2022零售百貨行業(yè)發(fā)展前景及市場新模式分析

• 2021年12月28日 ZouJunRong來源：互聯(lián)網(wǎng) 1281 84
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未來五年，我國零售百貨行業(yè)發(fā)展的著力點不在于追求更高的增速，而在于正確處理好增長速度與結(jié)構、質(zhì)量、效益、環(huán)境保護等的重大關系，改善和提升產(chǎn)業(yè)整體素質(zhì)，著力提高技術創(chuàng)新能力、國際競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力。

百貨是一個滿足生活方式、銷售生活方式的業(yè)態(tài)，在消費品質(zhì)的提升中扮演重要的角色。雖然百貨業(yè)的發(fā)展歷經(jīng)波折，但隨著人們收入的增加、生活水平的提升，品質(zhì)消費必將進一步促進百貨業(yè)的發(fā)展。

2022零售百貨行業(yè)發(fā)展前景及新零售模式分析

當前各個行業(yè)及省市都在抓緊制定轉(zhuǎn)型升級戰(zhàn)略，零售百貨行業(yè)也應抓住當前有利時機，培育和健全企業(yè)創(chuàng)新機制。同時，加大研發(fā)投入和人才儲備，提升創(chuàng)新能力，重點突破制約產(chǎn)業(yè)價值鏈提升的關鍵環(huán)節(jié)，加快發(fā)展研發(fā)、設計、標準、物流、營銷等生產(chǎn)性服務環(huán)節(jié)，促進生產(chǎn)服務化和服務知識化。同時，通過“創(chuàng)造性破壞”，建立新的技術和生產(chǎn)體系，以生產(chǎn)效率的提升抵消、對沖成本上升帶來的壓力。

據(jù)中研產(chǎn)業(yè)研究院公布《2022-2027年中國零售百貨行業(yè)市場全景調(diào)研及投資價值評估研究報告》顯示

近年來，百貨業(yè)出現(xiàn)了三個大的變化，一是普遍進行了升級改造，增強了互動體驗，時尚感、品質(zhì)感提升;二是開展了富有成效的全渠道營銷，在更多維度上宣傳了企業(yè)品牌，延伸了服務;三是改善了與品牌商的關系，改變了商場經(jīng)營和商品經(jīng)營兩張皮的情況。

零售百貨新模式

1、實體門店+物聯(lián)網(wǎng)+智能工廠

在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)及公域互聯(lián)的時代，實體門店想要生存，必須要轉(zhuǎn)變價值，弱化賣貨的功能，增加體驗的價值。尤其是個體戶類型實體零售店，要與工廠達成戰(zhàn)略合作，成為智能工廠的體驗店、數(shù)據(jù)入口、售貨服務中心。比如消費者想要購買鞋子，可以到制定的實體門店，在物聯(lián)網(wǎng)+傳感器設備上，把自己定制的款式與尺碼長傳到智能工廠。

工廠獲取用戶定制數(shù)據(jù)化，可以實現(xiàn)定制化、個性化的生產(chǎn)，然后根據(jù)用戶的需求配送到指定地點。在這個過程中，實體門店靠不再是賣貨賺差價，而是服務賺錢。

2、新零售+解決方案

隨著產(chǎn)能過剩，同質(zhì)化競爭加劇以及流量紅利的結(jié)束，未來無論是電商還是實體門店，都需要相互結(jié)合、打通線上線下，把賣貨賺差價變成賣解決方案。就像盒馬生鮮一樣，下線有體驗店、線上有APP，消費者能夠到店購買生鮮，也可在線上下單配送到家。同時，消費者也能在盒馬的體驗店，購買產(chǎn)品以后由專業(yè)廚師烹飪。

在上述幾種購物場景中，最終的目的都是在根據(jù)用戶的提供美食的解決方案。簡單來說就是客戶需要什么，新的零售模式就提供什么，從而滿足消費者真正的需求。在此基礎上，盒馬并通過APP與用戶建立連接，挖掘用戶的大數(shù)據(jù)，根據(jù)用戶需求，做訂單式采購、精準化營銷，提升效率。

3、新品牌+新銷售

在移動互聯(lián)網(wǎng)還未興起之前，人們的大部分時間等等在電視上，所以在傳統(tǒng)零售模式中，商家打造品牌，最常用的方法是在各大電視臺打廣告。如今，人們的大部分時間都在短視頻等社交媒體平臺上，靠內(nèi)容、刷視頻。

因此像完美日記等品牌，會選擇明星代言+網(wǎng)紅推廣、達人、素人種草，借助社交媒體平臺快速形成品牌效應。如果只靠網(wǎng)紅推廣、以線上的公域流量做內(nèi)容營銷，用戶則會缺少體驗感、無法建立讓品牌與用戶建立情感連接，更無法產(chǎn)生持續(xù)消費。所以，完美日記在此基礎上，開設了下線體驗店、打造了私域流量，并塑造出小、小美子等品牌IP與粉絲建立實時連接，產(chǎn)生情感連接。

未來五年，我國零售百貨行業(yè)發(fā)展的著力點不在于追求更高的增速，而在于正確處理好增長速度與結(jié)構、質(zhì)量、效益、環(huán)境保護等的重大關系，改善和提升產(chǎn)業(yè)整體素質(zhì)，著力提高技術創(chuàng)新能力、國際競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力。

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