隨著保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展,保險(xiǎn)中介市場(chǎng)也暴露出諸多問(wèn)題,主要是專業(yè)化程度較低、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)不合理、營(yíng)銷員體制改革緩慢、兼業(yè)代理不規(guī)范等。
2021保險(xiǎn)中介行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及前景分析
隨著保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展,保險(xiǎn)中介市場(chǎng)也暴露出諸多問(wèn)題,主要是專業(yè)化程度較低、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)不合理、營(yíng)銷員體制改革緩慢、兼業(yè)代理不規(guī)范等。保險(xiǎn)中介行業(yè)的發(fā)展要堅(jiān)持立足當(dāng)前、著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)、統(tǒng)籌兼顧、積極穩(wěn)妥、務(wù)求實(shí)效的原則,以"結(jié)構(gòu)調(diào)整"為核心,以轉(zhuǎn)變保險(xiǎn)發(fā)展方式為主線,努力實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)中介行業(yè)的專業(yè)化、規(guī)?;⑿畔⒒途C合化發(fā)展,增強(qiáng)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力、提升市場(chǎng)運(yùn)行效率,推動(dòng)整個(gè)保險(xiǎn)業(yè)持續(xù)穩(wěn)定和健康的發(fā)展。在加強(qiáng)監(jiān)管、保證行業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展、保護(hù)消費(fèi)者利益的同時(shí),要按照專業(yè)化、規(guī)?;⑿畔⒒?、綜合化的要求多方面采取相應(yīng)的對(duì)策,以確保保險(xiǎn)中介行業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展。
保險(xiǎn)中介是指介于保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)之間或保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)與投保人之間,專門(mén)從事保險(xiǎn)業(yè)務(wù)咨詢與銷售、風(fēng)險(xiǎn)管理與安排、價(jià)值衡量與評(píng)估、損失鑒定與理算等中介服務(wù)活動(dòng),并從中依法獲取傭金或手續(xù)費(fèi)的單位或個(gè)人。保險(xiǎn)中介人的主體形式多樣,主要包括保險(xiǎn)代理人、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人和保險(xiǎn)公估人等。此外,其他一些專業(yè)領(lǐng)域的單位或個(gè)人也可以從事某些特定的保險(xiǎn)中介服務(wù),如保險(xiǎn)精算師事務(wù)所、事故調(diào)查機(jī)構(gòu)和律師等。
據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院的《2021-2025年中國(guó)保險(xiǎn)中介行業(yè)市場(chǎng)全景調(diào)研與投資前景預(yù)測(cè)報(bào)告》分析
長(zhǎng)期以來(lái),我國(guó)保險(xiǎn)中介市場(chǎng)一直存在中介機(jī)構(gòu)數(shù)量龐大、經(jīng)營(yíng)水平參差不齊、從業(yè)人員流動(dòng)性大、兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)不規(guī)范等多方面市場(chǎng)發(fā)展問(wèn)題。目前國(guó)內(nèi)2600多家專業(yè)保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)與32000多家保險(xiǎn)兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)中,只有少數(shù)機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)了與保險(xiǎn)公司的系統(tǒng)對(duì)接,大部分保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)尤其是保險(xiǎn)兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)依舊使用傳統(tǒng)的郵件、社交媒體等線下人工方式進(jìn)行對(duì)接。而客觀上,信息系統(tǒng)的研發(fā)費(fèi)用動(dòng)輒可達(dá)百萬(wàn)元,對(duì)于中小型保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)形成沉重的企業(yè)經(jīng)營(yíng)挑戰(zhàn)。
截至2019年底我國(guó)共有保險(xiǎn)中介集團(tuán)5個(gè),保險(xiǎn)專業(yè)代理機(jī)構(gòu)1760家,保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司496家,保險(xiǎn)公估公司381家。我國(guó)保險(xiǎn)專業(yè)代理機(jī)構(gòu)數(shù)量在200家以上的地區(qū)有1個(gè),即廣東省,共有保險(xiǎn)專業(yè)代理機(jī)構(gòu)數(shù)量221家;保險(xiǎn)專業(yè)代理機(jī)構(gòu)數(shù)量在100-200家之間的地區(qū)共有4個(gè),保險(xiǎn)專業(yè)代理機(jī)構(gòu)數(shù)量不足10家的地區(qū)共有5個(gè)。
由于我國(guó)保險(xiǎn)中介多以兼業(yè)代理以及保險(xiǎn)營(yíng)銷員為主,造成我國(guó)保險(xiǎn)中介行業(yè)從業(yè)人員整體專業(yè)化水平不高的現(xiàn)象。外加部分保險(xiǎn)代理人員更注重自身利益的獲取而輕視客戶的真正需求,整個(gè)保險(xiǎn)中介行業(yè)存在較多欺騙顧客的亂象。近年來(lái),我國(guó)不斷出臺(tái)保險(xiǎn)中介行業(yè)相關(guān)政策,對(duì)保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)以及人員專業(yè)化程度要求的進(jìn)一步提高,以加強(qiáng)我國(guó)保險(xiǎn)中介行業(yè)整體準(zhǔn)入門(mén)檻并促進(jìn)該行業(yè)職業(yè)化發(fā)展。
今年到目前為止,全國(guó)被注銷保險(xiǎn)業(yè)務(wù)許可或撤銷分支機(jī)構(gòu)的保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)達(dá)405家,體現(xiàn)出監(jiān)管要求更加嚴(yán)格。
例如,根據(jù)深圳銀保監(jiān)局的信息,截止到7月份,依法注銷了深圳市深業(yè)汽車貿(mào)易有限公司等160家機(jī)構(gòu)的《保險(xiǎn)兼業(yè)代理業(yè)務(wù)許可證》。同時(shí),根據(jù)河南銀保監(jiān)局的信息,今年該局撤銷了35家保險(xiǎn)專業(yè)中介分支機(jī)構(gòu),同時(shí),注銷了50家保險(xiǎn)兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)許可證。貴州今年已有41家保險(xiǎn)兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)的許可證過(guò)期失效;江西、黑龍江和北京今年已經(jīng)分別注銷了36家、35家和26家保險(xiǎn)專業(yè)和兼業(yè)機(jī)構(gòu)的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)許可證。根據(jù)銀保監(jiān)局要求,被注銷了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)許可證的機(jī)構(gòu)不得繼續(xù)開(kāi)展保險(xiǎn)代理等業(yè)務(wù),同時(shí),各保險(xiǎn)公司也不得與這些機(jī)構(gòu)繼續(xù)開(kāi)展業(yè)務(wù)合作。
從保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)被注銷業(yè)務(wù)許可證的原因來(lái)看,主要有三類,一是許可證有效期屆滿未延續(xù),這也是最主要的情況。如:深圳被注銷保險(xiǎn)許可證的160家機(jī)構(gòu)全部是由于許可證有效期屆滿未延續(xù)。又如,11月4日,北京銀保監(jiān)局注銷了廣州證券股份有限公司北京三里河?xùn)|路證券營(yíng)業(yè)部以及北京密云匯豐村鎮(zhèn)銀行有限責(zé)任公司的保險(xiǎn)兼業(yè)代理許可證,也屬于上述情況。
當(dāng)下保險(xiǎn)專業(yè)中介的規(guī)?;瘜?shí)現(xiàn),不僅要求行業(yè)經(jīng)營(yíng)主體增加,創(chuàng)新與發(fā)展是更關(guān)鍵的經(jīng)營(yíng)主體規(guī)模的擴(kuò)大與資源集約化的基礎(chǔ)。中國(guó)保險(xiǎn)發(fā)展迅速,未來(lái)增長(zhǎng)空間廣闊。信息技術(shù)的興起恰逢其時(shí),助力中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)新。信息化的浪潮下,不進(jìn)則退。保險(xiǎn)中介信息化雖剛起步,但亦進(jìn)入高速發(fā)展期,預(yù)現(xiàn)在"看風(fēng)駛船",未來(lái)必將取勝。
保險(xiǎn)中介市場(chǎng)投資機(jī)會(huì)在哪?欲了解了解更多行業(yè)具體詳情可以點(diǎn)擊查看中研普華產(chǎn)業(yè)研究院的《2021-2025年中國(guó)保險(xiǎn)中介行業(yè)市場(chǎng)全景調(diào)研與投資前景預(yù)測(cè)報(bào)告》。
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