2024年聊天機器人行業(yè)發(fā)展分析 ChatGPT日耗電超過50萬度

• 陳觀秋 2024年3月12日 來源：IT之家 財聯(lián)社 百度 294 11
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據(jù)報道，OpenAI的ChatGPT聊天機器人每天消耗超過50萬千瓦時的電力，用于處理約2億個用戶請求，相當于美國普通家庭每天用電量的1.7萬多倍。如果生成式AI被進一步采用，耗電量可能會更多。

ChatGPT日耗電超過50萬度

據(jù)報道，OpenAI的ChatGPT聊天機器人每天消耗超過50萬千瓦時的電力，用于處理約2億個用戶請求，相當于美國普通家庭每天用電量的1.7萬多倍。如果生成式AI被進一步采用，耗電量可能會更多。荷蘭國家銀行數(shù)據(jù)科學家Alex de Vries預計到2027年，整個人工智能行業(yè)每年將消耗85至134太瓦時的電力。這個電量足以匹敵肯尼亞、危地馬拉和克羅地亞三國的年總發(fā)電量。

相比之下，世界上一些耗電量最大的企業(yè)也相形見絀。根據(jù) Businessinsider 基于消費者能源解決方案報告的計算，三星的年耗電量接近 23 太瓦時，谷歌等科技巨頭的數(shù)據(jù)中心、網(wǎng)絡和用戶設備每年耗電略高于 12 太瓦時，微軟的耗電量則略高于 10 太瓦時。

然而，目前評估蓬勃發(fā)展的 AI 行業(yè)究竟消耗了多少電量還存在困難。據(jù) The Verge 報道，大型科技公司一直引領著 AI 發(fā)展，但它們對于自身能源消耗諱莫如深，同時不同的人工智能模型運行方式也存在巨大差異。

不過，人工智能(AI)已經(jīng)開始掀起我們所期待的浪潮，這是可以肯定的。像三星、微軟、谷歌這樣的大型科技公司正努力保證他們的人工智能進程，確保其設備是由人工智能驅動的。

據(jù)中研產(chǎn)業(yè)研究院《2023-2028年中國聊天機器人行業(yè)競爭格局分析及發(fā)展前景研究報告》分析：

人工智能和物聯(lián)網(wǎng)等一系列技術的發(fā)展，使得人類與機器共融、共生將成為未來社會發(fā)展的大勢所趨。智能機器將作為非人類的行動者，參與到社會構建中，挑戰(zhàn)傳統(tǒng)“以人為中心”的傳播格局，形成新的社會結構和關系。在人機交互的具體實踐中，一些聊天機器人已經(jīng)開始作為主體成為人們的交流對象。百度為了滿足用戶的需求，推出了中文版的聊天機器人。

ChatGPT目前的應用主要包括聊天機器人，編寫和調(diào)試計算機程序，文學、媒體相關領域的創(chuàng)作，教育、考試、回答測試問題等。未來，類似ChatGPT的AI大模型，ChatGPT的未來商業(yè)化場景或將非常廣泛，且能夠集成到其他應用程序中。

聊天機器人行業(yè)發(fā)展分析

許多公司的聊天機器人都在消息傳遞應用程序上運行，或僅通過SMS運行。它們用于B2C客戶服務、銷售和營銷。許多銀行、保險公司、媒體公司、電子商務公司、航空公司、連鎖酒店、零售、醫(yī)療機構、政府機構和連鎖餐廳已經(jīng)使用聊天機器人回答簡單的問題，增加客戶參與，并提供從他們那里訂購的其他方式。

聊天機器人通常整合于對話系統(tǒng)，例如虛擬助理，使其能夠在其主要的專家系統(tǒng)的范疇之外進行閑聊等等。

目前，聊天機器人被廣泛用在教育、電子商務、健康、娛樂等領域中，如個人助理類應用(例如Apple Siri、Google Now、小度、小愛同學等)、在線客服應用(例如BOA的Erica、京東的JIMI等)、心理健康和老年人護理應用(例如Woebot等)，以及友誼伙伴(例如Replika、Mitsuku、微軟小冰等)。

許多高科技銀行組織正在尋求將基于聊天機器人等基于AI的自動化解決方案集成到其客戶服務中，以便為越來越熟悉技術的客戶提供更快，更便宜的幫助。特別是，聊天機器人可以有效地進行對話，通常可以替代其他通信工具，例如電子郵件、電話或SMS。在銀行業(yè)務中，它們的主要應用與快速的客戶服務，答復常見請求以及交易支持有關。

報告對我國聊天機器人行業(yè)的供需狀況、發(fā)展現(xiàn)狀、子行業(yè)發(fā)展變化等進行了分析，重點分析了國內(nèi)外聊天機器人行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、如何面對行業(yè)的發(fā)展挑戰(zhàn)、行業(yè)的發(fā)展建議、行業(yè)競爭力，以及行業(yè)的投資分析和趨勢預測等等。報告還綜合了聊天機器人行業(yè)的整體發(fā)展動態(tài)，對行業(yè)在產(chǎn)品方面提供了參考建議和具體解決辦法。

想要了解更多聊天機器人行業(yè)詳情分析，可以點擊查看中研普華研究報告《2023-2028年中國聊天機器人行業(yè)競爭格局分析及發(fā)展前景研究報告》。

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