放眼全國(guó),圖書銷售渠道的演變和發(fā)展一直是熱門話題。從早些年的實(shí)體店作為主戰(zhàn)場(chǎng)發(fā)展到網(wǎng)店作為主要銷售渠道,網(wǎng)店渠道從早期的貨架電商為主,已經(jīng)發(fā)展到現(xiàn)在以短視頻電商為流量高地。
最新發(fā)布的“2023年圖書零售市場(chǎng)年度報(bào)告”顯示,2023年,短視頻渠道超過垂直及其他電商,成為第二大圖書銷售渠道,而實(shí)體書店的市場(chǎng)份額則進(jìn)一步降低至11.93%。
數(shù)據(jù)顯示,2022年我國(guó)圖書零售市場(chǎng)碼洋規(guī)模為871億元,較2021年同比下降了11.77%,實(shí)體店零售形勢(shì)依然嚴(yán)峻,在網(wǎng)上書店和電子出版發(fā)展迅猛的浪潮中,連鎖書店探尋自我救贖的發(fā)展策略。
從最初的搭售咖啡、文創(chuàng)產(chǎn)品,到創(chuàng)建獨(dú)立品牌,自持渠道,再到布局輕資產(chǎn),涉足會(huì)展、培訓(xùn)服務(wù),連鎖書店的想象空間早已超越了消費(fèi)者可見的實(shí)體店面,逐漸開拓了空間美學(xué)、時(shí)尚消費(fèi)等領(lǐng)域,在挑戰(zhàn)之下轉(zhuǎn)型、生長(zhǎng)。
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之下,連鎖書店不斷打破公眾的原有印象,文化休閑功能逐漸放大。
據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)院研究報(bào)告《2024-2029年中國(guó)連鎖書店產(chǎn)業(yè)鏈供需布局與招商發(fā)展策略深度研究報(bào)告》分析
連鎖書店行業(yè)是出版物零售業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)類型之一,通常涉及多個(gè)門市書店或網(wǎng)上書店。這些書店采用相同的服務(wù)標(biāo)志,集中采購(gòu)與分散銷售相結(jié)合,共同的經(jīng)營(yíng)方針和經(jīng)營(yíng)模式,以及統(tǒng)一的營(yíng)銷行動(dòng),以提高經(jīng)營(yíng)效益。連鎖書店行業(yè)的經(jīng)營(yíng)品種以圖書為主,通過共用品牌、經(jīng)營(yíng)理念、物流、信息系統(tǒng)、會(huì)員體系等資源,達(dá)到降低成本、提高盈利、提升品牌知名度的目的。
連鎖書店經(jīng)營(yíng)模式和盈利模式
經(jīng)營(yíng)模式:
規(guī)?;?jīng)營(yíng):連鎖書店通過開設(shè)多家門店,實(shí)現(xiàn)規(guī)模化經(jīng)營(yíng),提高市場(chǎng)占有率和品牌知名度。這種模式有利于降低采購(gòu)成本、提高運(yùn)營(yíng)效率、增加銷售額和提升客戶滿意度。
統(tǒng)一管理:連鎖書店實(shí)行統(tǒng)一的管理制度和流程,確保各門店的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)符合標(biāo)準(zhǔn),提高管理效率和員工素質(zhì)??偛控?fù)責(zé)制定統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)策略、采購(gòu)計(jì)劃、庫(kù)存管理、物流配送和財(cái)務(wù)管理等,確保各門店的運(yùn)營(yíng)順暢。
品牌化建設(shè):連鎖書店注重品牌形象的塑造和推廣,通過統(tǒng)一的視覺識(shí)別系統(tǒng)、文化內(nèi)涵和營(yíng)銷策略,提升品牌知名度和美譽(yù)度。品牌化建設(shè)有助于吸引更多客戶,增加銷售額和市場(chǎng)份額。
多元化經(jīng)營(yíng):連鎖書店不僅僅局限于圖書銷售,還拓展相關(guān)文化產(chǎn)品和服務(wù),如文具、咖啡、文藝活動(dòng)等,以滿足客戶的多元化需求。這種多元化經(jīng)營(yíng)有助于提高客戶黏性和銷售額。
線上線下融合:連鎖書店注重線上線下的融合,通過引入電子商務(wù)平臺(tái)、移動(dòng)支付、會(huì)員體系等方式,實(shí)現(xiàn)線上線下互動(dòng),提高客戶體驗(yàn)和購(gòu)買意愿。
盈利模式:
銷售收入:連鎖書店通過銷售圖書和其他文化產(chǎn)品獲得收入,這是主要的盈利來源。通過規(guī)?;?jīng)營(yíng)和品牌化建設(shè),提高銷售額和市場(chǎng)占有率,實(shí)現(xiàn)盈利增長(zhǎng)。
增值服務(wù)收入:連鎖書店提供多元化的服務(wù),如咖啡、文藝活動(dòng)等,通過收取服務(wù)費(fèi)用獲得收入。此外,還可以提供個(gè)性化定制、閱讀指導(dǎo)等服務(wù),滿足客戶的特殊需求,增加收入來源。
廣告合作收入:連鎖書店作為文化場(chǎng)所,具有一定的社會(huì)影響力,可以與品牌商、出版社等合作,通過舉辦活動(dòng)、展示廣告等方式獲得額外收入。
其他收入:連鎖書店還可以通過租賃場(chǎng)地、加盟管理等模式獲得其他收入。總部可以將自己的成功經(jīng)驗(yàn)和管理模式授權(quán)給加盟商,收取加盟費(fèi)和管理費(fèi)等。
發(fā)展趨勢(shì)
線上線下融合:借助互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字化技術(shù),連鎖書店可以實(shí)現(xiàn)線上線下融合,提供更加便捷的購(gòu)書體驗(yàn)和個(gè)性化服務(wù)。例如,通過電子商務(wù)平臺(tái)、移動(dòng)應(yīng)用等渠道拓展線上銷售,同時(shí)優(yōu)化線下實(shí)體書店的環(huán)境和服務(wù),提高客戶滿意度。
跨界合作和創(chuàng)新:連鎖書店可以與其他產(chǎn)業(yè)進(jìn)行跨界合作,推出創(chuàng)新的產(chǎn)品和服務(wù),滿足消費(fèi)者的多元化需求。例如,與咖啡館、文藝機(jī)構(gòu)等進(jìn)行合作,打造復(fù)合式文化消費(fèi)空間;推出定制化閱讀服務(wù)、閱讀成長(zhǎng)計(jì)劃等增值服務(wù),提高客戶黏性和忠誠(chéng)度。
面臨挑戰(zhàn)
連鎖書店的經(jīng)營(yíng)成本較高,包括租金、人力、物流等方面的支出。同時(shí),受到電子書和網(wǎng)絡(luò)書店的低價(jià)策略影響,連鎖書店的利潤(rùn)空間受到壓縮。如何在保證品質(zhì)的前提下降低成本、提高盈利能力,是連鎖書店面臨的挑戰(zhàn)之一。
欲了解更多關(guān)于行業(yè)的市場(chǎng)數(shù)據(jù)及未來投資前景規(guī)劃,可以點(diǎn)擊查看中研普華產(chǎn)業(yè)院研究報(bào)告《2024-2029年中國(guó)連鎖書店產(chǎn)業(yè)鏈供需布局與招商發(fā)展策略深度研究報(bào)告》。
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2024-2029年中國(guó)連鎖書店產(chǎn)業(yè)鏈供需布局與招商發(fā)展策略深度研究報(bào)告
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