即時(shí)配送出現(xiàn)新變化 即時(shí)配送行業(yè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局分析

• 2022年11月18日 WuAoYan來源：北京商報(bào) 福布斯中國(guó) 682 40
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即時(shí)配送，指貨物不經(jīng)過倉(cāng)儲(chǔ)和中轉(zhuǎn)而直接性的端到端送達(dá)，且送達(dá)時(shí)效為兩小時(shí)以內(nèi)的物流服務(wù)。我國(guó)即時(shí)配送行業(yè)早在2013年之前就已開始初步發(fā)展，E國(guó)1小時(shí)上線，餓了么、人人快遞和美團(tuán)外賣成立。經(jīng)過近7年高速發(fā)展，2020年“網(wǎng)約配送員”加入國(guó)家正式職業(yè)列表。

即時(shí)配送出現(xiàn)新變化

因?yàn)橐咔椤⒅辈?、短視頻捆綁本地生活等外在因素，即時(shí)配送市場(chǎng)產(chǎn)生了新變數(shù)。“這幾年，平臺(tái)中高端的商務(wù)用戶使用頻率明顯下滑，反倒是中小商家和個(gè)人消費(fèi)者的訂單量有了明顯起色。”

基于自身的“興趣電商”基因，在即時(shí)零售領(lǐng)域，抖音依舊可以依靠算法的推薦和信息流的不斷刷新為消費(fèi)者創(chuàng)造更多需求。去年年底，美團(tuán)與快手合作，今年8月，抖音與餓了么攜手。種種跡象表明，短視頻平臺(tái)與即時(shí)配送企業(yè)的結(jié)合，已經(jīng)水到渠成，從合作中受益只是時(shí)間早晚的問題。

不可否認(rèn)，作為以“小時(shí)”為單位的配送體系，即時(shí)配送顯然更符合特殊時(shí)期消費(fèi)者的日常生活狀態(tài)。UU跑腿提供的數(shù)據(jù)顯示，在此期間推出的“無接觸配送”服務(wù)，讓平臺(tái)整體訂單量激增。

根據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2022-2027年中國(guó)即時(shí)配送市場(chǎng)現(xiàn)狀分析及發(fā)展前景預(yù)測(cè)報(bào)告》顯示：

即時(shí)配送，指貨物不經(jīng)過倉(cāng)儲(chǔ)和中轉(zhuǎn)而直接性的端到端送達(dá)，且送達(dá)時(shí)效為兩小時(shí)以內(nèi)的物流服務(wù)。我國(guó)即時(shí)配送行業(yè)早在2013年之前就已開始初步發(fā)展，E國(guó)1小時(shí)上線，餓了么、人人快遞和美團(tuán)外賣成立。經(jīng)過近7年高速發(fā)展，2020年“網(wǎng)約配送員”加入國(guó)家正式職業(yè)列表。

數(shù)據(jù)顯示，2021年，即配服務(wù)行業(yè)訂單規(guī)模已達(dá)279億單，同比增長(zhǎng)32.9%，預(yù)計(jì)2022年即時(shí)配送服務(wù)行業(yè)訂單規(guī)模達(dá)到380.7億單。

即時(shí)配送行業(yè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局分析

隨著疫情防控進(jìn)入常態(tài)化，對(duì)于即時(shí)物流行業(yè)來說，機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)并存，一方面疫情期間即時(shí)配送平臺(tái)和騎士們承擔(dān)著城市民生保供運(yùn)輸?shù)闹厝?。另一方面，居家辦公和生活進(jìn)一步激活了同城配送的需求，需求和投入增加的良性循環(huán)極大促進(jìn)了整個(gè)同城物流行業(yè)的發(fā)展。

作為新消費(fèi)基建，即時(shí)配送對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)所扮演的角色得到前所未有的重視，行業(yè)和相關(guān)企業(yè)的價(jià)值也得到了進(jìn)一步凸顯。

隨著科技的發(fā)展和人們生活習(xí)慣的改變，以及新零售時(shí)代的到來，能快速幫助人們解決外出就餐、購(gòu)物等需求的即時(shí)配送正在加速發(fā)展，同時(shí)也吸引眾多資本搶奪即時(shí)配送這塊蛋糕。 隨著企業(yè)及平臺(tái)間的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，即時(shí)配送領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)也進(jìn)入下半場(chǎng)，從最初的價(jià)格混戰(zhàn)轉(zhuǎn)到服務(wù)質(zhì)量與技術(shù)的比拼。

事實(shí)上，京東早有意拔高同城零售戰(zhàn)略位，從去年將“小時(shí)購(gòu)”業(yè)務(wù)嵌入京東APP，到不久前透露將要進(jìn)軍餐飲外賣，京東一直在探索同城零售業(yè)務(wù)的新落地場(chǎng)景。

和京東不同，美團(tuán)作為即時(shí)零售頭部玩家，戰(zhàn)略上的行動(dòng)多指向于整合。二季度財(cái)報(bào)中，美團(tuán)重新調(diào)整了板塊布局，將美團(tuán)閃購(gòu)、民宿和交通票務(wù)與餐飲外賣、到店及酒旅合并入統(tǒng)一板塊“核心本地商業(yè)”。

抖音與京東、美團(tuán)更加不同，雖然一直心系本地生活業(yè)務(wù)，但由于是內(nèi)容平臺(tái)，也只是在到店領(lǐng)域耕耘，不久前宣布和餓了么合體，共同拓展到家業(yè)務(wù)。值得玩味的是，去年抖音一度還曾否認(rèn)進(jìn)軍外賣。

即時(shí)配送過去的發(fā)展過程，已經(jīng)揭示兩個(gè)非常顯著的趨勢(shì)：第一，在餐飲商品之外，更多輕量化、剛需類商品也符合即時(shí)配送的調(diào)性;第二，即時(shí)配送的時(shí)效性因物流系統(tǒng)的成長(zhǎng)逐漸提高。

雖然傳統(tǒng)電商具備龐大的品類優(yōu)勢(shì)，但隨著即時(shí)配送平臺(tái)供給的豐富化，這種優(yōu)勢(shì)也越發(fā)不那么明顯。典型如3C電子，京東、美團(tuán)、餓了么都在推即買即送，并且效果不錯(cuò)。而且從快消品、日用品等品類來看，因?yàn)榇罅扛浇木€下便利店商超承擔(dān)云倉(cāng)角色，即時(shí)配送已經(jīng)在逐步替代傳統(tǒng)電商，成為消費(fèi)者的優(yōu)先選擇。

況且即時(shí)配送的相性與京東、阿里、美團(tuán)、順豐等巨頭也存在重合，布局即時(shí)配送或同城物流，可以說是老業(yè)務(wù)的新進(jìn)化，也可以說是生存根基的再夯實(shí)。但這也意味著，即時(shí)配送賽道在不久的將迎來新一輪的激烈鏖戰(zhàn)，場(chǎng)內(nèi)玩家的壓力會(huì)持續(xù)增加。

更多行業(yè)詳情請(qǐng)點(diǎn)擊中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2022-2027年中國(guó)即時(shí)配送市場(chǎng)現(xiàn)狀分析及發(fā)展前景預(yù)測(cè)報(bào)告》。

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  即時(shí)配送，即為依托社會(huì)化庫(kù)存，可滿足45分鐘內(nèi)送達(dá)要求的配送方式，是應(yīng)O2O而生的物流形態(tài)。本報(bào)告利用中研普華長(zhǎng)期對(duì)即時(shí)配送行業(yè)市場(chǎng)跟蹤搜集的一手市場(chǎng)數(shù)據(jù)，同時(shí)依據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局、國(guó)家商務(wù)...

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