪稱驚人。

      同日,阿里巴巴集團(tuán)還發(fā)布了Q4及全年財(cái)報(bào):核心業(yè)績超市場預(yù)期、淘寶天貓3月GMV增長轉(zhuǎn)正、阿里云連續(xù)兩年實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定盈利。同時(shí)伴隨消費(fèi)復(fù)蘇,史上最大投入力度的一屆天貓618也已開啟。

      數(shù)字技術(shù)成為消費(fèi)升級(jí)的全新驅(qū)動(dòng)力。數(shù)字技術(shù)催生了消費(fèi)新業(yè)態(tài)新模式。網(wǎng)絡(luò)直播興起于2016年,但2019年才被業(yè)內(nèi)稱為電商直播元年。2019年的“雙11”,直播成為各大電商平臺(tái)的標(biāo)配。

      截至2022年12月,我國網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模達(dá)8.45億,較2021年12月增長319萬,占網(wǎng)民整體的79.2%。2022年中國直播電商市場規(guī)模進(jìn)一步上升至15073億元。

      近年來,直播電商作為一種新型商業(yè)模式,在增加就業(yè)、擴(kuò)大內(nèi)需、促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面發(fā)揮了積極作用。國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,2021年社會(huì)消費(fèi)品零售總額超過44萬億元,其中,直播電商市場份額占比約5%。

      直播電商定義

      直播電商是一種購物方式,在法律上屬于商業(yè)廣告活動(dòng),主播根據(jù)具體行為還要承擔(dān)“廣告代言人”“廣告發(fā)布者”或“廣告主”的責(zé)任。如果消費(fèi)者買到假貨,首先應(yīng)聯(lián)系銷售者即賣家承擔(dān)法律責(zé)任,主播和電商直播平臺(tái)也要承擔(dān)相應(yīng)的連帶責(zé)任。

      直播電商行業(yè)深度分析

      直播電商可能是近年來發(fā)展最快的一條賽道。2020年新冠疫情襲來,激發(fā)了直播電商行業(yè)的活力,市場規(guī)模大增至9610億元,同比增長122%;2021年中國直播電商市場規(guī)模約為13165億元,同比增長37%。

      2022年中國直播電商市場規(guī)模進(jìn)一步上升至15073億元。

      中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)最新發(fā)布的第51次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示,截至2022 年12月,我國網(wǎng)民規(guī)模為10.67 億,同比增加 3.4%,互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá) 75.6%。

      其中,城鎮(zhèn)網(wǎng)民規(guī)模為 7.59 億,農(nóng)村網(wǎng)民規(guī)模為 3.08 億,50 歲及以上網(wǎng)民群體占比提升至 30.8%;全年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)接入流量達(dá) 2618 億 GB。

      截至2022年12月,我國網(wǎng)民使用手機(jī)上網(wǎng)的比例達(dá)99.8%;使用電視上網(wǎng)的比例為25.9%;使用臺(tái)式電腦、筆記本電腦、平板電腦上網(wǎng)的比例分別為34.2%、32.8%和28.5%。

      截至2022年12 月,我國網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模達(dá)8.45億,較2021年12月增長319萬,占網(wǎng)民整體的79.2%。

      截至2022年12月,我國網(wǎng)絡(luò)直播用戶規(guī)模達(dá)7.51億,較2021年12月增長4728 萬,占網(wǎng)民整體的70.3%。

      電商平臺(tái)逐漸分化,以抖音、快手為代表的直播電商平臺(tái)正贏得越來越多消費(fèi)者的青睞。抖音、快手兩大平臺(tái)更是憑借強(qiáng)大的用戶基數(shù)快速發(fā)力電商業(yè)務(wù),再加上其用戶黏性高,遂與淘寶直播形成分庭抗禮的競爭格局。

      百雀羚、白象、李寧、安踏……出現(xiàn)在各大直播電商平臺(tái)的銷量榜單中,如今有越來越多的國貨品牌贏得消費(fèi)者青睞。

      在化妝品、服裝、家紡、電子產(chǎn)品等消費(fèi)品領(lǐng)域,一大批“國潮”品牌,借由直播電商的東風(fēng),實(shí)現(xiàn)了銷量躍升。

      經(jīng)過近7年的發(fā)展,我國直播電商 行業(yè)已經(jīng)走過了初創(chuàng)期和快速發(fā)展期,未來將繼續(xù)走向成熟期,最終實(shí)現(xiàn)不同模式的分化。直播電商產(chǎn)業(yè)鏈參與者可以分為商家、平臺(tái)、用戶以及包括 MCN 機(jī)構(gòu)、主播等在內(nèi)的服務(wù)商。

      在所有參與者中, 平臺(tái)方處于核心地位,服務(wù)商為主要參與方。服務(wù)商的前臺(tái)部分為達(dá)人主播,憑借自身流量和影響力為品牌進(jìn)行 產(chǎn)品銷售;服務(wù)商中的 MCN 機(jī)構(gòu)為主播提供全鏈條服務(wù),包括選品、直播間流程管理以及投流等,并從商家處收取服務(wù)費(fèi),同時(shí)大量商家會(huì)對(duì)店鋪?zhàn)圆ミM(jìn)行外包,大多通過年框合作協(xié)議或按時(shí)長付費(fèi)的方式尋求專業(yè)代運(yùn)營 服務(wù)。

      從產(chǎn)業(yè)鏈的核心平臺(tái)方看,平臺(tái)主要通過提供產(chǎn)品曝光、交易保障、商品管理以及需求對(duì)接、流量分配等 功能獲取收入,收入主要來源于買量收入和交易服務(wù)傭金。

      直播電商的發(fā)展正推動(dòng)一系列新職業(yè)的產(chǎn)生,帶動(dòng)了大量新增就業(yè)崗位。根據(jù)人力資源和社會(huì)保障部數(shù)據(jù),至2021年底,全國直播行業(yè)從業(yè)者人數(shù)已超1000萬,行業(yè)主播從業(yè)人數(shù)已達(dá)123.4萬,且從業(yè)人員數(shù)以每月8.8%的速度增長,覆蓋用戶規(guī)模達(dá)到8億以上。

      據(jù)商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示,2022上半年我國電商直播超1000萬場,活躍主播人數(shù)超40萬人,觀看超500億人次。可以說,電商直播是上半年發(fā)展勢頭最迅猛的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。

      面對(duì)如此廣闊的市場,隨之而來的是電商直播亂象頻發(fā),不少直播間虛假、夸大宣傳成風(fēng),主播缺乏相關(guān)知識(shí)而翻車的事件也屢見不鮮。

      中國貿(mào)促會(huì)《2022年中國電子商務(wù)發(fā)展趨勢報(bào)告:電子商務(wù)在經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展中的重要作用》顯示,以直播電商為代表的電子商務(wù)新模式迭代加速,截至2022年6月,中國電商直播用戶規(guī)模為4.69億,較2020年3月增長2.04億,占網(wǎng)民整體數(shù)量的44.6%。

      直播電商競爭行業(yè)分析

      直播電商把直播與電商有機(jī)結(jié)合,即通過直播的方式與用戶直接建立起連接,更好地贏得用戶的信任,而省去中間環(huán)節(jié),顯著降低交易成本和提升交易效率。這意味著必須在商業(yè)能力上下更大功夫。直播電商的價(jià)值鏈包括主播(MCN機(jī)構(gòu))、平臺(tái)方、品牌商家。

      據(jù)中研產(chǎn)業(yè)研究院《2023-2028年中國直播電商行業(yè)深度分析及發(fā)展前景預(yù)測報(bào)告》分析:

      經(jīng)歷了爆發(fā)式的野蠻生長時(shí)期,如今直播電商行業(yè)正呈現(xiàn)出去頭部化、去中心化的趨勢,內(nèi)容和形式也在不斷地豐富、充實(shí)。

      同時(shí),入局者紛至沓來,既有淘寶、京東、拼多多等老玩家“各顯神通”鞏固市場,也有抖音、快手等后起之秀奮起直追。越來越多的角色帶著新元素、新玩法加入進(jìn)來,為這個(gè)行業(yè)增添無限生機(jī)。

      淘寶、抖音、快手是我國直播電商行業(yè)主要平臺(tái),從用戶數(shù)量、平臺(tái)占有率上看,淘寶占有較大優(yōu)勢;從市場成交額看,抖音GMV要高于其他兩大平臺(tái)??傮w來看,淘寶、抖音、快手三大平臺(tái)競爭激烈。

      從活躍用戶數(shù)量情況看,頭部平臺(tái)淘寶、拼多多、抖音MAU(月活躍用戶數(shù)量)較高。2021年5月,電商平臺(tái)中,淘寶、拼多多、京東MAU分別為75090.7萬、70430.3萬、30218.1萬;直播平臺(tái)中,抖音、快手MAU分別為68647.9萬和41351.5萬。

      中國廣告協(xié)會(huì)發(fā)布的《網(wǎng)絡(luò)直播營銷選品規(guī)范》,國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室等七部門聯(lián)合印發(fā)的《網(wǎng)絡(luò)直播營銷管理辦法(試行)》等相關(guān)監(jiān)管政策和規(guī)范措施陸續(xù)出臺(tái)。

      隨著政策、監(jiān)管的日趨完善,直播電商行業(yè)將迎來持續(xù)、穩(wěn)健的發(fā)展時(shí)期。

      當(dāng)前,直播電商行業(yè)正在重塑格局。商務(wù)部電子商務(wù)和信息化司發(fā)布的《2022年上半年中國網(wǎng)絡(luò)零售市場發(fā)展報(bào)告》顯示,直播電商行業(yè)從流量驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)為產(chǎn)品驅(qū)動(dòng),進(jìn)入以品牌自播、知識(shí)主播、技術(shù)賦能和定制直播等為特點(diǎn)的發(fā)展新階段。

      業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為,直播電商一方面可以幫助國產(chǎn)品牌快速獲客、促進(jìn)轉(zhuǎn)化,讓更多品牌被看見、被發(fā)現(xiàn)、被體驗(yàn);另一方面,也降低了流通費(fèi)用和信息溝通成本,對(duì)生產(chǎn)端來說,可以最大限度降低庫存風(fēng)險(xiǎn),有效推動(dòng)供應(yīng)鏈的國產(chǎn)化。

      直播電商行業(yè)發(fā)展前景

      黨的二十大報(bào)告指出,加快發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì),促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合,打造具有國際競爭力的數(shù)字產(chǎn)業(yè)集群。直播電商作為一種新型的商業(yè)模式和商業(yè)業(yè)態(tài),在增加就業(yè)、擴(kuò)大內(nèi)需、促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面發(fā)揮了積極作用。

      隨著5G商用的加速布局,通過直播展示商品信息將變得更快、更高清,直播電商將迎來發(fā)展紅利階段。

      直播電商依舊是個(gè)藍(lán)海。隨著5G新基建的推進(jìn),短視頻和直播電商有望成為新一代電商基礎(chǔ)設(shè)施,“+直播”將成為電商的新常態(tài)。

      消費(fèi)者從依賴于搜索的目的性消費(fèi),到導(dǎo)購和互動(dòng),再到“云逛街”式的無目的性消費(fèi),從“人找貨”到“貨找人”,消費(fèi)體驗(yàn)更加視覺化、情感化和互動(dòng)化,未來直播電商有機(jī)會(huì)成長為萬億級(jí)的市場規(guī)模。

      如果企業(yè)想抓住機(jī)遇,并在合適的時(shí)間和地點(diǎn)發(fā)揮最佳作用,那么我們推薦您閱讀我們的報(bào)告。

      我們的報(bào)告包含大量的數(shù)據(jù)、深入分析、專業(yè)方法和價(jià)值洞察,可以幫助您更好地了解行業(yè)的趨勢、風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇。在未來的競爭中擁有正確的洞察力,就有可能在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間和地點(diǎn)獲得領(lǐng)先優(yōu)勢。

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      本報(bào)告將幫助直播電商行業(yè)企業(yè)、科研單位、銷售企業(yè)、投資企業(yè)準(zhǔn)確了解行業(yè)當(dāng)前最新發(fā)展動(dòng)向,及早發(fā)現(xiàn)行業(yè)市場的空白點(diǎn),機(jī)會(huì)點(diǎn),增長點(diǎn)和盈利點(diǎn)……

      前瞻性的把握行業(yè)未被滿足的市場需求和趨勢,形成企業(yè)良好的可持續(xù)發(fā)展優(yōu)勢,有效規(guī)避行業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn),更有效率地鞏固或者拓展相應(yīng)的戰(zhàn)略性目標(biāo)市場,牢牢把握行業(yè)競爭的主動(dòng)權(quán)。

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