2023聊天機器人行業(yè)的發(fā)展?jié)撃?GPT-4在醫(yī)療方面具有巨大潛力

• 劉明月 2023年8月15日 來源：微軟 957 60
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微軟研究團隊日前表示，像GPT-4這樣的大模型在醫(yī)療領域有巨大的潛力，其具有“通用結構化”能力，能從大規(guī)模臨床文本中有效提取患者信息。這種潛力堪比大模型目前在軟件開發(fā)和生產(chǎn)力工具等領域產(chǎn)生的變革性影響。

2023聊天機器人行業(yè)的發(fā)展?jié)撃?GPT-4在醫(yī)療方面具有巨大潛力

微軟研究團隊日前表示，像GPT-4這樣的大模型在醫(yī)療領域有巨大的潛力，其具有“通用結構化”能力，能從大規(guī)模臨床文本中有效提取患者信息。這種潛力堪比大模型目前在軟件開發(fā)和生產(chǎn)力工具等領域產(chǎn)生的變革性影響。

微軟聲稱，GPT-4甚至優(yōu)于市面上的Criteria2Query等醫(yī)療工具，雖然GPT-4僅接受了“通用”互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)而非特定醫(yī)學數(shù)據(jù)的訓練，但依然夠根據(jù)指定的醫(yī)學標準構建復雜的臨床研究，并在處理醫(yī)療圖像和其他生物數(shù)據(jù)方面發(fā)揮更多作用。

GPT-4是什么

GPT-4是OpenAI為聊天機器人ChatGPT發(fā)布的語言模型。GPT-4的技術報告寫道：“鑒于GPT-4等大型模型面臨激烈的競爭環(huán)境，以及基于安全考量，該報告沒有包含關于架構(包括模型大小)、硬件、數(shù)據(jù)集構建、訓練方法等方面的進一步細節(jié)?！?/p>

2023年3月14日，美國人工智能研究實驗室OpenAI為聊天機器人ChatGPT發(fā)布了GPT-4語言模型。

2023年3月15日，微軟副總裁兼消費者首席營銷官Yusuf Mehdi發(fā)文確認新必應搜索引擎正在運行GPT-4。

2023年5月消息，在和OpenAI達成合作后，微軟正全面與ChatGPT對接。先是GPT-4全面接入Office;隨后，必應成為ChatGPT的內(nèi)置搜索引擎。5月24日，微軟在其年度Build開發(fā)者大會上宣布，將在Windows 11中加入一個名為Copilot的AI助手。

延伸閱讀

微軟將把GPT-4技術植入Office

當?shù)貢r間周四，微軟發(fā)布了GPT-4支持的新AI功能，名為Copilot，將適用于Microsoft 365中的Office全家桶，能幫客戶提高寫文檔、創(chuàng)建圖表、生成藝術畫方面提高效率。微軟365營銷負責人表示，新工具是可能出錯的，不過主要目的是輔助用戶，而不是取代用戶。瑞士信貸估計，如果微軟3.7億商用Office 365用戶中的10%升級為AI增強的版本，那么未來5年將可以產(chǎn)生149億美元收入。瑞信表示，假設微軟也對新功能的簡化版收取更高的費用，那么可以額外產(chǎn)生187億美元的收入。

谷歌宣布推出最新大型語言模型PaLM2

谷歌公司(Google)在其I/O開發(fā)者大會上宣布推出最新的大型語言模型PaLM 2，將支持谷歌AI聊天機器人Bard。PaLM 2目前可以通過谷歌的PaLM API、Firebase和Colab向開發(fā)者提供。

PaLM 2模型提供了不同規(guī)模的四個版本，從小到大依次為“壁虎” (Gecko)，“水獺”(Otter)、“野?！?Bison)、“獨角獸”，更易于針對各種用例進行部署。其中輕量級的Gecko模型可以在移動設備上運行，速度非?？欤宦?lián)網(wǎng)也能在設備上運行出色的交互式應用程序。

據(jù)中研研究院《2023-2028年中國聊天機器人行業(yè)競爭格局分析及發(fā)展前景研究報告》顯示

2023聊天機器人行業(yè)的發(fā)展?jié)撃?/strong>

據(jù)了解，聊天機器人ChatGPT主要是基于人類反饋的強化學習技術(RLHF)和預訓練語言模型(PLM)兩大技術結合實現(xiàn)。PLM是在大規(guī)模語料庫上以自監(jiān)督方式進行預訓練的語言模型，而全新引入的RLHF技術則是一種將模型與人類的意圖進行同步的學習策略，其設計思路是通過收集人類對于特定任務的合理反饋，學習擬合人類反饋的獎勵模型，結合強化學習進行迭代，最終實現(xiàn)通用模型對特定任務的掌握。

目前聊天機器人市場上企業(yè)大都處于融資初期，但依舊有18家企業(yè)融資進程進入后期階段，完成C輪及以上融資，占比6.9%，智能語音企業(yè)上市熱潮或將來臨。聊天機器人市場規(guī)模也增至274.6億元，同比上升41.69%。

我國智能語音領域備受資本青睞，截止到2021年2月我國智能語音融資金額達數(shù)十億元人民幣，超一半企業(yè)獲得融資。

中國人工智能核心產(chǎn)業(yè)市場規(guī)模為1300億元，同比增長38.9%。根據(jù)《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》，到2025年，我國人工智能核心產(chǎn)業(yè)規(guī)模將超過4000億元，帶動相關產(chǎn)業(yè)規(guī)模超過5萬億元。

當前，人工智能產(chǎn)品已廣泛應用到各領域，并逐漸走進百姓生活，不僅給行業(yè)帶來巨大經(jīng)濟效益，也為大眾生活帶來了諸多便利。隨著科技的不斷進步，人們對智能應用產(chǎn)品的需求更為強烈，這需要相關部門、科研機構和企業(yè)共同發(fā)力。

目前，中國企業(yè)聊天機器人重點布局客服領域。截至2018年12月31日，國內(nèi)共有73家提供數(shù)字客服解決方案的企業(yè)獲得融資，26.03%的企業(yè)獲得A輪融資，部分公司融資到C輪以上。

聊天機器人行業(yè)投資前景

在聊天機器人市場前景良好的背景下，國內(nèi)外多家聊天機器人開發(fā)商頻頻獲得融資，積極布局旅游、醫(yī)療、航空等多種領域。其中國內(nèi)企業(yè)來也科技公司獲得3500萬美元的B+輪融資，積極將聊天機器人布局旅游和外賣行業(yè)領域。

聊天機器人行業(yè)發(fā)展還有很多的發(fā)展空間，更多行業(yè)現(xiàn)狀消息，請點擊中研研究院出版的《2023-2028年中國聊天機器人行業(yè)競爭格局分析及發(fā)展前景研究報告》。大型企業(yè)間并購整合與資本運作日趨頻繁，國內(nèi)外優(yōu)秀的企業(yè)愈來愈重視對行業(yè)市場的分析研究，特別是對當前聊天機器人市場環(huán)境和客戶需求趨勢變化的深入研究，以期提前占領行業(yè)市場，取得先發(fā)優(yōu)勢。