如何提升養(yǎng)老院競(jìng)爭(zhēng)力?養(yǎng)老院建設(shè)現(xiàn)狀未來(lái)趨向

• 吳亞楠 2024年4月25日 來(lái)源：互聯(lián)網(wǎng) 228 7
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隨著科技的進(jìn)步，養(yǎng)老院將越來(lái)越注重智能化和數(shù)字化的發(fā)展。例如，通過(guò)引入物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)智慧養(yǎng)老。

隨著人口老齡化的加速，社會(huì)對(duì)養(yǎng)老服務(wù)的需求日益增長(zhǎng)。老年人對(duì)養(yǎng)老服務(wù)的需求不僅局限于基本的住宿和護(hù)理服務(wù)，還逐步升級(jí)到康復(fù)、娛樂(lè)、文化等多種服務(wù)項(xiàng)目。這為養(yǎng)老院市場(chǎng)提供了巨大的發(fā)展空間，同時(shí)也對(duì)養(yǎng)老院的服務(wù)質(zhì)量提出了更高的要求。

“一老一小”牽動(dòng)著億萬(wàn)家庭，是人民群眾最關(guān)心、最直接、也是最現(xiàn)實(shí)的民生問(wèn)題。黨中央、國(guó)務(wù)院將積極應(yīng)對(duì)人口老齡化上升為國(guó)家戰(zhàn)略，作出優(yōu)化生育政策促進(jìn)人口長(zhǎng)期均衡發(fā)展的決定，并對(duì)完善養(yǎng)老、托育服務(wù)體系進(jìn)行一系列重大部署。

根據(jù)中研普華研究院撰寫(xiě)的《2024年版養(yǎng)老院建設(shè)產(chǎn)業(yè)規(guī)劃專項(xiàng)研究報(bào)告》顯示：

養(yǎng)老院建設(shè)現(xiàn)狀未來(lái)趨向

養(yǎng)老院建設(shè)市場(chǎng)具有廣闊的發(fā)展前景和巨大的市場(chǎng)空間，但同時(shí)也面臨著多方面的挑戰(zhàn)。

老產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和居民生活水平的提高，老年人口數(shù)量逐年攀升，老齡化趨勢(shì)不斷加速，這為養(yǎng)老院行業(yè)的發(fā)展提供了廣闊的市場(chǎng)空間。同時(shí)，養(yǎng)老院的建設(shè)和運(yùn)營(yíng)也帶動(dòng)了相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展，如醫(yī)療設(shè)備、康復(fù)器材、養(yǎng)老服務(wù)等，形成了良好的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。

隨著人口老齡化程度不斷加深，居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)需求不斷增長(zhǎng)。去年，汕頭市出臺(tái)若干政策指引，大力發(fā)展社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)。

目前有各類社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施537個(gè)，其中鎮(zhèn)(街道)綜合養(yǎng)老服務(wù)中心47個(gè);打造“汕頭呼援通”居家養(yǎng)老服務(wù)品牌，在線服務(wù)人數(shù)3.62萬(wàn)人;超額完成省民政廳年度部署特殊困難老年人居家適老化改造任務(wù)，年度完成1521戶;建成“長(zhǎng)者飯?zhí)谩?5家，年度新增67家，實(shí)現(xiàn)鎮(zhèn)(街道)域全覆蓋，形成“龍湖城區(qū)模式”“澄海農(nóng)村模式”，因地制宜推進(jìn)老年人助餐配餐服務(wù);培育發(fā)展養(yǎng)老護(hù)理人才隊(duì)伍，年度培訓(xùn)2522人次。為10.69萬(wàn)老年人發(fā)放政府高齡津貼4422.58萬(wàn)元。

聚焦民生實(shí)事，持續(xù)推進(jìn)特殊困難老年人家庭適老化改造，力爭(zhēng)提前完成我市“十四五”目標(biāo)任務(wù);優(yōu)化老年助餐服務(wù)供給，力爭(zhēng)到年底實(shí)現(xiàn)全市鎮(zhèn)(街道)配設(shè)“長(zhǎng)者飯?zhí)谩边_(dá)到160家以上，初步構(gòu)建“中心城區(qū)10至15分鐘、外圍城區(qū)20至25分鐘”助餐服務(wù)圈;實(shí)施經(jīng)濟(jì)困難老年人集中照護(hù)、特殊困難老年人探訪關(guān)愛(ài)服務(wù);推進(jìn)公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)長(zhǎng)期照護(hù)服務(wù)能力建設(shè)，加強(qiáng)環(huán)境設(shè)施升級(jí)改造，到年底縣級(jí)特困人員供養(yǎng)機(jī)構(gòu)護(hù)理型床位占比不低于70%，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)縣級(jí)公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合全覆蓋，醫(yī)養(yǎng)服務(wù)能力進(jìn)一步得到提升。

如何提升養(yǎng)老院競(jìng)爭(zhēng)力?

養(yǎng)老院在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中應(yīng)采取一系列策略以應(yīng)對(duì)激烈的市場(chǎng)環(huán)境，提升自身競(jìng)爭(zhēng)力。

養(yǎng)老院應(yīng)關(guān)注服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療條件。老年人在選擇養(yǎng)老院時(shí)，最看重的是對(duì)居住者的關(guān)愛(ài)和服務(wù)質(zhì)量。因此，養(yǎng)老院應(yīng)提高醫(yī)療設(shè)施的水平和員工的專業(yè)素養(yǎng)，確保每位老人都能得到高質(zhì)量的照顧和關(guān)愛(ài)。通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的口碑，養(yǎng)老院能夠吸引更多的潛在客戶，并在市場(chǎng)中樹(shù)立良好形象。

養(yǎng)老院應(yīng)注重營(yíng)銷策略和品牌宣傳。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中，養(yǎng)老院需要通過(guò)多種方式宣傳自己的服務(wù)優(yōu)勢(shì)和特色。例如，與醫(yī)院、社區(qū)等機(jī)構(gòu)合作，開(kāi)展宣傳活動(dòng)和健康講座等方式，以提升知名度。同時(shí)，養(yǎng)老院可以加強(qiáng)品牌建設(shè)，通過(guò)提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)、建立良好的企業(yè)形象、加強(qiáng)品牌推廣等方式來(lái)增強(qiáng)品牌知名度和美譽(yù)度。

養(yǎng)老院還應(yīng)關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和老年人的需求變化。隨著時(shí)代的發(fā)展和老年人需求的不斷變化，養(yǎng)老院需要靈活調(diào)整服務(wù)內(nèi)容，開(kāi)發(fā)出符合老年人需求的新服務(wù)項(xiàng)目。這不僅能夠滿足老年人的多樣化需求，還能夠提升養(yǎng)老院的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

養(yǎng)老院還應(yīng)注重員工培訓(xùn)和管理。員工是養(yǎng)老院的重要組成部分，他們的素質(zhì)和專業(yè)水平直接影響到養(yǎng)老院的服務(wù)質(zhì)量。因此，養(yǎng)老院應(yīng)定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)和考核，提升他們的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平。同時(shí)，建立健全的管理制度，確保員工能夠按照規(guī)定的流程和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。

養(yǎng)老院建設(shè)未來(lái)發(fā)展趨向

隨著科技的進(jìn)步，養(yǎng)老院將越來(lái)越注重智能化和數(shù)字化的發(fā)展。例如，通過(guò)引入物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)智慧養(yǎng)老。智能化監(jiān)測(cè)系統(tǒng)可以實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)老年人的健康狀況，智能化護(hù)理設(shè)備能夠提供更精準(zhǔn)和便捷的護(hù)理服務(wù)，而智能化管理系統(tǒng)則可以提高養(yǎng)老院的管理效率和服務(wù)水平。

服務(wù)模式多樣化：養(yǎng)老院的服務(wù)模式將趨向多樣化，以滿足不同老年人的需求。除了基本的生活照料服務(wù)，養(yǎng)老院還將擴(kuò)展醫(yī)療護(hù)理、康復(fù)護(hù)理、文化娛樂(lè)、精神慰藉等服務(wù)。同時(shí)，養(yǎng)老院將積極探索社區(qū)養(yǎng)老、家庭養(yǎng)老等多元化的養(yǎng)老服務(wù)模式，為老年人提供更靈活和多樣化的選擇。

區(qū)域平衡與協(xié)調(diào)發(fā)展：在推動(dòng)養(yǎng)老院市場(chǎng)發(fā)展的同時(shí)，需要注重區(qū)域平衡和協(xié)調(diào)發(fā)展。針對(duì)經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后、人口老齡化程度較低的地區(qū)，應(yīng)鼓勵(lì)和支持養(yǎng)老院的建設(shè)，提升服務(wù)質(zhì)量和水平，以縮小地區(qū)間的服務(wù)差距。

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和老年人需求的多樣化，養(yǎng)老院將越來(lái)越注重提供專業(yè)化、個(gè)性化的服務(wù)。通過(guò)提供定制化的服務(wù)方案，滿足不同老年人群體的需求，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化服務(wù)。

在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)及投資者能否做出適時(shí)有效的市場(chǎng)決策是制勝的關(guān)鍵。中研網(wǎng)撰寫(xiě)的養(yǎng)老院建設(shè)行業(yè)報(bào)告對(duì)中國(guó)養(yǎng)老院建設(shè)行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、競(jìng)爭(zhēng)格局及市場(chǎng)供需形勢(shì)進(jìn)行了具體分析，并從行業(yè)的政策環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)環(huán)境及技術(shù)環(huán)境等方面分析行業(yè)面臨的機(jī)遇及挑戰(zhàn)。同時(shí)揭示了市場(chǎng)潛在需求與潛在機(jī)會(huì)，為戰(zhàn)略投資者選擇恰當(dāng)?shù)耐顿Y時(shí)機(jī)和公司領(lǐng)導(dǎo)層做戰(zhàn)略規(guī)劃提供準(zhǔn)確的市場(chǎng)情報(bào)信息及科學(xué)的決策依據(jù)，同時(shí)對(duì)政府部門(mén)也具有極大的參考價(jià)值。

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  2024年版養(yǎng)老院建設(shè)產(chǎn)業(yè)規(guī)劃專項(xiàng)研究報(bào)告

  產(chǎn)業(yè)規(guī)劃一般包括產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、產(chǎn)業(yè)特征分析、產(chǎn)業(yè)發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展定位、產(chǎn)業(yè)發(fā)展重點(diǎn)方向、產(chǎn)業(yè)空間引導(dǎo)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策等。隨著中國(guó)對(duì)外開(kāi)放程度的深化，經(jīng)濟(jì)全球化和區(qū)域化對(duì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的影響顯...

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