2023管理咨詢行業(yè)面臨的問(wèn)題與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

• 黃江 2023年3月24日 來(lái)源：新浪 1030 65
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埃森哲宣布，它將在未來(lái)18個(gè)月內(nèi)裁減約1.9萬(wàn)個(gè)工作崗位，這是咨詢行業(yè)一系列裁員中規(guī)模最大的一次，企業(yè)正在與不斷上升的成本和不確定的經(jīng)濟(jì)前景作斗爭(zhēng)。

管理咨詢(Management Consulting)，管理咨詢分為普通管理咨詢及類似微咨詢、管理課程培訓(xùn)等的細(xì)分管理咨詢業(yè)務(wù)。咨詢的行為都是借助服務(wù)提供者的豐富的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)，在企業(yè)提出要求的基礎(chǔ)上深入企業(yè)，并且和企業(yè)管理人員密切結(jié)合，應(yīng)用科學(xué)的方法，找出企業(yè)存在的主要問(wèn)題，進(jìn)行定量和確有論據(jù)的定性分析，查出存在問(wèn)題的原因，提出切實(shí)可行的改善方案，進(jìn)而指導(dǎo)實(shí)施方案，使企業(yè)的運(yùn)行機(jī)制得到改善，提高企業(yè)的管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。

管理咨詢是咨詢行業(yè)的核心業(yè)務(wù)之一，它主要為企業(yè)提供戰(zhàn)略規(guī)劃、組織優(yōu)化、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、績(jī)效管理等方面的咨詢服務(wù)。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，越來(lái)越多的企業(yè)需要專業(yè)的管理咨詢服務(wù)來(lái)提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力。

2023管理咨詢行業(yè)面臨的問(wèn)題與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

埃森哲宣布，它將在未來(lái)18個(gè)月內(nèi)裁減約1.9萬(wàn)個(gè)工作崗位，這是咨詢行業(yè)一系列裁員中規(guī)模最大的一次，企業(yè)正在與不斷上升的成本和不確定的經(jīng)濟(jì)前景作斗爭(zhēng)。

這家在紐約上市的集團(tuán)周四表示，它預(yù)計(jì)將產(chǎn)生12億美元的員工遣散費(fèi)和另外3億美元的“辦公空間整合”費(fèi)用。這次裁員將影響到埃森哲73.8萬(wàn)名員工中的2.6%，他們?yōu)榇蠊咎峁┳稍兒屯獍?wù)。

近年來(lái)，隨著跨國(guó)公司對(duì)科技項(xiàng)目咨詢的需求激增，埃森哲獲得了爆炸性的增長(zhǎng)。它一直在大舉招聘，自2020年8月以來(lái)增加了超過(guò)23萬(wàn)名員工。

該公司周四告訴分析師，1.9萬(wàn)名員工中有一半將在8月底前離職。該公司表示，預(yù)計(jì)一半以上的裁員將影響到那些在公司職能部門工作但直接為客戶服務(wù)的員工。

這是繼上個(gè)月麥肯錫和畢馬威的美國(guó)和澳大利亞業(yè)務(wù)之后，最新一家裁員的大型咨詢集團(tuán)。

麥肯錫將在其4.5萬(wàn)名員工中裁員2000人。畢馬威(KPMG)正在裁撤其美國(guó)咨詢業(yè)務(wù)中的近700個(gè)工作崗位和澳大利亞的約200個(gè)工作崗位，約占其在每個(gè)國(guó)家總員工人數(shù)的2%。

埃森哲在宣布裁員的同時(shí)，還公布了截至2月份的三個(gè)月的業(yè)績(jī)，該公司的收入為158億美元，比上年同期增長(zhǎng)5%。

該集團(tuán)的咨詢收入下降了1%，至83億美元，而管理服務(wù)或外包部門的銷售額增長(zhǎng)了12%，至75億美元。本季度的營(yíng)業(yè)收入下降了5.8%至19億美元。

杰弗瑞的分析師Surinder Thind指出，埃森哲的咨詢收入低于預(yù)期，而外包業(yè)務(wù)仍蓬勃發(fā)展，“削減成本的必要性引發(fā)了人們對(duì)本財(cái)年結(jié)束后增長(zhǎng)情況的質(zhì)疑”。

盡管經(jīng)濟(jì)前景堪憂，該公司表示，在截至2月份的三個(gè)月里，它已經(jīng)獲得了創(chuàng)紀(jì)錄的221億美元的新工作預(yù)訂。該公司已將截至8月的財(cái)政年度的預(yù)計(jì)收入增長(zhǎng)從8-11%縮減到8-10%。

然而，該公司表示它將繼續(xù)招聘員工，“特別是為了支持我們的戰(zhàn)略增長(zhǎng)重點(diǎn)”。

埃森哲說(shuō)，它估計(jì)到8月底將產(chǎn)生約8億美元的成本削減費(fèi)用，并在隨后的12個(gè)月內(nèi)再產(chǎn)生7億美元的費(fèi)用。它說(shuō)在截至2月份的三個(gè)月里，它已經(jīng)產(chǎn)生了2.44億美元的“業(yè)務(wù)優(yōu)化成本”。

根據(jù)中研普華研究院《2023-2028年管理咨詢行業(yè)深度分析及投資戰(zhàn)略研究咨詢報(bào)告》顯示：

隨著社會(huì)分工日益細(xì)化，咨詢管理與企業(yè)經(jīng)營(yíng)逐漸趨于分離。咨詢服務(wù)彌補(bǔ)了企業(yè)在了解市場(chǎng)需求、法律法規(guī)、行業(yè)發(fā)展、業(yè)務(wù)開展、人才隊(duì)伍等方面的不足，已經(jīng)成為企業(yè)借助外腦經(jīng)營(yíng)的重要依托。

我國(guó)咨詢服務(wù)業(yè)發(fā)展迅速，已經(jīng)成為第三產(chǎn)業(yè)中最具活力和前景的行業(yè)。然而，與發(fā)達(dá)國(guó)家相比，我國(guó)咨詢服務(wù)業(yè)存在規(guī)模小、缺乏行業(yè)規(guī)范、行政色彩較濃、涉足國(guó)際業(yè)務(wù)不深等問(wèn)題，并且咨詢服務(wù)的重要性沒有被社會(huì)廣泛認(rèn)識(shí)。

但從另一方面看，這些問(wèn)題恰好反映出我國(guó)咨詢服務(wù)業(yè)發(fā)展空間巨大，未來(lái)市場(chǎng)需求或?qū)⒊尸F(xiàn)爆炸式增長(zhǎng)。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng)和城市化加速推進(jìn)，大力發(fā)展服務(wù)經(jīng)濟(jì)作為更持續(xù)、更高效、更綠色的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式成為經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整優(yōu)化的方向和重點(diǎn)。

在經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展視角下，2020年深圳市第三產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)總值占GDP比重達(dá)62.1%，成為我國(guó)發(fā)展服務(wù)經(jīng)濟(jì)的“中流砥柱”。隨著企業(yè)對(duì)咨詢服務(wù)認(rèn)知程度的不斷提高，深圳市咨詢服務(wù)業(yè)具有了巨大的市場(chǎng)潛力。

咨詢服務(wù)業(yè)作為深圳市打造現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集聚區(qū)的重要抓手和載體，對(duì)城市產(chǎn)業(yè)調(diào)整、性質(zhì)與功能、促進(jìn)其他產(chǎn)業(yè)發(fā)展等的促進(jìn)作用不言而喻。

深圳市咨詢服務(wù)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

深圳市咨詢服務(wù)業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)出以下三個(gè)特征。第一，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)良好基礎(chǔ)為咨詢服務(wù)業(yè)發(fā)展創(chuàng)造環(huán)境。深圳市是國(guó)家服務(wù)業(yè)綜合改革試點(diǎn)，第三產(chǎn)業(yè)占GDP的比重呈現(xiàn)不斷增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，作為第三產(chǎn)業(yè)重要組成部分的咨詢服務(wù)業(yè)順應(yīng)發(fā)展潮流，為深圳市服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到強(qiáng)有力的推動(dòng)作用。

深圳市政府把建設(shè)咨詢服務(wù)業(yè)集聚區(qū)作為重要的抓手和載體，對(duì)咨詢服務(wù)業(yè)的發(fā)展起到關(guān)鍵作用。

第二，已形成良性互動(dòng)、層次分明的行業(yè)發(fā)展格局。從行業(yè)細(xì)分上看，目前深圳市咨詢服務(wù)業(yè)不僅囊括了工程、科技、管理和決策、統(tǒng)計(jì)、會(huì)計(jì)、審計(jì)、資產(chǎn)評(píng)估、廣告和市場(chǎng)調(diào)查、法律等較為全面的咨詢服務(wù)業(yè)務(wù)。

而且形成了包括教育管理咨詢、IT咨詢、物流企業(yè)咨詢、創(chuàng)業(yè)管理咨詢、財(cái)務(wù)管理咨詢、移民咨詢、投資管理咨詢、證券咨詢等具有特色的專業(yè)咨詢市場(chǎng)，具有成長(zhǎng)環(huán)境優(yōu)越、業(yè)務(wù)全面、特色鮮明等特點(diǎn)。從行業(yè)格局的劃分上看，深圳咨詢企業(yè)已經(jīng)形成了“金字塔格局”。

最上層是以麥肯錫、羅蘭貝格為代表的跨國(guó)企業(yè);中間是國(guó)內(nèi)規(guī)模及影響力較大的企業(yè)，如新華信、北大縱橫、深圳南晟德等專業(yè)咨詢公司;最底層是眾多營(yíng)業(yè)額在千萬(wàn)元以下的小型企業(yè)，提供精細(xì)化咨詢服務(wù)，如小規(guī)模的工作室、公關(guān)公司、個(gè)人咨詢培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等。

三大格局中的企業(yè)在經(jīng)營(yíng)發(fā)展上各具優(yōu)劣勢(shì)，在市場(chǎng)廣闊的深圳市都可以找到適合自己的空間。

第三，針對(duì)性政策缺乏有礙競(jìng)爭(zhēng)力的提升。雖然目前深圳市已基本形成以金融、物流、信息、商業(yè)咨詢業(yè)為主的現(xiàn)代咨詢業(yè)體系，但還是存在政策實(shí)施不精準(zhǔn)、缺乏相關(guān)的法規(guī)和制度設(shè)計(jì)、打造品牌意識(shí)不足等問(wèn)題。

制約了咨詢服務(wù)業(yè)的大規(guī)模引進(jìn)，致使行業(yè)惡性競(jìng)爭(zhēng)時(shí)有發(fā)生，亟需加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的培育，利用深圳市的優(yōu)勢(shì)促進(jìn)我國(guó)咨詢服務(wù)業(yè)規(guī)?；l(fā)展，并培育出具有全球影響力的頭部企業(yè)。

《2023-2028年管理咨詢行業(yè)深度分析及投資戰(zhàn)略研究咨詢報(bào)告》由中研普華研究院撰寫，本報(bào)告對(duì)該行業(yè)的供需狀況、發(fā)展現(xiàn)狀、行業(yè)發(fā)展變化等進(jìn)行了分析，重點(diǎn)分析了行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、如何面對(duì)行業(yè)的發(fā)展挑戰(zhàn)、行業(yè)的發(fā)展建議、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，以及行業(yè)的投資分析和趨勢(shì)預(yù)測(cè)等等。報(bào)告還綜合了行業(yè)的整體發(fā)展動(dòng)態(tài)，對(duì)行業(yè)在產(chǎn)品方面提供了參考建議和具體解決辦法。

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  2023-2028年管理咨詢行業(yè)深度分析及投資戰(zhàn)略研究咨詢報(bào)告

  管理咨詢（Management Consulting），管理咨詢分為普通管理咨詢及類似微咨詢、管理課程培訓(xùn)等的細(xì)分管理咨詢業(yè)務(wù)。咨詢的行為都是借助服務(wù)提供者的豐富的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)，在企業(yè)提出要求的基礎(chǔ)上深...

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