阿里云成立“數(shù)字政府行業(yè)咨詢協(xié)創(chuàng)中心 數(shù)字政府行業(yè)發(fā)展環(huán)境分析

• 2022年11月8日 HuangWenYu來(lái)源：中研報(bào)告 百度百科 互聯(lián)網(wǎng) 1389 57
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數(shù)字政府通常是指建立在互聯(lián)網(wǎng)上、以數(shù)據(jù)為主體的虛擬政府，是一種新型政府運(yùn)行模式，以新一代信息技術(shù)為支撐，以"業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化"為著力點(diǎn)，通過(guò)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)重塑政務(wù)信息化管理架構(gòu)、業(yè)務(wù)架構(gòu)和組織架構(gòu)，形成"用數(shù)據(jù)決策、數(shù)據(jù)服務(wù)、數(shù)據(jù)創(chuàng)

數(shù)字政府的概念

數(shù)字政府通常是指建立在互聯(lián)網(wǎng)上、以數(shù)據(jù)為主體的虛擬政府，是一種新型政府運(yùn)行模式，以新一代信息技術(shù)為支撐，以"業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化"為著力點(diǎn)，通過(guò)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)重塑政務(wù)信息化管理架構(gòu)、業(yè)務(wù)架構(gòu)和組織架構(gòu)，形成"用數(shù)據(jù)決策、數(shù)據(jù)服務(wù)、數(shù)據(jù)創(chuàng)新"的現(xiàn)代化治理模式。數(shù)字政府既是互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)深度發(fā)展的結(jié)果，也是大數(shù)據(jù)時(shí)代政府自覺(jué)轉(zhuǎn)型升級(jí)的必然，其核心目的是以人為本，實(shí)施路徑是共創(chuàng)共享共建共贏的生態(tài)體系。

信息技術(shù)的革新改變了人們傳統(tǒng)的工作、學(xué)習(xí)、生活和娛樂(lè)方式，同時(shí)對(duì)政府提供信息服務(wù),公民參與政府民主決策的方式提出了挑戰(zhàn)。利用信息技術(shù)改進(jìn)政府工作及服務(wù)的效率,形成新的工作方式,這已成為各國(guó)政府所關(guān)心的問(wèn)題。數(shù)字政府的出現(xiàn)便是其中之一。

據(jù)阿里云官微消息，阿里云聯(lián)合數(shù)字政通、萬(wàn)達(dá)信息、數(shù)夢(mèng)工場(chǎng)、南威軟件、太極股份、時(shí)代凌宇等行業(yè)頭部合作伙伴，成立“數(shù)字政務(wù)創(chuàng)新聯(lián)盟”。與中國(guó)信通院產(chǎn)業(yè)與規(guī)劃研究所、中國(guó)軟件評(píng)測(cè)中心、國(guó)家工業(yè)信息安全發(fā)展研究中心信息化所、長(zhǎng)城戰(zhàn)略咨詢等機(jī)構(gòu)，共同發(fā)布《'云上數(shù)字政府'系列參考指引》，并發(fā)起成立“數(shù)字政府行業(yè)咨詢協(xié)創(chuàng)中心”。

根據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2022-2027年數(shù)字政府行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展環(huán)境與投資趨勢(shì)分析報(bào)告》顯示：

數(shù)字政府可以提高政府辦公效率。傳統(tǒng)的繁文縟節(jié)、拖泥帶水的作風(fēng)將被高效、快捷的辦公方式取代。各種文件、檔案、社會(huì)經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)都以數(shù)字形式存貯于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器中，可通過(guò)計(jì)算機(jī)檢索機(jī)制快速查詢、即用即調(diào)。社會(huì)經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)是花費(fèi)了大量的人力、財(cái)力收集的寶貴資源，如果以紙質(zhì)存貯，其利用率極低;若以數(shù)據(jù)庫(kù)文件存儲(chǔ)于計(jì)算機(jī)中，可以從中挖掘出許多未知的有用知識(shí)和信息，服務(wù)于政府決策。

數(shù)字政府的基本特征可以用七化來(lái)說(shuō)明。一是動(dòng)態(tài)化，數(shù)字政府形態(tài)是在數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)下動(dòng)態(tài)發(fā)展、不斷演進(jìn);二是數(shù)據(jù)化，所有基于政府的各種資源和業(yè)務(wù)都需要進(jìn)行數(shù)據(jù)化，我們的材料、證件梳理到最小顆粒度時(shí)，就是數(shù)據(jù);三是精準(zhǔn)化，形成"無(wú)需等待、隨時(shí)觸發(fā)"，或者說(shuō)是"千人千面"的個(gè)性服務(wù)格局;四是移動(dòng)化，很多地方在做移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、做掌上辦公、掌上決策等，以移動(dòng)政務(wù)辦公平臺(tái)加內(nèi)部組織管理與協(xié)同，是未來(lái)很重要的一個(gè)方面;五是平臺(tái)化，平臺(tái)架構(gòu)是推動(dòng)政府完成"數(shù)字化轉(zhuǎn)型"的關(guān)鍵，大家都在講整體政府，最大的核心就是整體的平臺(tái)架構(gòu);六是協(xié)同化，平臺(tái)架構(gòu)下面的協(xié)同化怎么理清協(xié)同關(guān)系;七是智能化，智能化治理，通過(guò)社會(huì)治理，怎么來(lái)應(yīng)對(duì)復(fù)雜環(huán)境和多元路徑。

數(shù)字政府行業(yè)發(fā)展環(huán)境分析

我國(guó)政務(wù)服務(wù)線上化速度明顯加快，網(wǎng)民線上辦事使用率顯著提升，政務(wù)服務(wù)向智能化、精細(xì)化發(fā)展并向縣域下沉。首先，大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù)與政務(wù)服務(wù)不斷整合，服務(wù)不斷走向智能化、精準(zhǔn)化和科學(xué)化，重構(gòu)政務(wù)服務(wù)體驗(yàn);其次，服務(wù)內(nèi)容不斷細(xì)化，支付寶、微信開(kāi)通政務(wù)服務(wù)入口并逐步完善服務(wù)內(nèi)容，從車(chē)主服務(wù)、政務(wù)辦事到醫(yī)療、交通出行、充值繳費(fèi)等方面全方位覆蓋用戶生活;再次，縣域政務(wù)辦事移動(dòng)化速度加快，包括天氣、工商、司法、公安等領(lǐng)域在內(nèi)的縣級(jí)微博、公眾號(hào)、頭條號(hào)等發(fā)展迅速。

在國(guó)家的大力支持和推動(dòng)下，2020年我國(guó)智慧政務(wù)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到3326億元，同比增長(zhǎng)5.86%，預(yù)計(jì)未來(lái)5年內(nèi)，智慧政務(wù)仍將保持6%左右的穩(wěn)定增長(zhǎng)。

截至2020年11月底，我國(guó)有23個(gè)省級(jí)(占比71.9%)和31個(gè)重點(diǎn)城市(占比96.9%)地方政府明確了政務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)籌管理機(jī)構(gòu)，推進(jìn)本地?cái)?shù)字政府建設(shè)，16個(gè)省級(jí)(占比50.0%)和10個(gè)重點(diǎn)城市(占比31.3%)政府已出臺(tái)并公開(kāi)數(shù)字政府建設(shè)相關(guān)規(guī)劃計(jì)劃、方案意見(jiàn)。

2022年政府工作報(bào)告提出加強(qiáng)數(shù)字政府建設(shè)。受訪的多位全國(guó)人大代表以及專家學(xué)者，提煉出三個(gè)關(guān)于數(shù)字政府建設(shè)的關(guān)鍵詞——共享、互通和便利。2022年6月，國(guó)務(wù)院印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)數(shù)字政府建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》，就主動(dòng)順應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢(shì)，充分釋放數(shù)字化發(fā)展紅利，全面開(kāi)創(chuàng)數(shù)字政府建設(shè)新局面作出部署。

數(shù)字政府行業(yè)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)

未來(lái)幾年我國(guó)智慧政務(wù)建設(shè)的重點(diǎn)是推動(dòng)政務(wù)信息系統(tǒng)的互聯(lián)互通、信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同，完善公共服務(wù)等管理信息化服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)以政府的服務(wù)質(zhì)量為主、兼顧政府的管理職能、提高政府內(nèi)部工作效率以及提供更優(yōu)質(zhì)、便捷的公共服務(wù)的目標(biāo)，最終實(shí)現(xiàn)我國(guó)政府由職能型向服務(wù)型的轉(zhuǎn)變。因此，構(gòu)建管理服務(wù)型智慧政務(wù)為我國(guó)現(xiàn)階段智慧政務(wù)建設(shè)的主要方向。

中研普華利用多種獨(dú)創(chuàng)的信息處理技術(shù)，對(duì)市場(chǎng)海量的數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、整理、加工、分析、傳遞，為客戶提供一攬子信息解決方案和咨詢服務(wù)，最大限度地降低客戶投資風(fēng)險(xiǎn)與經(jīng)營(yíng)成本，把握投資機(jī)遇，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。想要了解更多最新的專業(yè)分析請(qǐng)點(diǎn)擊中研普華產(chǎn)業(yè)研究院的《2022-2027年數(shù)字政府行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展環(huán)境與投資趨勢(shì)分析報(bào)告》。

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  數(shù)字政府通常是指建立在互聯(lián)網(wǎng)上、以數(shù)據(jù)為主體的虛擬政府，是一種新型政府運(yùn)行模式，以新一代信息技術(shù)為支撐，以"業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化"為著力點(diǎn)，通過(guò)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)重塑政務(wù)信息化...

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