當(dāng)越來(lái)越多的用戶偏向選擇手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行辦理業(yè)務(wù)，作為主要獲客渠道的物理網(wǎng)點(diǎn)地位被逐漸弱化。11月7日，根據(jù)銀保監(jiān)會(huì)行政許可信息梳理發(fā)現(xiàn)，剔除受合并、包商銀行重組等影響后的機(jī)構(gòu)，開(kāi)年至今共有1221家銀行網(wǎng)點(diǎn)“關(guān)門(mén)謝客”。
年內(nèi)超千家銀行網(wǎng)點(diǎn)關(guān)門(mén)
當(dāng)越來(lái)越多的用戶偏向選擇手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行辦理業(yè)務(wù)，作為主要獲客渠道的物理網(wǎng)點(diǎn)地位被逐漸弱化。11月7日，根據(jù)銀保監(jiān)會(huì)行政許可信息梳理發(fā)現(xiàn)，剔除受合并、包商銀行重組等影響后的機(jī)構(gòu)，開(kāi)年至今共有1221家銀行網(wǎng)點(diǎn)“關(guān)門(mén)謝客”。
銀行物理網(wǎng)點(diǎn)陷入尷尬局面，一波又一波的“消亡論”也一度引發(fā)社會(huì)關(guān)注，銀行網(wǎng)點(diǎn)“關(guān)停潮”真的來(lái)了嗎?
數(shù)據(jù)顯示，7月，國(guó)有大行、股份行、城商行手機(jī)銀行活躍用戶數(shù)環(huán)比均有所下降，使得7月運(yùn)營(yíng)指數(shù)較低;8月及9月，手機(jī)銀行活躍用戶平穩(wěn)增長(zhǎng)，手機(jī)銀行交易額、搜索指數(shù)等定量指標(biāo)也呈上升態(tài)勢(shì)，并且手機(jī)銀行功能迭代及活動(dòng)運(yùn)營(yíng)措施增多，帶動(dòng)運(yùn)營(yíng)指數(shù)上升。
尤其是9月，手機(jī)銀行活躍用戶規(guī)模環(huán)比增長(zhǎng)3.8%，國(guó)有大行、股份行、城商行手機(jī)銀行活躍用戶數(shù)環(huán)比也分別增長(zhǎng)4.1%、3.5%、8.1%，疊加交易額、功能服務(wù)等因素促使9月運(yùn)營(yíng)指數(shù)達(dá)到87.2的高點(diǎn)。
從不同類(lèi)型銀行手機(jī)銀行運(yùn)營(yíng)指數(shù)來(lái)看，國(guó)有大行手機(jī)銀行運(yùn)營(yíng)指數(shù)最優(yōu)。第3季度，大行手機(jī)銀行繼續(xù)深耕普惠金融及老年市場(chǎng)，如工行手機(jī)銀行上線普惠版，為小微企業(yè)提供貸款、投資理財(cái)?shù)确?wù)。
郵儲(chǔ)銀行手機(jī)銀行上線“安享金暉”專(zhuān)區(qū)，以“金暉有財(cái)、金暉有福、金暉有樂(lè)、金暉有情”四個(gè)板塊，為老年客戶呈現(xiàn)金融產(chǎn)品及非金融服務(wù)。
交通銀行手機(jī)銀行推出關(guān)愛(ài)版，將無(wú)障礙功能、適老化改造滲透至界面和流程交互上，幫助老年群體跨越數(shù)字鴻溝，體驗(yàn)科技帶來(lái)的便利和智能。
2020年二季度末，中國(guó)手機(jī)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)本外幣資產(chǎn)309.4萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)9.7%。其中，大型商業(yè)銀行本外幣資產(chǎn)126.0萬(wàn)億元，占比40.7%，資產(chǎn)總額同比增長(zhǎng)10.1%;股份制商業(yè)銀行本外幣資產(chǎn)55.7萬(wàn)億元，占比18.0%，資產(chǎn)總額同比增長(zhǎng)11.8%。
隨著我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模快速增長(zhǎng)，網(wǎng)民中使用手機(jī)上網(wǎng)的人群占比提升至78. 50%，手機(jī)超過(guò)電腦成為上網(wǎng)第一終端，各家銀行紛紛推出手機(jī)客戶端。
更多行業(yè)研究分析，可以點(diǎn)擊查閱中研普華產(chǎn)業(yè)研究院的《2020-2025年中國(guó)手機(jī)銀行行業(yè)深度發(fā)展研究與“十四五”企業(yè)投資戰(zhàn)略規(guī)劃報(bào)告》。
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2020-2025年中國(guó)手機(jī)銀行行業(yè)深度發(fā)展研究與“十四五”企業(yè)投資戰(zhàn)略規(guī)劃報(bào)告
五年規(guī)劃是國(guó)家對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的頂層設(shè)計(jì)，也是一種綱領(lǐng)性文件。目前中國(guó)也是世界上編制五年規(guī)劃（計(jì)劃）最多的國(guó)家?！笆奈濉睍r(shí)期是我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要?dú)v史性窗口期，是全面完成小康社會(huì)...
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