手機(jī)用戶對(duì)智能手機(jī)的購買傾向分析

• 袁靜美 2023年6月27日 來源：中研網(wǎng) 899 56
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一、選擇智能手機(jī)的比例

智能手機(jī)在10-15年前才開始進(jìn)入市場(chǎng)，如今全球70億人口中，有一半人口(包括兒童)擁有智能手機(jī)。

富裕國家的智能手機(jī)擁有量中間值為76%，而欠發(fā)達(dá)國家的中間值僅為45%。

在所有國家中，年長(zhǎng)和年輕群體之間的比例差別都很大。例如，澳大利亞97%的年輕人擁有智能手機(jī)，而年長(zhǎng)群體的比例為68%。在意大利，這兩個(gè)比例分別為98%和48%(48%的比例低于大多數(shù)國家)。

新興市場(chǎng)國家的這種差距則更大，如巴西，85%的年輕人擁有智能手機(jī)，年長(zhǎng)群體只有32%;在菲律賓，74%的年輕人擁有智能手機(jī)，年長(zhǎng)群體的比例僅為27%。

在這些國家，年輕一代往往能得到更高收入的工作機(jī)會(huì)，在工作環(huán)境中可以獲得更適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)。此外，年輕人更有可能接觸到推動(dòng)智能手機(jī)使用的社交媒體和其他應(yīng)用程序。長(zhǎng)期以往，世界各地的發(fā)展中國家的智能手機(jī)擁有量很快就會(huì)趕上更富裕的國家。

97.5%的中國公民通過智能手機(jī)上網(wǎng)。

中國的增長(zhǎng)速度在過去十多年間有所放緩，但仍然是一個(gè)快速增長(zhǎng)的經(jīng)濟(jì)體，越來越多人進(jìn)入到中產(chǎn)階級(jí)?？赡苁且?yàn)橹悄苁謾C(jī)的尺寸、方便性和功能性，臺(tái)式電腦上網(wǎng)已逐漸被淘汰，多數(shù)人跳過電腦直接選擇購買智能手機(jī)。

隨著經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)的國家繼續(xù)增長(zhǎng)，這種趨勢(shì)將再次出現(xiàn)，人們對(duì)智能手機(jī)的依賴更甚，其在人們生活中的作用越來越不可或缺。

換機(jī)傾向：參與調(diào)查的人群中77.1%目前為智能手機(jī)用戶，這其中80.3%的人打算更換新手機(jī)，且超過九成的打算繼續(xù)購買智能手機(jī);在22.9%的非智能手機(jī)用戶中，90.2%的人有換機(jī)打算，其中94.6%欲換智能手機(jī);手機(jī)用戶更換手機(jī)的頻率加快，智能手機(jī)成為更換目標(biāo)。

二、選擇智能手機(jī)的原因

從目前的手機(jī)市場(chǎng)來看大部分的旗艦產(chǎn)品都采用了智能操作系統(tǒng)，智能操作系統(tǒng)帶來的好處是顯而易見的。首先它是一個(gè)非常大的舞臺(tái)，在這個(gè)舞臺(tái)內(nèi)用戶就是導(dǎo)演，用戶可以根據(jù)自己的需求安裝應(yīng)用程序。如果你是商務(wù)人士你可以選擇航班管家，如果你喜愛游戲，可以下載游戲，這一切都由你決定。

其次智能手機(jī)同系統(tǒng)間都具備比較統(tǒng)一的風(fēng)格，這樣的話用戶會(huì)的粘度非常的高。相信很多的朋友在經(jīng)過了一段時(shí)間的試探以及選擇之后都會(huì)找到屬于自己的操作系統(tǒng)，在用戶粘性方面智能手機(jī)有著先天的優(yōu)勢(shì)。

對(duì)于用戶來說智能手機(jī)意味著更強(qiáng)的DIY性以及更多好玩炫酷的第三方程序，而對(duì)于廠家來說智能手機(jī)可以大大增強(qiáng)用戶的粘性，而對(duì)運(yùn)營(yíng)商來說智能手機(jī)強(qiáng)大的互聯(lián)網(wǎng)特性將會(huì)增長(zhǎng)ARPU值。有這樣的好處智能手機(jī)想不火爆都難。

三、選擇智能手機(jī)的用途

可以打電話?？梢院筒辉谖覀兩磉叺娜肆奶?，詢問他們的情況。

可以網(wǎng)上購物。不出門在家便可以利用智能手機(jī)在各大商店買自己心儀的商品。

可以和遠(yuǎn)方的親人視頻聊天?？梢岳酶鞣N手機(jī)軟件和親人朋友視頻聊天，例如微信、QQ等等方式。

可以學(xué)習(xí)到名校老師教學(xué)內(nèi)容?，F(xiàn)在流行網(wǎng)上教學(xué)的方式進(jìn)行教學(xué)，許多學(xué)生可以利用手機(jī)學(xué)習(xí)不同的網(wǎng)課知識(shí)，知識(shí)視野更加廣闊。

網(wǎng)上閱讀。在任何地方隨時(shí)隨地可以閱讀，可以有效地里有空余時(shí)間，更加的方便快捷。但是也有一定的危害，所以要合理利用手機(jī)，不可讓手機(jī)支配我們，成為我們的絆腳石，而是讓他成為我們成功的有力工具。

四、選擇智能手機(jī)時(shí)注重的參數(shù)

近年來，國產(chǎn)手機(jī)廠商與國際知名鏡頭制造商蔡司、徠卡聯(lián)手成風(fēng)，很長(zhǎng)一段時(shí)間以來，國產(chǎn)手機(jī)最大的“賣點(diǎn)”之一就在于攝影功能的提升。

或許是因?yàn)楫?dāng)前的手機(jī)攝影功能已經(jīng)提升至用戶的日常需求之上，廠商們?cè)佟熬怼辩R頭已經(jīng)不太能夠勾起用戶的購機(jī)欲望。本期調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，在眾多影響消費(fèi)者選擇智能手機(jī)的因素中，拍照功能的重要性最低，而存儲(chǔ)空間、性能、價(jià)格、續(xù)航及品牌影響最為突出。

五、選擇智能手機(jī)時(shí)注重的功能

電池壽命：手機(jī)的電池壽命是很重要的，如果您經(jīng)常在外面工作或旅行，那么應(yīng)該選擇電池續(xù)航能力較長(zhǎng)的手機(jī)。

網(wǎng)絡(luò)連接：如果您需要在旅行期間使用手機(jī)，那么應(yīng)該選擇全球通用的手機(jī)，并確保手機(jī)支持多種網(wǎng)絡(luò)連接方式，如4G、5G、Wi-Fi等。

操作系統(tǒng)：手機(jī)操作系統(tǒng)也很重要，如果您喜歡使用蘋果的iOS系統(tǒng)，那么應(yīng)該選擇蘋果手機(jī);如果您喜歡使用安卓系統(tǒng)，那么應(yīng)該選擇安卓手機(jī)。

品牌信譽(yù)：品牌信譽(yù)也很重要，應(yīng)該選擇信譽(yù)較高的品牌，以確保手機(jī)的質(zhì)量和售后服務(wù)。

售后服務(wù)：在購買手機(jī)前，還應(yīng)該了解手機(jī)的售后服務(wù)，如保修期、維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)等。

六、對(duì)智能手機(jī)操作系統(tǒng)選擇傾向

調(diào)研通過“XMfactory體驗(yàn)工廠”平臺(tái)采集和收集數(shù)據(jù)。我們向中國內(nèi)地市場(chǎng)的智能手機(jī)消費(fèi)者發(fā)放問卷超3387份，累計(jì)回收成功樣本1730份，其中七成受訪者為男性，約三分之二的受訪者稅后收入超過8000元，過半居住于京津冀地區(qū)。

從品牌傾向度來看，本期調(diào)研顯示，在消費(fèi)者心中，手機(jī)廠商中的“雙驕”還是華為和蘋果。

根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，以2022年各廠商推出高端旗艦機(jī)作比較，華為以0.3個(gè)百分點(diǎn)險(xiǎn)勝蘋果，成為消費(fèi)者最傾向的品牌，二者占比分別為16.8%和16.5%;小米占比為14.6%，排名第三。

本期調(diào)研數(shù)據(jù)中，不同系統(tǒng)的受歡迎程度和用戶對(duì)品牌的傾向程度略有不同，鴻蒙、iOS系統(tǒng)仍排名靠前且差距不大;而OPPO的ColorOS13、vivo的OriginOS分別排名第二第三，操作系統(tǒng)“彎道超車”，受歡迎程度要高于品牌本身。

七、選擇智能手機(jī)時(shí)品牌傾向

消費(fèi)者品牌傾向榜單：小米品牌力略勝榮耀，華為仍是蘋果勁敵。

在高端機(jī)領(lǐng)域，華為遭遇供應(yīng)鏈危機(jī)后，國產(chǎn)品牌突圍不利，蘋果獨(dú)占鰲頭。

但是，即便已有兩年沒有發(fā)布旗艦機(jī)型，但從調(diào)研數(shù)據(jù)來看，在強(qiáng)消費(fèi)意愿群體中，華為與其他手機(jī)品牌的用戶心智占有率拉開差距，依舊更受用戶追捧。尤其是高端手機(jī)，華為、蘋果仍是用戶首選品牌。

而近年來強(qiáng)勢(shì)打造高端產(chǎn)品的小米(小米集團(tuán)，HK01810，股價(jià)10.02港元，市值2506億港元)，在受眾接受度上與榮耀相當(dāng)，仍有突圍空間。此外，在全球市場(chǎng)表現(xiàn)不俗的三星手機(jī)，在國內(nèi)高端手機(jī)市場(chǎng)屬于小眾品牌，受眾的認(rèn)知程度排在OPPO和vivo之后。

欲了解更多行業(yè)的未來發(fā)展前景，可以點(diǎn)擊查看中研普華產(chǎn)業(yè)院研究報(bào)告《2023-2028年中國智能手機(jī)行業(yè)發(fā)展前景及投資戰(zhàn)略分析報(bào)告》。

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  智能手機(jī)行業(yè)研究報(bào)告旨在從國家經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略入手，分析智能手機(jī)未來的政策走向和監(jiān)管體制的發(fā)展趨勢(shì)，挖掘智能手機(jī)行業(yè)的市場(chǎng)潛力，基于重點(diǎn)細(xì)分市場(chǎng)領(lǐng)域的深度研究，提供對(duì)產(chǎn)業(yè)規(guī)模、...

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