空調行業(yè)消費者需求分析 商用空調行業(yè)深度調研

• 陳觀秋 2023年9月22日 來源：紅刊財經(jīng) 中國商報 932 58
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目前國內(nèi)市場家用空調領域競爭已經(jīng)進入白熱化階段，隨著價格戰(zhàn)連綿不斷，在家用空調領域幾乎已經(jīng)無利可圖的企業(yè)紛紛開始在中央空調領域尋找新的發(fā)展空間和利潤增長點。

有研究表明，22℃至25℃是工作效率最高的溫度區(qū)間，溫度過高或過低，會導致注意力下降，降低工作效率。在炎熱地區(qū)，空調幾乎是必需品。

商用空調在世界上已有百年的發(fā)展歷史，在中國也有20多年的應用時間，然而真正引起國內(nèi)企業(yè)關注還是近幾年。目前國內(nèi)市場家用空調領域競爭已經(jīng)進入白熱化階段，隨著價格戰(zhàn)連綿不斷，在家用空調領域幾乎已經(jīng)無利可圖的企業(yè)紛紛開始在中央空調領域尋找新的發(fā)展空間和利潤增長點。

商用空調是什么?商用空調分為很多的種類，適用于商業(yè)場所使用，與家用空調的規(guī)格和類型有很大的差別。商用空調的使用范圍一般為大型辦公樓、商場等場所，大多利用熱泵技術發(fā)電。

國際標準規(guī)定，商用空調是3HP以上空調機組的統(tǒng)稱，因此商用空調種類頗多。包括 風冷熱泵 型 中央空調 機組，水冷螺桿式冷水機組、離心式冷水機組等等。

空調行業(yè)屬于輕工業(yè)，平均來看，產(chǎn)品的成本構成主要包括：大宗商品(占比40%左右，如銅、塑料、鋼和鋁等)，壓縮機(占比30%左右)，電機(占比10%左右)，電子器件(MCU、IPM等，占比8%左右)，人工成本接近5%，折舊費用通常在2%以下，能源1%左右。壓縮機和電機的成本中，原材料(大宗商品)占比在80%左右。

合并上游來看，空調產(chǎn)品大宗商品成本占比較高，能夠達到70%以上。由于固定成本占比極低，空調行業(yè)規(guī)模制造優(yōu)勢不夠明顯，成本優(yōu)勢主要來自上游垂直一體化、集中采購、產(chǎn)品設計、生產(chǎn)流程和工藝、供應鏈管理、生產(chǎn)制造效率等等。

商用空調行業(yè)深度調研

商業(yè)暖通領域很賺錢。首先，在商業(yè)地產(chǎn)領域，商用暖通空調的作用舉足輕重。暖通空調直接關系到客流量的多少，而暖通空調價格比起損失客戶的機會成本不值一提，因此商業(yè)地產(chǎn)的合作伙伴往往更注重暖通空調的質量，而缺乏價格敏感性。其次，新的商業(yè)暖通空調、建筑自動化設備以及火警安防系統(tǒng)通常需要較長的安裝時間，因此地產(chǎn)運營商很少愿意去完全替換暖通空調等系統(tǒng)，而更傾向于升級，改造和重新配置以適應新的科技，監(jiān)管和用戶要求。正因如此，特靈、開利和強生自控等龍頭便可以利用其巨大的現(xiàn)有客戶群體收取源源不斷的升級，改造和重新配置費用。

中國商業(yè)暖通空調的甲方常常是大的地產(chǎn)企業(yè)或政府，議價能力較強，一定程度上增加了回款周期，對經(jīng)營資本的要求較高。因此，在過去的二十年，強勁的城鎮(zhèn)化推動地產(chǎn)發(fā)展拉動白電內(nèi)需，三巨頭乘風破浪，成長迅速。

然而，當城鎮(zhèn)化動能減小，存量市場無法承載資本市場的預期時，或許從壁壘較低的家用空調轉型到商用空調，也會是一個潛在可行的發(fā)展方向。比起智能制造或是芯片研發(fā)，在商用暖通空調領域的延伸和拓展，甚至是橫向進入建筑自動化領域與火警安防系統(tǒng)，似乎都顯得更貼近主業(yè)，也具有更強的協(xié)同效應。

我國人口密集區(qū)域夏季炎熱，空調市場規(guī)模達到數(shù)千億元，其中家用市場是最有價值的部分，現(xiàn)金流情況好、市場集中度高;商用市場下游客戶專業(yè)性較高、議價能力更強，盈利空間和結算條件弱于家用市場，市場集中度偏低，競爭更激烈。

據(jù)中研產(chǎn)業(yè)研究院《2023-2028年中國商用空調行業(yè)深度調研與發(fā)展趨勢預測研究報告》分析：

前幾年還是約克、大金、開利等國外品牌占領國內(nèi)商用空調市場，近幾年市場風云變幻，美的、海爾、格力、松下、LG等企業(yè)紛紛進入這一領域，以爭取更多主動權。大金集團以歐洲、亞洲、中國、日本、美國為中心，積極有力展開全球化事業(yè)。現(xiàn)已在世界各地擁有92個子公司及相關公司。上海大金空調有限公司是集空調機制造、銷售和服務為一體的大型合資企業(yè)。作為空調專業(yè)制造廠家，大金在不斷推出新產(chǎn)品的同時，還推出先進空調管理系統(tǒng)，為空調維護給出全新理念。

近年來，我國居民住房條件改善較快，住房結構日趨合理化、高檔化，商品房面積超過100平方米以上的套房、復式住宅、高級公寓、別墅迅速增加，無論是窗機、壁掛機還是柜式機，都不能達到多居室房間同時制冷或制熱，保持整體恒溫的效果。能夠提供大面積恒溫的只有中央空調。但是，中央空調設施龐大而復雜，歷來是高級賓館、豪華酒店的專用品，作為家庭住戶很難享受中央空調的舒適。

目前國內(nèi)生產(chǎn)戶式中央空調的廠家已有幾百家，產(chǎn)品類型和型號非常豐富。今后幾年將是戶式中央空調走向成熟、大力擴張的好時機?，F(xiàn)階段，中央空調市場還沒有出現(xiàn)真正強勢品牌，隨著競爭加劇，一些強勢品牌在行業(yè)成熟中成長。

空調行業(yè)消費者需求分析

中國質量協(xié)會最新發(fā)布的2022年空調行業(yè)用戶滿意度測評結果顯示：2022年空調行業(yè)用戶滿意度為83分(滿分100分)，保持較高水平。中國質量協(xié)會認為，近年來，空調的用戶需求從制冷、制熱效果的基礎需求轉變?yōu)榈吞肌⒅悄?、健康、舒適、個性等體驗需求。空調企業(yè)應抓住消費升級的契機，加速技術創(chuàng)新，增加優(yōu)質供給。

有關分析認為，空調行業(yè)經(jīng)過了數(shù)十年的發(fā)展，消費者對于產(chǎn)品的需求已經(jīng)不再簡單停留在制冷、制熱、靜音、省電等基礎功能上，健康功能已成為產(chǎn)品選購時考量的一個重要因素。盡管消費者購買空調后每年可能只使用幾個月，但產(chǎn)品的使用總周期往往要達到十年甚至更長的時間，因此產(chǎn)品品質決定了消費者是否會購買一個品牌的產(chǎn)品。

“中國空調行業(yè)要用創(chuàng)新技術、升級產(chǎn)品來滿足市場需求。比如新風空調、無風感技術、洗空氣技術、睡眠空調、除菌健康技術等，都是當下受消費者歡迎的新技術新產(chǎn)品。健康品質正成為新的消費趨勢?！敝袊矣秒娖鲄f(xié)會秘書長王雷說。

隨著國內(nèi)經(jīng)濟的發(fā)展，商用空調市場發(fā)展面臨巨大機遇和挑戰(zhàn)。在市場競爭方面，商用空調企業(yè)數(shù)量越來越多，市場正面臨著供給與需求的不對稱，商用空調行業(yè)有進一步洗牌的強烈要求，但是在一些商用空調細分市場仍有較大的發(fā)展空間，信息化技術將成為核心競爭力。

想要了解更多商用空調行業(yè)詳情分析，可以點擊查看中研普華研究報告《2023-2028年中國商用空調行業(yè)深度調研與發(fā)展趨勢預測研究報告》。本報告通過深入的調查、分析，投資者能夠充分把握行業(yè)目前所處的全球和國內(nèi)宏觀經(jīng)濟形勢，具體分析該產(chǎn)品所在的細分市場，對商用空調行業(yè)總體市場的供求趨勢及行業(yè)前景做出判斷;明確目標市場、分析競爭對手，了解市場定位，把握市場特征，發(fā)掘價格規(guī)律，創(chuàng)新營銷手段，提出商用空調行業(yè)市場進入和市場開拓策略，對行業(yè)未來發(fā)展提出可行性建議。

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  2023-2028年中國商用空調行業(yè)深度調研與發(fā)展趨勢預測研究報告

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