B2C電子商務(wù)行業(yè)市場(chǎng)深度分析報(bào)告2024

• 陳觀秋 2024年3月14日 來源：光明網(wǎng) 新華財(cái)經(jīng) 百度 644 37
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B2C電子商務(wù)行業(yè)具有市場(chǎng)潛力大、便捷性和個(gè)性化服務(wù)的優(yōu)點(diǎn)，但也面臨激烈競(jìng)爭(zhēng)、物流配送和售后服務(wù)等問題。對(duì)于企業(yè)來說，要在B2C電商領(lǐng)域取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，需要不斷創(chuàng)新、提升用戶體驗(yàn)，并解決好相關(guān)的挑戰(zhàn)。

B2C (Business-to-Customer) ，其中文簡(jiǎn)稱為“商家對(duì)顧客”是電子商務(wù)的一種模式，也就是通常說的直接面向消費(fèi)者銷售產(chǎn)品和服務(wù)的商業(yè)零售模式。這種形式的電子商務(wù)一般以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主，主要借助于互聯(lián)網(wǎng)開展在線銷售活動(dòng)。京東、天貓是B2C模式的典型代表。

3月6日晚，京東集團(tuán)發(fā)布了2023年全年財(cái)報(bào)。數(shù)據(jù)顯示，京東集團(tuán)2023全年實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)352億元，同比增長(zhǎng)24.7%，展現(xiàn)穩(wěn)健的業(yè)務(wù)發(fā)展態(tài)勢(shì)。其中，ToB業(yè)務(wù)板塊的表現(xiàn)尤為搶眼，在持續(xù)補(bǔ)貼中小商家的基礎(chǔ)上，全年服務(wù)收入達(dá)2134億元，同比增長(zhǎng)17.8%。

B2C電子商務(wù)行業(yè)具有市場(chǎng)潛力大、便捷性和個(gè)性化服務(wù)的優(yōu)點(diǎn)，但也面臨激烈競(jìng)爭(zhēng)、物流配送和售后服務(wù)等問題。對(duì)于企業(yè)來說，要在B2C電商領(lǐng)域取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，需要不斷創(chuàng)新、提升用戶體驗(yàn)，并解決好相關(guān)的挑戰(zhàn)。

在B2C電子商務(wù)行業(yè)中，上中下游之間的合作和協(xié)作關(guān)系密切，共同推動(dòng)了行業(yè)的發(fā)展。上游供應(yīng)商提供優(yōu)質(zhì)的商品，中游電商平臺(tái)提供便捷的購物渠道和良好的用戶體驗(yàn)，下游消費(fèi)者則是電商平臺(tái)的目標(biāo)用戶和收入來源。

B2C電子商務(wù)行業(yè)市場(chǎng)深度分析

在2023年服貿(mào)會(huì)期間發(fā)布的《數(shù)字貿(mào)易發(fā)展與合作報(bào)告2023》(以下簡(jiǎn)稱《報(bào)告》)顯示，2022年中國(guó)、美國(guó)的B2C電子商務(wù)交易額處于領(lǐng)先地位，在全球中的占比分別達(dá)到37.2%、24.4%，中國(guó)位居世界第一。

《報(bào)告》估計(jì)，2022年全球B2C電子商務(wù)交易額為3.51萬億美元，同比下降0.3%。這是正反兩方面因素共同決定的結(jié)果，積極因素主要有線上化轉(zhuǎn)型發(fā)展、消費(fèi)者支出增長(zhǎng)、配套服務(wù)改善等;消極因素主要有通脹、消費(fèi)者信心減退、供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)等。

《報(bào)告》發(fā)現(xiàn)，領(lǐng)先經(jīng)濟(jì)體電子商務(wù)交易額增速放緩，部分出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)。從規(guī)模看，中國(guó)、美國(guó)的B2C電子商務(wù)交易額依然處于領(lǐng)先地位，在全球中的占比分別達(dá)到37.2%、24.4%。從增速看，B2C電子商務(wù)交易額排名前十經(jīng)濟(jì)體中，美國(guó)、印度、中國(guó)保持正增長(zhǎng)，其余七個(gè)經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)。

近年來，中國(guó)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大，發(fā)展勢(shì)頭迅猛。2023年1—10月，中國(guó)網(wǎng)上零售額12.3萬億元，增長(zhǎng)11.2%。實(shí)物商品網(wǎng)上零售對(duì)社會(huì)消費(fèi)品零售增長(zhǎng)貢獻(xiàn)率達(dá)32.1%。

電商產(chǎn)業(yè)在擴(kuò)內(nèi)需、穩(wěn)外貿(mào)、深化國(guó)際合作方面發(fā)揮積極作用，為中國(guó)經(jīng)濟(jì)增添強(qiáng)勁動(dòng)能。經(jīng)過20多年的培育，中國(guó)電商顯然進(jìn)入了穩(wěn)定發(fā)展期，但貨架電商、搜索模式、推薦模式、短視頻+直播、社區(qū)團(tuán)購、即時(shí)零售、電商出海等風(fēng)潮一浪高過一浪，這仍然是一個(gè)不斷變化的市場(chǎng)。

據(jù)中研產(chǎn)業(yè)研究院《2024-2029年B2C電子商務(wù)行業(yè)市場(chǎng)深度分析及發(fā)展規(guī)劃咨詢綜合研究報(bào)告》分析：

電商的發(fā)展已經(jīng)成為現(xiàn)代的一種趨勢(shì)，未來幾十年將是電商發(fā)展的高峰期。

近年來，跨境電商實(shí)現(xiàn)了飛速發(fā)展，中央和地方政策也不斷加大對(duì)跨境電商的支持力度。包括Shein、速賣通等一批國(guó)內(nèi)跨境電商平臺(tái)也快速崛起，價(jià)格、供應(yīng)鏈、服務(wù)成為跨境電商在海外市場(chǎng)參與競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。

數(shù)據(jù)顯示，在歐洲15個(gè)主要電商市場(chǎng)的B2C總銷售額中，有22%來自跨境零售，有73%的網(wǎng)購者選擇了海外商家。隨著海外消費(fèi)者線上消費(fèi)習(xí)慣的養(yǎng)成，以及對(duì)海外產(chǎn)品接受程度的提高，跨境電商展現(xiàn)出了不俗的發(fā)展?jié)摿Α６鴵?jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示，2017年至2022年跨境電商市場(chǎng)CAGR達(dá)25.1%，預(yù)計(jì)到2025年市場(chǎng)規(guī)模超10萬億元人民幣。

事實(shí)上，長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，跨境電商“遍地是黃金”的時(shí)代已經(jīng)遠(yuǎn)去了，眼下已經(jīng)來到比拼資本、供應(yīng)鏈、品牌力的階段。

本報(bào)告通過深入的調(diào)查、分析，投資者能夠充分把握行業(yè)目前所處的全球和國(guó)內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，具體分析該產(chǎn)品所在的細(xì)分市場(chǎng)，對(duì)B2C電子商務(wù)行業(yè)總體市場(chǎng)的供求趨勢(shì)及行業(yè)前景做出判斷;明確目標(biāo)市場(chǎng)、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，了解市場(chǎng)定位，把握市場(chǎng)特征，發(fā)掘價(jià)格規(guī)律，創(chuàng)新營(yíng)銷手段，提出B2C電子商務(wù)行業(yè)市場(chǎng)進(jìn)入和市場(chǎng)開拓策略，對(duì)行業(yè)未來發(fā)展提出可行性建議。

想要了解更多B2C電子商務(wù)行業(yè)詳情分析，可以點(diǎn)擊查看中研普華研究報(bào)告《2024-2029年B2C電子商務(wù)行業(yè)市場(chǎng)深度分析及發(fā)展規(guī)劃咨詢綜合研究報(bào)告》。

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  2024-2029年B2C電子商務(wù)行業(yè)市場(chǎng)深度分析及發(fā)展規(guī)劃咨詢綜合研究報(bào)告

  隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，B2C電子商務(wù)市場(chǎng)發(fā)展面臨巨大機(jī)遇和挑戰(zhàn)。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)方面，B2C電子商務(wù)企業(yè)數(shù)量越來越多，市場(chǎng)正面臨著供給與需求的不對(duì)稱，B2C電子商務(wù)行業(yè)有進(jìn)一步洗牌的強(qiáng)烈要求，但是B...

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