電信反欺詐行業(yè)發(fā)展現狀調研：反欺詐技術已逐步演進到以AI為主的智能反欺詐階段

• 陳觀秋 2024年1月3日 來源：中國金融新聞網 東方網 中國經營網 百度 841 51
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因互聯網技術的快速發(fā)展和普及，以及云解決方案的利用率不斷提高，全球網絡犯罪從業(yè)人員、事件與日俱增，企業(yè)的收入、利潤和品牌聲譽都受到了諸多威脅。據世界經濟論壇(WEF)的《2020年全球風險報告》指出，網絡犯罪將是未來十年(至2030年)全球商業(yè)中第二大最受關注

電信詐騙是指通過電話、網絡和短信方式，編造虛假信息，設置騙局，對受害人實施遠程、非接觸式詐騙，誘使受害人打款或轉賬的犯罪行為，通常以冒充他人及仿冒、偽造各種合法外衣和形式的方式達到欺騙的目的，如冒充公檢法、商家公司廠家、詐騙。國家機關工作人員、銀行工作人員等各類機構工作人員，偽造和冒充招工、婚戀、貸款、中獎、手機定位和招嫖等形式進行。

金融安全是國家安全的重要組成部分，是經濟平穩(wěn)健康發(fā)展的重要基礎。《中華人民共和國反電信網絡詐騙法》施行一年來，彌補了我國關于電信網絡詐騙的法律空缺。在監(jiān)管機構、金融機構、安全廠商的共同努力下，我國金融行業(yè)反電信網絡詐騙工作取得了一系列成果。

反電信網絡詐騙工作絕非一日之功。芯盾時代董事長、CEO郭曉鵬表示，雖然電信詐騙分子利用銀行卡轉移、掩飾、隱瞞非法所得的空間不斷被壓縮，但借助飛速發(fā)展的數字技術，詐騙團伙呈現出產業(yè)化、集團化和國際化的態(tài)勢，新型詐騙團伙、詐騙手段、犯罪鏈條層出不窮。要遏制電信網絡詐騙風險，必須深刻認識金融行業(yè)反詐工作態(tài)勢，對癥下藥，切實提升反欺詐能力。

反欺詐是對包含交易詐騙，網絡詐騙，電話詐騙，盜卡盜號等欺詐行為進行識別的一項服務。在線反欺詐是互聯網金融必不可少的一部分，常見的反欺詐系統(tǒng)有：用戶行為風險識別引擎，征信系統(tǒng)，黑名單系統(tǒng)等組成。

電信反欺詐行業(yè)發(fā)展現狀

因互聯網技術的快速發(fā)展和普及，以及云解決方案的利用率不斷提高，全球網絡犯罪從業(yè)人員、事件與日俱增，企業(yè)的收入、利潤和品牌聲譽都受到了諸多威脅。據世界經濟論壇(WEF)的《2020年全球風險報告》指出，網絡犯罪將是未來十年(至2030年)全球商業(yè)中第二大最受關注的風險。

2022年，全國公安機關破獲電信網絡詐騙犯罪案件46.4萬起，緝捕電信網絡詐騙犯罪集團頭目和骨干351名。公安部建立分級分類預警勸阻機制，累計向各地推送預警指令2.4億條;工信部持續(xù)提升行業(yè)監(jiān)測、預警、處置能力，累計攔截詐騙電話21億次、短信24.2億條，處置涉案域名網址266萬個;中央網信辦封堵境外涉詐網址79.9萬個、IP地址3.8萬個;人民銀行持續(xù)優(yōu)化涉詐資金查控，協助公安機關緊急攔截涉案資金3180余億元;中宣部、公安部、教育部、財政部等堅持廣泛宣傳和精準宣傳相結合，組織開展“五進”宣傳活動，不斷提升群眾識騙防騙能力。

據中研產業(yè)研究院《2023-2028年中國電信反欺詐行業(yè)投資潛力及發(fā)展前景預測研究報告》分析：

當前，電信網絡詐騙成為社會關注的焦點，犯罪目標從用戶手里的儲蓄，到針對用戶在各大貸款平臺上的信用額度，從“有錢才可以被騙”到“沒錢也可以被騙”。

互聯網對電信詐騙的打擊有幾種主要方式，一種是事前提醒，比如主動識別詐騙電話和詐騙短信，并予以標注，對用戶進行提醒，甚至是主動攔截高危的詐騙短信和電話;一種是事后兜底，比如電信詐騙險，對已經產生損失的用戶進行保險賠付，一定程度上降低其損失。

電信反欺詐可分為四大主要領域——信息犯罪線索追查、資金鏈封堵與分析、反詐騙中心建設以及信息鏈封堵與分析。

目前信息技術迅速發(fā)展，一方面給金融消費者帶來便利，另一方面也確實導致電信網絡詐騙呈現出一些新特性，電信詐騙的打擊難度更高。

按照完善預防性法律制度的要求，反電信網絡詐騙法針對電信網絡詐騙發(fā)生的信息鏈、資金鏈、技術鏈、人員鏈等各環(huán)節(jié)，加強防范性制度措施建設，深入推進行業(yè)治理，強化部門監(jiān)管責任和企業(yè)社會責任，變“亡羊補牢”為“未雨綢繆”，變重“打擊”為“打防管控”并重。

反欺詐技術已逐步演進到以AI為主的智能反欺詐階段

目前AI技術發(fā)展迅猛，但是在落地時遇到不小阻力，AI技術落地也存在合規(guī)、監(jiān)管、利益問題，而電信反欺詐可以在其中發(fā)揮核心基礎作用。特別是存量市場和增量市場，存量市場中視頻、音頻、文本數據為基礎的識別要求集成隱私保護功能。

人工智能的發(fā)展成果在互聯網行業(yè)得到了廣泛的推崇和應用，各大巨頭紛紛借助AI打造個性化、精細化的服務, 加速擴張生態(tài)領域。反欺詐技術已逐步演進到以AI為主的智能反欺詐階段，基于人工智能的反欺詐解決方案可通過減少響應時間、識別威脅、改進檢測技術來打擊網絡欺詐，從推薦系統(tǒng)到實時風控，模型服務計算引擎在風控領域發(fā)揮著日益重要的作用。

報告對我國電信反欺詐行業(yè)的供需狀況、發(fā)展現狀、子行業(yè)發(fā)展變化等進行了分析，重點分析了國內外電信反欺詐行業(yè)的發(fā)展現狀、如何面對行業(yè)的發(fā)展挑戰(zhàn)、行業(yè)的發(fā)展建議、行業(yè)競爭力，以及行業(yè)的投資分析和趨勢預測等等。報告還綜合了電信反欺詐行業(yè)的整體發(fā)展動態(tài)，對行業(yè)在產品方面提供了參考建議和具體解決辦法。

想要了解更多電信反欺詐行業(yè)詳情分析，可以點擊查看中研普華研究報告《2023-2028年中國電信反欺詐行業(yè)投資潛力及發(fā)展前景預測研究報告》。

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  2023-2028年中國電信反欺詐行業(yè)投資潛力及發(fā)展前景預測研究報告

  本研究咨詢報告由中研普華咨詢公司領銜撰寫，在大量周密的市場調研基礎上，主要依據了國家統(tǒng)計局、國家商務部、國家發(fā)改委、國家經濟信息中心、國務院發(fā)展研究中心、國家海關總署、全國商業(yè)信息...

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