智慧零售行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀規(guī)劃及未來趨勢(shì)

• 吳亞楠 2023年6月29日 來源：互聯(lián)網(wǎng) 1327 87
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2023年，在我國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)復(fù)蘇的背景下，我國(guó)消費(fèi)品市場(chǎng)將加速復(fù)蘇，零售業(yè)也呈現(xiàn)出全新的發(fā)展趨勢(shì)，高質(zhì)量發(fā)展正在進(jìn)行時(shí)。

我國(guó)零售業(yè)線上線下融合水平正快速提升，智慧零售新業(yè)態(tài)正迎來高速發(fā)展。智慧零售將有效助力區(qū)域新經(jīng)濟(jì)的均衡發(fā)展，通過專業(yè)化分工的形式助力區(qū)域新經(jīng)濟(jì)興起。再者，智慧零售通過不斷將平臺(tái)資源和數(shù)據(jù)能力全方位對(duì)外輸出，成為了中小品牌發(fā)展升級(jí)的催化劑，將驅(qū)動(dòng)中國(guó)新消費(fèi)品牌的崛起。

根據(jù)中研普華研究院撰寫的《2023-2028年中國(guó)智慧零售行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析及發(fā)展前景預(yù)測(cè)報(bào)告》顯示：

智慧零售行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀規(guī)劃及未來趨勢(shì)

近年來，智慧零售逐步興起，催生了一系列新業(yè)態(tài)新模式，但也經(jīng)歷著優(yōu)勝劣汰的過程。

一項(xiàng)調(diào)研顯示，制約智慧零售行業(yè)整體發(fā)展的原因主要來自于技術(shù)、人員和資金三方面。從技術(shù)層面看，市場(chǎng)上約有70%以上傳統(tǒng)零售企業(yè)由于自身技術(shù)不完善，無法支撐高度數(shù)字化的智能運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)體系，從而導(dǎo)致轉(zhuǎn)型升級(jí)遇到瓶頸;從人員層面看，市場(chǎng)上缺乏智慧零售專業(yè)的人才，零售一線作業(yè)人員觀念較為傳統(tǒng)，智慧零售意識(shí)較為薄弱，相關(guān)數(shù)字化環(huán)節(jié)落地緩慢;另外，不少傳統(tǒng)企業(yè)仍認(rèn)為數(shù)字化轉(zhuǎn)型投入成本偏高，不愿意投入更多資金。數(shù)據(jù)顯示，近五成商家關(guān)于智慧零售的年投入預(yù)算在10萬元以下。

據(jù)商務(wù)大數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)，網(wǎng)絡(luò)零售B2C模式占比不斷提升。B2C零售額占全國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售額的比重達(dá)75.8%，較上年同期提升4.1個(gè)百分點(diǎn)?；瘖y品、智能家居、保健品等消費(fèi)升級(jí)商品銷售額增長(zhǎng)較快，同比增速均超過30%。10萬多品牌參與首屆“雙品網(wǎng)購節(jié)”，銷售額達(dá)770億元，同比增長(zhǎng)超過32%。新品加快上市，主要電商平臺(tái)的核心品牌，80%以上在去年“618”期間發(fā)布了新品，銷量超過百萬件。

我國(guó)實(shí)體商戶升級(jí)線上零售的方式多樣，以百貨行業(yè)為例，百貨店開展線上銷售渠道的形式多樣，其中以運(yùn)營(yíng)較輕的公眾號(hào)和小程序?yàn)橹鳎急确謩e是70%、56%;其次自建平臺(tái)、入駐第三方平臺(tái)占比分別是46%、36%。

智慧零售的發(fā)展不只靠技術(shù)驅(qū)動(dòng)，還需要完備的運(yùn)營(yíng)。專家認(rèn)為，技術(shù)歸根結(jié)底是為了實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的價(jià)值，只有技術(shù)和業(yè)務(wù)配合協(xié)同，才能最終推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型落地。從商場(chǎng)管理者具體到門店店長(zhǎng)，都需要轉(zhuǎn)變觀念，身體力行擁抱變化，學(xué)習(xí)運(yùn)用數(shù)字化智能化的知識(shí)與手段。

騰訊云行業(yè)大模型研發(fā)進(jìn)展,依托騰訊云TI平臺(tái)打造行業(yè)大模型精選商店,為客戶提供MaaS(Model-as-a-Service)一站式服務(wù),助力客戶構(gòu)建專屬模型及智能應(yīng)用。

騰訊云聯(lián)合來伊份在內(nèi)的22家客戶正式啟動(dòng)行業(yè)大模型共建合作,并攜手多家生態(tài)伙伴共同發(fā)起了“騰訊云行業(yè)大模型生態(tài)計(jì)劃,未來將依托騰訊云領(lǐng)先的行業(yè)模型能力,探索行業(yè)模型的智慧場(chǎng)景和應(yīng)用。休閑食品領(lǐng)軍企業(yè)上海來伊份股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“來伊份”),在全國(guó)有近3700家連鎖門店,并且公司制定了萬家燈火的全國(guó)擴(kuò)張戰(zhàn)略,騰訊云TI平臺(tái)作為這次小店專屬模型合作算法算力地支撐,如何利用該模型更好賦能小店生態(tài)是來伊份科技團(tuán)隊(duì)當(dāng)下所面臨的最重要的課題之一。

基于來伊份業(yè)務(wù)場(chǎng)景需求,騰訊云TI平臺(tái)為來伊份提供涵蓋模型預(yù)訓(xùn)練、模型精調(diào)、智能應(yīng)用開發(fā)等一站式定制專屬模型解決方案。在TI平臺(tái)內(nèi)置的行業(yè)模型基礎(chǔ)上,結(jié)合來伊份獨(dú)有的場(chǎng)景數(shù)據(jù),可快速生成來伊份特色的小店專屬模型;同時(shí),騰訊云也可根據(jù)來伊份自身業(yè)務(wù)場(chǎng)景需求,“量體裁衣、按需定制”。

智慧零售發(fā)展趨勢(shì)

智慧零售模式，就是在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的支撐下開展電子商務(wù)，獲取更多流量，分析零售數(shù)據(jù)，洞悉消費(fèi)者的真實(shí)需要。包括某些企業(yè)對(duì)實(shí)體門店進(jìn)行智能化改造，瞄準(zhǔn)的目標(biāo)仍是將客流最終引至線上。當(dāng)一名顧客去實(shí)體店買東西，使用了該品牌專有的支付程序，時(shí)間一長(zhǎng)，隨著顧客對(duì)品牌建立起信賴，即使不來店里，也可通過品牌的專有程序下單。相較于線上零售，實(shí)體零售最大的優(yōu)點(diǎn)在于體驗(yàn)感強(qiáng)，并聯(lián)合周邊電影院、餐館等配套消費(fèi)場(chǎng)所構(gòu)成了群聚效應(yīng)，自帶客流。在此基礎(chǔ)上探索的線下智慧零售，就是通過數(shù)字化改造、智能化賦能，讓實(shí)體店變得更智慧，牢牢將消費(fèi)者“黏”在線下。

從業(yè)者普遍認(rèn)為，智慧零售的“線上”和“線下”從來不是此消彼長(zhǎng)的關(guān)系，智慧零售想要實(shí)現(xiàn)的終極目標(biāo)是線上線下融為一體。

2023年，在我國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)復(fù)蘇的背景下，我國(guó)消費(fèi)品市場(chǎng)將加速復(fù)蘇，零售業(yè)也呈現(xiàn)出全新的發(fā)展趨勢(shì)，高質(zhì)量發(fā)展正在進(jìn)行時(shí)。

智慧零售行業(yè)報(bào)告對(duì)中國(guó)智慧零售行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、競(jìng)爭(zhēng)格局及市場(chǎng)供需形勢(shì)進(jìn)行了具體分析，并從行業(yè)的政策環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)環(huán)境及技術(shù)環(huán)境等方面分析行業(yè)面臨的機(jī)遇及挑戰(zhàn)。還重點(diǎn)分析了重點(diǎn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀及發(fā)展格局，并對(duì)未來幾年行業(yè)的發(fā)展趨向進(jìn)行了專業(yè)的預(yù)判。

本報(bào)告同時(shí)揭示了智慧零售市場(chǎng)潛在需求與潛在機(jī)會(huì)，為戰(zhàn)略投資者選擇恰當(dāng)?shù)耐顿Y時(shí)機(jī)和公司領(lǐng)導(dǎo)層做戰(zhàn)略規(guī)劃提供準(zhǔn)確的市場(chǎng)情報(bào)信息及科學(xué)的決策依據(jù)，同時(shí)對(duì)政府部門也具有極大的參考價(jià)值。

未來，智慧零售行業(yè)發(fā)展前景如何?想了解關(guān)于更多行業(yè)專業(yè)分析，請(qǐng)點(diǎn)擊《2023-2028年中國(guó)智慧零售行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析及發(fā)展前景預(yù)測(cè)報(bào)告》。

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  2023-2028年中國(guó)智慧零售行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析及發(fā)展前景預(yù)測(cè)報(bào)告

  智慧零售行業(yè)研究報(bào)告旨在從國(guó)家經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略入手，分析智慧零售未來的政策走向和監(jiān)管體制的發(fā)展趨勢(shì)，挖掘智慧零售行業(yè)的市場(chǎng)潛力，基于重點(diǎn)細(xì)分市場(chǎng)領(lǐng)域的深度研究，提供對(duì)產(chǎn)業(yè)規(guī)模、...

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