物業(yè)管理,是指業(yè)主通過(guò)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè),由業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定,對(duì)房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理,維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序的活動(dòng)。
物業(yè)管理,是指業(yè)主通過(guò)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè),由業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定,對(duì)房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理,維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序的活動(dòng)。
物業(yè)管理有狹義和廣義之分:狹義的物業(yè)管理是指業(yè)主委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)依據(jù)委托合同進(jìn)行的房屋建筑及其設(shè)備,市政公用設(shè)施、園林綠化、衛(wèi)生、交通、生活秩序和環(huán)境容貌等管理項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù),修繕活動(dòng);廣義的物業(yè)管理應(yīng)當(dāng)包括業(yè)主共同管理的過(guò)程,和委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人進(jìn)行的管理過(guò)程。
物業(yè)管理市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀
近幾年,政策層面利好頻發(fā),《近期擴(kuò)內(nèi)需促消費(fèi)的工作方案》、《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)住宅物業(yè)管理工作的通知》,均明確提及“物業(yè)服務(wù)+生活服務(wù)”的發(fā)展模式。在紛繁復(fù)雜、種類眾多的增值服務(wù)中,本地生活服務(wù)憑借獲客成本低、規(guī)模優(yōu)勢(shì)強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)脫穎而出。
物業(yè)管理服務(wù)是創(chuàng)建“祥泰小區(qū)”的重要評(píng)價(jià)指標(biāo)。今年以來(lái),泰州市住建局以打造“智慧物業(yè)”管理服務(wù)平臺(tái)為抓手,以科技賦能提升物業(yè)管理服務(wù)精細(xì)化水平,助力“祥泰小區(qū)”創(chuàng)建。
依托微信生態(tài),建立“政企民”三方互動(dòng)的“336”機(jī)制,即“三中心、三塊屏、六場(chǎng)景”?!叭行摹敝笖?shù)據(jù)中心、支付中心、消息中心;“三塊屏”指手機(jī)小屏辦理業(yè)務(wù)或查詢信息,小區(qū)中屏為小區(qū)物業(yè)服務(wù)進(jìn)行“畫像”,泰州市大屏集成泰州市物業(yè)管理大數(shù)據(jù);“六場(chǎng)景”指網(wǎng)上客服、在線支付、智能車管、在線投票、信息公開(kāi)、維修資金管理,涵蓋物業(yè)管理服務(wù)各個(gè)方面,將“服務(wù)業(yè)主和監(jiān)管行業(yè)搬到手機(jī)上”。
通過(guò)建設(shè)“智慧物業(yè)”平臺(tái),初步實(shí)現(xiàn)物業(yè)服務(wù)人、財(cái)、事“三公開(kāi)”,包括物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主委員會(huì)、居民委員會(huì)三個(gè)組織的信息;維修資金金額、公共收益收支、物業(yè)費(fèi)繳交三項(xiàng)費(fèi)用的信息;物業(yè)日常服務(wù)、投訴報(bào)修處置、公共維修事項(xiàng)三類事務(wù)的信息。
物業(yè)管理企業(yè)營(yíng)收規(guī)模分析
2021年至今,已有11家物業(yè)公司成功上市,還有22家已向港交所遞表排隊(duì)等待上市。預(yù)計(jì)到2021年末,物業(yè)板塊上市公司總數(shù)量有望達(dá)70家,增長(zhǎng)超150%。
與估值不斷下滑的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)相比,物業(yè)公司在資本市場(chǎng)備受青睞,房企分拆物業(yè)公司赴香港上市已成熱潮,物業(yè)上市公司平均市盈率達(dá)到46.7倍,高于絕大部分行業(yè)。
2020年物管行業(yè)營(yíng)收規(guī)模為12688.1億元,同比增長(zhǎng)20.7%。其中,TOP100企業(yè)收入均值為27.53億元,同比漲27.9%。TOP10企業(yè)收入均值為90.09億元,同比漲31.7%,是百?gòu)?qiáng)企業(yè)均值的3.27倍。
從2020年?duì)I收的構(gòu)成來(lái)看,基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)占比為20.51%、增值服務(wù)占比7.02%。增值業(yè)務(wù)在百?gòu)?qiáng)物業(yè)收入、利潤(rùn)結(jié)構(gòu)占比逐漸擴(kuò)大,企業(yè)收入利潤(rùn)增強(qiáng)前景空間大。
2021年以來(lái),多家物業(yè)企業(yè)紛紛披露自己未來(lái)幾年的發(fā)展目標(biāo),目標(biāo)之宏偉,業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)要求之強(qiáng)勁讓業(yè)內(nèi)人士期待滿滿,也為企業(yè)自身增添了幾分前行的動(dòng)力與壓力。
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物業(yè)管理,是指業(yè)主通過(guò)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè),由業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定,對(duì)房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理,維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序的活動(dòng)...
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