受數(shù)字經(jīng)濟、新消費、新冠疫情等多方位因素的影響，越來越多的企業(yè)選擇將其組織、業(yè)務(wù)、生態(tài)上云，數(shù)字化管理與“去人化”趨勢正不斷上升。
企業(yè)服務(wù)行業(yè)現(xiàn)狀 企業(yè)服務(wù)市場前景如何
受數(shù)字經(jīng)濟、新消費、新冠疫情等多方位因素的影響，越來越多的企業(yè)選擇將其組織、業(yè)務(wù)、生態(tài)上云，數(shù)字化管理與“去人化”趨勢正不斷上升。
企業(yè)服務(wù)細(xì)分領(lǐng)域眾多，根據(jù)服務(wù)領(lǐng)域、服務(wù)方式，可大致分為云服務(wù)、人工智能、數(shù)據(jù)智能、企業(yè)安全、廣告營銷、創(chuàng)業(yè)服務(wù)、人力資源、行業(yè)解決方案等八大塊細(xì)分領(lǐng)域：云服務(wù)、人工智能、數(shù)據(jù)智能、企業(yè)安全以線上服務(wù)為主，云服務(wù)指提供IaaS、PaaS、SaaS等云計算服務(wù)的企業(yè)的集合;廣告營銷、創(chuàng)業(yè)服務(wù)、人力資源則存在不少線下服務(wù)項目，如電梯廣告、孵化器、會展服務(wù)等;行業(yè)解決方案為垂直行業(yè)企業(yè)服務(wù)項目的集合，可進一步細(xì)分為零售科技、區(qū)塊鏈服務(wù)、金融科技、供應(yīng)鏈服務(wù)、醫(yī)療科技、物聯(lián)網(wǎng)等垂直領(lǐng)域。
企業(yè)數(shù)智化已經(jīng)成為不確定環(huán)境中的確定項,“ABCD(人工智能、區(qū)塊鏈、云計算、數(shù)據(jù))+X”引爆生產(chǎn)力、生產(chǎn)資料、生產(chǎn)關(guān)系和基礎(chǔ)設(shè)施革命,推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級,賦能千行百業(yè),企業(yè)數(shù)智服務(wù)在2021年全面走向社會經(jīng)濟發(fā)展的最前沿。
從2014年起，企業(yè)服務(wù)就進入爆發(fā)階段，近幾年，企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域依然保持了高速發(fā)展。據(jù)工商總局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，中國企業(yè)服務(wù)市場主體規(guī)模龐大，2017年全國實有各類市場主體已經(jīng)達到9814.8萬戶。
據(jù)國家統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2020年中國企業(yè)數(shù)量為4457.2萬戶，同比增長15.5%，并且國內(nèi)企業(yè)信息化程度不一，未來企業(yè)信息化、數(shù)字化的趨勢勢不可擋，再加上國內(nèi)企業(yè)基數(shù)可觀，企業(yè)服務(wù)行業(yè)存在巨大的市場上升空間。
隨著市場主體的不斷增加，企業(yè)對于降本增效、提高經(jīng)營效率等需求愈發(fā)強烈，在互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的快速發(fā)展以及云計算與大數(shù)據(jù)時代背景下，企業(yè)對數(shù)字化產(chǎn)品和服務(wù)的需求逐漸成為主流。
在新基建相關(guān)政策推動下，政府將加大力度推進以數(shù)字信息技術(shù)為核心的新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，以拉動經(jīng)濟增長。企業(yè)服務(wù)平臺垂直化趨勢明顯，未來將向服務(wù)場景化、產(chǎn)品品牌化的方向發(fā)展，為企業(yè)提供更貼合自身需求的服務(wù)。但需求的增長帶來的行業(yè)熱度也會促使行業(yè)競爭激烈化，企業(yè)服務(wù)平臺需要加強在自主研發(fā)核心技術(shù)方面的投入。
2022年我國企業(yè)數(shù)智服務(wù)市場總體市場規(guī)模突破4萬億元。同時,在未來三年,在新技術(shù)、新場景、新模式、新業(yè)態(tài)的加持下,預(yù)計總體市場會有較大的增長潛力,復(fù)合增長率達到20%。
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