多地將數(shù)字化轉(zhuǎn)型作為重要發(fā)力點(diǎn) 中國IT運(yùn)維管理行業(yè)發(fā)展前景分析

• 周迅 2023年7月11日 來源：互聯(lián)網(wǎng) 1276 83
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IT運(yùn)維管理將被越來越多的企業(yè)或機(jī)構(gòu)采納并實(shí)施，其市場規(guī)模將得到大幅拓展。據(jù)預(yù)測，2025年中國IT運(yùn)維管理市場規(guī)模為3668億元左右。展望未來，隨著國內(nèi)IT行業(yè)快速發(fā)展，以及宏觀政策支持、數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模不斷增長及技術(shù)成熟，我國IT運(yùn)維服務(wù)行業(yè)具有良好的市場機(jī)遇和環(huán)境

在網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)完成之后，整個網(wǎng)絡(luò)處于運(yùn)行狀態(tài)，IT部門采用相關(guān)的管理方法，對運(yùn)行環(huán)境(包括物理網(wǎng)絡(luò)，軟硬件環(huán)境等)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)等進(jìn)行維護(hù)管理，這種IT管理的工作簡稱為IT運(yùn)維管理。

多地將數(shù)字化轉(zhuǎn)型作為重要發(fā)力點(diǎn) 中國IT運(yùn)維管理行業(yè)發(fā)展前景分析

多地積極展開部署，將數(shù)字化轉(zhuǎn)型作為提升中小企業(yè)競爭力的重要發(fā)力點(diǎn)?！陡拭C省提升中小企業(yè)競爭力若干措施》提出，“十四五”期間，推動每年新增1萬家以上中小企業(yè)上云用云，“專精特新”中小企業(yè)上云率達(dá)到95%以上，促進(jìn)中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型?！稏|莞市人民政府關(guān)于推動數(shù)字經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的政策措施》提出，將提升“專精特新”等重點(diǎn)企業(yè)數(shù)字化應(yīng)用能力，推動中小型制造企業(yè)數(shù)字化普及應(yīng)用。

相應(yīng)伴隨而來的，是規(guī)模不斷擴(kuò)大的IT系統(tǒng)、日益復(fù)雜的系統(tǒng)架構(gòu)、以及海量的IT運(yùn)維數(shù)據(jù)。公司業(yè)務(wù)對IT系統(tǒng)的連續(xù)性要求也進(jìn)一步提高，面對這些新形勢下的挑戰(zhàn)，IT運(yùn)維管理需要從原有的人工加被動響應(yīng)，轉(zhuǎn)變?yōu)楦咝В悄芑倪\(yùn)維體系, 為新形勢下的IT系統(tǒng)保駕護(hù)航。

根據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2023-2028年中國IT運(yùn)維管理行業(yè)發(fā)展分析與投資前景預(yù)測報告》顯示：

IT監(jiān)控系統(tǒng)每分鐘要進(jìn)行上萬個數(shù)據(jù)采集已非易事，而對采集上來的海量數(shù)據(jù)進(jìn)行處理和分析才是更難的挑戰(zhàn)。如果數(shù)據(jù)未經(jīng)過處理，這就對運(yùn)維沒有任何意義和價值。因此，在大數(shù)據(jù)集中趨勢越來越明顯的2020年，在此背景下具備實(shí)時采集和海量分析能力的IT運(yùn)維管理產(chǎn)品將會成為數(shù)據(jù)分析應(yīng)用的新增長點(diǎn)。

2020年中國IT運(yùn)維管理行業(yè)市場規(guī)模為2570.2億元，折合美元約372.5美元，同比增長10.6%。2020年全球IT運(yùn)維管理市場規(guī)模約為2191.1億美元，同比增長-2.2%。

IT運(yùn)維管理可以細(xì)分為面向計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的IT運(yùn)維管理和面向電信網(wǎng)絡(luò)的IT運(yùn)維管理，兩者管理的對象不同，但其解決方案的總體框架是一致的，其主要功能是為信息系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)的安全、穩(wěn)定和高效運(yùn)行提供技術(shù)保障。

從知識條目、IT運(yùn)維解決案例、知識的生命周期等等統(tǒng)計數(shù)據(jù)中，可以挖掘出許多有用的信息。便于IT服務(wù)提供者發(fā)現(xiàn)潛在問題、進(jìn)行趨勢分析，幫助擬定未來的工作重點(diǎn)、計劃及預(yù)算等。

國內(nèi) IT 運(yùn)維管理行業(yè)的下游主要為電信、金融、能源、交通和政府等信息化程度相對較高的領(lǐng)域。隨著國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展、企業(yè)信息化水平的提升和市場競爭的加劇，企業(yè)將普遍加強(qiáng)內(nèi)部控制并實(shí)施精細(xì)化管理。作為企業(yè)信息化建設(shè)和精細(xì)化管理不可或缺的有機(jī)組成部分，IT 運(yùn)維管理將被越來越多的企業(yè)或機(jī)構(gòu)采納并實(shí)施，其剛性化的市場需求將得到持續(xù)增長。

業(yè)務(wù)服務(wù)管理(即BSM)相關(guān)產(chǎn)品與服務(wù)是面向計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的IT運(yùn)維管理市場的代表性組成部分;電信運(yùn)維支撐系統(tǒng)(即OSS)相關(guān)產(chǎn)品與服務(wù)是面向電信網(wǎng)絡(luò)的IT運(yùn)維管理市場的主要組成部分。近年來，兼具計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和電信網(wǎng)絡(luò)特色的各類電信數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的出現(xiàn)，以及電信運(yùn)營商整合計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理和電信網(wǎng)絡(luò)管理的需求的提出，使得BSM與OSS兩類產(chǎn)品及服務(wù)呈現(xiàn)出相互融合的態(tài)勢。

近十年，互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅猛，各行各業(yè)為了應(yīng)對日趨激烈的市場競爭紛紛進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，利用移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、云計算及大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)發(fā)展自己的企業(yè)數(shù)字服務(wù)以吸引客戶，幫助銷售和推廣產(chǎn)品，提升客戶體驗(yàn)以及滿意度。

我國高度重視數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展。黨的十八大以來，黨中央、國務(wù)院審時度勢實(shí)施數(shù)字經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略，先后出臺《國家數(shù)字經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略綱要》《“互聯(lián)網(wǎng)+”行動指導(dǎo)意見》《促進(jìn)大數(shù)據(jù)發(fā)展行動綱要》等一系列重大政策文件，持續(xù)推動數(shù)字經(jīng)濟(jì)新業(yè)態(tài)新模式健康發(fā)展。面向“十四五”時期，我國將進(jìn)一步壯大數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展新引擎?！笆奈濉币?guī)劃綱要將數(shù)字經(jīng)濟(jì)部分單獨(dú)列為一篇，并在主要目標(biāo)中提出，2025年數(shù)字經(jīng)濟(jì)核心產(chǎn)業(yè)增加值占GDP比重提升至10%。

從中長期來看，隨著國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展、企業(yè)信息化水平的提升和市場競爭的加劇，企業(yè)將普遍加強(qiáng)內(nèi)部控制并實(shí)施精細(xì)化管理。作為企業(yè)信息化建設(shè)和精細(xì)化管理不可或缺的有機(jī)組成部分，IT運(yùn)維管理將被越來越多的企業(yè)或機(jī)構(gòu)采納并實(shí)施，其市場規(guī)模將得到大幅拓展。據(jù)預(yù)測，2025年中國IT運(yùn)維管理市場規(guī)模為3668億元左右。展望未來，隨著國內(nèi)IT行業(yè)快速發(fā)展，以及宏觀政策支持、數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模不斷增長及技術(shù)成熟，我國IT運(yùn)維服務(wù)行業(yè)具有良好的市場機(jī)遇和環(huán)境，未來發(fā)展前景可觀。

本報告由中研普華咨詢公司領(lǐng)銜撰寫，在大量周密的市場調(diào)研基礎(chǔ)上，主要依據(jù)了國家統(tǒng)計局、國家商務(wù)部、國家發(fā)改委、國家經(jīng)濟(jì)信息中心、國務(wù)院發(fā)展研究中心、全國商業(yè)信息中心、中國經(jīng)濟(jì)景氣監(jiān)測中心、中國行業(yè)研究網(wǎng)、國內(nèi)外相關(guān)報刊雜志的基礎(chǔ)信息以及IT運(yùn)維管理專業(yè)研究單位等公布和提供的大量資料。

對我國IT運(yùn)維管理行業(yè)作了詳盡深入的分析，為IT運(yùn)維管理產(chǎn)業(yè)投資者尋找新的投資機(jī)會。為戰(zhàn)略投資者選擇恰當(dāng)?shù)耐顿Y時機(jī)和公司領(lǐng)導(dǎo)層做戰(zhàn)略規(guī)劃提供準(zhǔn)確的市場情報信息及科學(xué)的決策依據(jù)，同時對銀行信貸部門也具有極大的參考價值。

了解更多行業(yè)數(shù)據(jù)詳情，可以點(diǎn)擊查閱中研普華產(chǎn)業(yè)研究院的《2023-2028年中國IT運(yùn)維管理行業(yè)發(fā)展分析與投資前景預(yù)測報告》。

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