廣東推動(dòng)制定“游戲充值退款”行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 網(wǎng)游行業(yè)市場(chǎng)深度分析2023

• 劉明月 2023年8月4日 來源：南方日?qǐng)?bào) 571 32
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廣東省消費(fèi)者委員會(huì)組織召開了“未成年人游戲充值監(jiān)督約談會(huì)”，對(duì)多家頭部網(wǎng)絡(luò)游戲公司、軟件平臺(tái)企業(yè)進(jìn)行約談，要求重視未成年人消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)，切實(shí)采取有效措施解決未成年人利用成年人賬號(hào)登錄游戲、充值退費(fèi)等問題，切實(shí)履行好防止未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的法定責(zé)任

廣東推動(dòng)制定“游戲充值退款”行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

廣東省消費(fèi)者委員會(huì)組織召開了“未成年人游戲充值監(jiān)督約談會(huì)”，對(duì)多家頭部網(wǎng)絡(luò)游戲公司、軟件平臺(tái)企業(yè)進(jìn)行約談，要求重視未成年人消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)，切實(shí)采取有效措施解決未成年人利用成年人賬號(hào)登錄游戲、充值退費(fèi)等問題，切實(shí)履行好防止未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的法定責(zé)任義務(wù)。

省消委會(huì)要求，要正視未成年人充值問題，提高退費(fèi)比例。網(wǎng)游公司和平臺(tái)企業(yè)要進(jìn)一步降低退費(fèi)門檻，提高退款比例，不以“關(guān)懷金”等名義模糊未成年人退費(fèi)的實(shí)際屬性。與會(huì)網(wǎng)游公司、平臺(tái)企業(yè)對(duì)省消委會(huì)提出的10個(gè)約談問題進(jìn)行了回應(yīng)，均表態(tài)把約談會(huì)精神和要求帶回公司，組織人員力量專門研究，盡快出臺(tái)有效有力改進(jìn)措施。

盡管上半年市場(chǎng)階段性承壓，但網(wǎng)游行業(yè)迎來邊際改善，游戲版號(hào)常態(tài)化發(fā)放便是強(qiáng)有力的信號(hào)。

7月26日晚，國(guó)家新聞出版署公布了7月份的國(guó)產(chǎn)游戲?qū)徟畔ⅲ?8款游戲獲批。愷英網(wǎng)絡(luò)的《梁山傳奇》、三七互娛的《失落星環(huán)》、吉比特的《騎士沖呀》等游戲值得關(guān)注。

在版號(hào)恢復(fù)常態(tài)化發(fā)放、新品頻出的背景下，今年以來國(guó)內(nèi)游戲行業(yè)逐漸恢復(fù)快節(jié)奏發(fā)展。國(guó)家新聞出版署網(wǎng)站數(shù)據(jù)顯示，今年1-7月分別發(fā)放國(guó)產(chǎn)游戲版號(hào)88個(gè)、87個(gè)、86個(gè)、86個(gè)、86個(gè)、89個(gè)、88個(gè)。

中研普華產(chǎn)業(yè)研究院的報(bào)告《2023-2028年網(wǎng)游行業(yè)市場(chǎng)深度分析及發(fā)展策略研究報(bào)告》顯示

網(wǎng)游行業(yè)市場(chǎng)深度分析2023

隨著整個(gè)網(wǎng)游市場(chǎng)正在趨于成熟，用戶接觸游戲的時(shí)間增加，會(huì)漸漸形成自己的游戲觀。從九城的新卓越之劍中邀請(qǐng)玩家做主游戲開始，似乎放出了點(diǎn)信號(hào)。說不定真的會(huì)有天，實(shí)現(xiàn)玩家的游戲，玩家做主。

進(jìn)入三季度和四季度后，網(wǎng)游業(yè)績(jī)高基數(shù)的影響逐漸消弭，部分上半年上線的頭部游戲產(chǎn)品開始進(jìn)入產(chǎn)品回收周期，網(wǎng)游行業(yè)業(yè)績(jī)有較為明顯的環(huán)比改善。游戲ETF跟蹤中證動(dòng)漫游戲指數(shù)，自8月20日低點(diǎn)以來中證動(dòng)漫游戲指數(shù)上漲超30%，同期滬深300指數(shù)下跌2%，游戲板塊大幅跑贏大盤。

中國(guó)國(guó)際數(shù)字娛樂產(chǎn)業(yè)大會(huì)在上海舉行，會(huì)上發(fā)布了《2023年1-6月中國(guó)游戲產(chǎn)業(yè)報(bào)告》。報(bào)告顯示，今年1-6月，國(guó)內(nèi)游戲市場(chǎng)實(shí)際銷售收入規(guī)模為1442.63億元，同比下降2.39%，環(huán)比增長(zhǎng)22.2%。同期，我國(guó)游戲用戶規(guī)模為6.68億，同比增長(zhǎng)0.35%，達(dá)到歷史高點(diǎn)。結(jié)合行業(yè)觀察，中國(guó)音像與數(shù)字出版協(xié)會(huì)第一副理事長(zhǎng)、中國(guó)音數(shù)協(xié)游戲工委主任委員張毅君表示，預(yù)計(jì)下半年國(guó)內(nèi)游戲市場(chǎng)將出現(xiàn)較強(qiáng)勁的觸底反彈。

VR/AR產(chǎn)業(yè)與游戲發(fā)展相結(jié)合

今年游戲領(lǐng)域的投融資活動(dòng)對(duì)XR設(shè)備的偏好明顯加深。從2020年第四季度開始，多家VR/AR內(nèi)容及硬件公司完成了大金額融資。而在2021年全年，網(wǎng)游行業(yè)的大額并購(gòu)?fù)顿Y呈快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，并在4月、8月和11月迎來投融資熱潮。

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，僅2021年11月全球VR/AR投融資事件共計(jì)29筆，其中國(guó)內(nèi)12筆，完成近4億元人民幣B+輪融資的鯤游光電居首位;國(guó)外融資17筆，騰訊投資、British Patient Capital和招商銀行聯(lián)合領(lǐng)投的Ultraleap，以D輪8200萬(wàn)美元金額位列第一。值得一提的是，去年全年VR/AR產(chǎn)業(yè)投融資金額僅為21億元，共計(jì)54筆。也就是說，這三個(gè)月的融資總金額超過去年一整年。

市場(chǎng)實(shí)際銷售收入

2023年1-6月，國(guó)內(nèi)游戲市場(chǎng)實(shí)際銷售收入規(guī)模為1442.63億元，同比下降2.39%，環(huán)比增長(zhǎng)22.2%，市場(chǎng)回暖趨勢(shì)明顯。對(duì)于收入同比下降，張毅君表示，用戶消費(fèi)意愿及消費(fèi)能力在今年1-4月尚未恢復(fù)。進(jìn)入5月后，盡管市場(chǎng)收入出現(xiàn)較大增幅，仍無以抵消此前降幅。

報(bào)告顯示，自研游戲海外市場(chǎng)實(shí)際銷售收入82.06億美元，同比下降8.72%。在海外主要市場(chǎng)，網(wǎng)游用戶消費(fèi)意愿和能力同樣受到經(jīng)濟(jì)下行影響;匯率波動(dòng)以及日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，使海外市場(chǎng)營(yíng)銷成本明顯升高。

今年以來，多家游戲公司的多款產(chǎn)品陸續(xù)上線。騰訊上線了《黎明覺醒：生機(jī)》《合金彈頭：覺醒》等多款游戲。網(wǎng)易備受市場(chǎng)關(guān)注的手游《逆水寒》也于6月30日上線。

數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)網(wǎng)游行業(yè)市場(chǎng)實(shí)際銷售收入186.38億元，環(huán)比增3.37%，同比微增0.48%。海外市場(chǎng)，中國(guó)自主研發(fā)游戲海外市場(chǎng)實(shí)際銷售收入15.77億美元，環(huán)比降1.79%。

年輕趨勢(shì)走高

年輕趨勢(shì)走高(19-25歲)，越來越集中到25歲。玩家性別比列顯示，男性玩家權(quán)重比較大。女性玩家有走高的趨勢(shì)，隨著休閑Q版游戲市場(chǎng)的走俏，還有部分游戲廠商打著選秀MM代言等宣傳。其中在這些男性玩家中，學(xué)歷層級(jí)顯示在高中同時(shí)也擁有穩(wěn)定職業(yè)。

接觸過網(wǎng)游時(shí)間一般在5年以上，最喜歡MMOPRG。大型角色扮演游戲簡(jiǎn)稱MMO，是男性玩家的最愛。做任務(wù)，打怪升級(jí)，面臨負(fù)責(zé)的任務(wù)，反復(fù)的操作，對(duì)于女性玩家來說枯燥無味的東西讓男性玩家留念往返，打怪也津津有味。

網(wǎng)游行業(yè)發(fā)展空間極大，具體詳情可以點(diǎn)擊查看中研普華產(chǎn)業(yè)研究院的報(bào)告《2023-2028年網(wǎng)游行業(yè)市場(chǎng)深度分析及發(fā)展策略研究報(bào)告》。該行業(yè)報(bào)告挖掘市場(chǎng)潛力，基于重點(diǎn)細(xì)分市場(chǎng)領(lǐng)域的深度研究，提供對(duì)產(chǎn)業(yè)規(guī)模、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、區(qū)域結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、產(chǎn)業(yè)盈利水平等多個(gè)角度市場(chǎng)變化的生動(dòng)描繪，清晰發(fā)展方向。

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