為掌握直播帶貨的真實情況,今年雙十一期間,浙江省消保委對淘寶、拼多多、京東、快手、抖音五個平臺雙十一直播帶貨進行了消費體察。
四成直播帶貨商品不合格
為掌握直播帶貨的真實情況,今年雙十一期間,浙江省消保委對淘寶、拼多多、京東、快手、抖音五個平臺雙十一直播帶貨進行了消費體察。
本次消費體察選擇了淘寶7位主播、拼多多4位主播、京東2位主播、快手2位主播,抖音2位主播,包括網(wǎng)絡(luò)人氣排名前十位的李佳琦、薇婭、羅永浩、雪梨、烈兒寶貝、Timor小小瘋等知名主播。購買商品共80個批次,包括服裝、鞋類、食品生鮮、玩具、電子商品等。并委托第三方權(quán)威機構(gòu)就商品質(zhì)量、標識標簽、理化指標等按國家標準進行檢測。
體察時發(fā)現(xiàn),個別主播存在夸大宣傳、用絕對性廣告語、拿其他平臺做比較、少發(fā)漏發(fā)、發(fā)錯尺碼、宣傳與實物不一致等。此外,2個批次生鮮發(fā)現(xiàn)短斤缺兩問題。
檢測后發(fā)現(xiàn),本次購買的80個批次樣品中,29個批次樣品不符合國家標準,不符合率為36.25%。其中,三無產(chǎn)品10個,商品質(zhì)量不符合國家標準9個(存在人身安全隱患4個),材質(zhì)成分不符合國家標準7個(假冒材質(zhì)1個),標簽不規(guī)范3個。
據(jù)悉,直播電商屬于網(wǎng)絡(luò)直播的一個分支,直播電商是在淘寶、蘑菇街、京東商城、唯品會等電商平臺相繼推出直播業(yè)務(wù)后興起的一種泛娛樂類直播,電商店鋪的店家或模特主播在直播間通過借助視頻錄制工具,將店鋪所售的商品展示給用戶,并為用戶答疑解惑,提供實時的客服服務(wù),從而增進與用戶的互動,激發(fā)用戶購買力的行為。
2019年是直播電商發(fā)展的元年,2019年,中國直播電商行業(yè)的總規(guī)模達到4338億元,預(yù)計到2020年規(guī)模將翻一番。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,以直播為代表的KOL帶貨模式給消費者帶來更直觀、生動的購物體驗,轉(zhuǎn)化率高,營銷效果好,逐漸成為電商平臺、內(nèi)容平臺的新增長動力。直播電商市場參與者以淘寶、快手、抖音為代表,其中,2019年淘寶直播GMV約達到2500億元。快手實現(xiàn)約GMV1500億,抖GMV約達到400億。商務(wù)部2020年4月23日發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2020年一季度,全國農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)零售額達936.8億元,增長31.0%;電商直播超過400萬場。
近10年全國直播電商相關(guān)企業(yè)注冊量逐年遞增,企查查數(shù)據(jù)顯示,2019年新增注冊量達1548家,同比增長38%。2020年行業(yè)迎來徹底爆發(fā),全年注冊量達6939家,同比猛增348%。
2020年2月13日,商務(wù)部辦公廳發(fā)布《關(guān)于進一步做好疫情防控期間農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷對接工作的通知》?!锻ㄖ分赋?,電商企業(yè)要通過扶貧頻道、專區(qū)、直播帶貨等多種渠道提供流量支持,開通農(nóng)戶入駐綠色通道,拓寬滯銷農(nóng)產(chǎn)品銷路。
直播電商在2020年會繼續(xù)發(fā)展,并成為品牌主無法忽略的帶貨方式。品類上會超出美妝范疇,且更多圍繞女性經(jīng)濟的品類。同時,隨著直播業(yè)的崛起與頭部主播高盈利的激勵,直播業(yè)的競爭也會更激烈。內(nèi)容垂直化將成為直播行業(yè)的主要趨勢,平臺將更多地聚焦在某些特定用戶群體的需求。
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2021-2025年直播電商行業(yè)市場調(diào)研報告
直播電商指的是商家通過直播的形式,給觀眾推薦商品,激發(fā)其潛在的購買欲望,最終實現(xiàn)交易的電商渠道。在直播過程中,主播如同線下銷售中的“導(dǎo)購”,其個人的銷售能力對商品銷售效果將產(chǎn)生極為...
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