新零售概念是什么 新零售商業(yè)模式及發(fā)展趨勢(shì)分析

• 2022年1月31日 zengyan來(lái)源：互聯(lián)網(wǎng) 486 25
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新零售的“新”更多在于線(xiàn)上線(xiàn)下聯(lián)動(dòng)、支付流程便捷化、供應(yīng)鏈底層管理智能化。近幾年線(xiàn)上紅利吃緊，加上智能終端的普及，物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的不斷革新，進(jìn)一步開(kāi)拓了線(xiàn)下的場(chǎng)景消費(fèi)，線(xiàn)下門(mén)店已成為新零售的重要高地。

新零售商業(yè)模式及發(fā)展趨勢(shì)分析

新零售的“新”更多在于線(xiàn)上線(xiàn)下聯(lián)動(dòng)、支付流程便捷化、供應(yīng)鏈底層管理智能化。近幾年線(xiàn)上紅利吃緊，加上智能終端的普及，物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的不斷革新，進(jìn)一步開(kāi)拓了線(xiàn)下的場(chǎng)景消費(fèi)，線(xiàn)下門(mén)店已成為新零售的重要高地。

國(guó)家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，1-8月份全國(guó)網(wǎng)上零售額81227億元，同比增長(zhǎng)19.7%。其中，實(shí)物商品網(wǎng)上零售額66340億元，同比增長(zhǎng)15.9%，占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重為23.6%。

隨著人們生活習(xí)慣與購(gòu)物方式的變遷，以電子商務(wù)為代表的新零售市場(chǎng)在彎道超車(chē)的同時(shí)，目前也正面臨著巨大的變革。

新零售即企業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)為依托，通過(guò)運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)手段，對(duì)商品的生產(chǎn)、流通與銷(xiāo)售過(guò)程進(jìn)行升級(jí)改造，進(jìn)而重塑業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)與生態(tài)圈，并對(duì)線(xiàn)上服務(wù)、線(xiàn)下體驗(yàn)以及現(xiàn)代物流進(jìn)行深度融合的零售新模式。

新零售概念是什么?

2016年馬云提出新零售概念，一場(chǎng)新零售變革開(kāi)始席卷衣食住行各行業(yè)。阿里巴巴研究中心認(rèn)為，新零售具有三個(gè)特征：一是以消費(fèi)者體驗(yàn)為中心，重構(gòu)人貨場(chǎng);二是零售線(xiàn)上+線(xiàn)下二重性，完全數(shù)據(jù)化;三是零售物種大爆發(fā)，催生更多服務(wù)形態(tài)。

傳統(tǒng)線(xiàn)下零售憑經(jīng)驗(yàn)供貨、備貨，分區(qū)域、多層級(jí)的傳統(tǒng)線(xiàn)下經(jīng)銷(xiāo)體制弊端凸顯;電商打通消費(fèi)者反饋鏈路但體驗(yàn)欠佳，雙渠道并行難以為繼，亟待線(xiàn)上線(xiàn)下融合新模式誕生。新零售剛剛起步，尚處萌芽階段，但成長(zhǎng)潛力大。隨著用戶(hù)習(xí)慣的養(yǎng)成及新零售模式的成熟。

據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院出版的《2022-2026年中國(guó)新零售行業(yè)深度調(diào)研與投資戰(zhàn)略咨詢(xún)報(bào)告》統(tǒng)計(jì)分析顯示：

數(shù)據(jù)顯示，2021年上半年，全國(guó)百家重點(diǎn)大型零售企業(yè)商品零售額累計(jì)增長(zhǎng)22.5%，限額以上零售業(yè)單位中的超市、便利店、百貨店、專(zhuān)業(yè)店和專(zhuān)賣(mài)店零售額同比分別增長(zhǎng)6.2%、17.4%、29.5%、24.6%和32.4%。

近年來(lái)，在國(guó)家政策的大力扶持和業(yè)內(nèi)企業(yè)的不斷努力下，零售業(yè)持續(xù)良好發(fā)展勢(shì)頭，市場(chǎng)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)張，經(jīng)濟(jì)效益顯著。隨著新冠疫情的持續(xù)影響及實(shí)體零售店的陸續(xù)關(guān)閉，在線(xiàn)購(gòu)物增長(zhǎng)勢(shì)頭愈發(fā)猛烈?；诖?，我國(guó)新零售市場(chǎng)蓬勃發(fā)展，千億新零售市場(chǎng)待深耕。新零售業(yè)態(tài)需要從內(nèi)容、形式和體驗(yàn)上更好地滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求。線(xiàn)上無(wú)法取代線(xiàn)下，消費(fèi)習(xí)慣的轉(zhuǎn)變正重新定義市場(chǎng)。新零售時(shí)代的消費(fèi)場(chǎng)景必定以用戶(hù)為中心，“貨”和“場(chǎng)”都圍繞“人”進(jìn)行規(guī)劃布局，重構(gòu)“人、貨、場(chǎng)”之間關(guān)系，最終形成以消費(fèi)者為中心，以線(xiàn)上線(xiàn)下為兩翼，由數(shù)據(jù)、供應(yīng)鏈、物流、支付、金融組成的新零售生態(tài)系統(tǒng)。

新零售即企業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)為依托，通過(guò)運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)手段，對(duì)商品的生產(chǎn)、流通與銷(xiāo)售過(guò)程進(jìn)行升級(jí)改造，進(jìn)而重塑業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)與生態(tài)圈，并對(duì)線(xiàn)上服務(wù)、線(xiàn)下體驗(yàn)以及現(xiàn)代物流進(jìn)行深度融合的零售新模式。

目前，中國(guó)零售電商行業(yè)的市場(chǎng)集中度非常高，競(jìng)爭(zhēng)較為激烈。未來(lái)，中國(guó)零售渠道將繼續(xù)探尋新的發(fā)展模式。一是傳統(tǒng)商超、大賣(mài)場(chǎng)等渠道的轉(zhuǎn)型與變革，發(fā)展基于線(xiàn)上線(xiàn)下全渠道融合、解決消費(fèi)者便利、貼近社區(qū)需求的小型社區(qū)店、專(zhuān)業(yè)店、便利店等小而美的“小業(yè)態(tài)”店，在未來(lái)成為實(shí)體商超業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)型的熱門(mén)方向。二是O2O全渠道轉(zhuǎn)型升級(jí)逐漸成為行業(yè)共識(shí)。隨著用戶(hù)習(xí)慣的養(yǎng)成及新零售模式的創(chuàng)新，未來(lái)增長(zhǎng)潛力巨大，預(yù)計(jì)2022年整個(gè)市場(chǎng)規(guī)模有望突破18000億元。

零售商業(yè)未來(lái)線(xiàn)上線(xiàn)下融合的“新零售”業(yè)態(tài)，有望成為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下零售業(yè)變革主要方向。直接將商品或服務(wù)銷(xiāo)售給個(gè)人消費(fèi)者或最終消費(fèi)者的商業(yè)活動(dòng)，是商品或服務(wù)從流通領(lǐng)域進(jìn)入消費(fèi)領(lǐng)域的最后環(huán)節(jié)。而新零售即企業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)為依托，通過(guò)運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)手段，對(duì)商品的生產(chǎn)、流通與銷(xiāo)售過(guò)程進(jìn)行升級(jí)改造，進(jìn)而重塑業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)與生態(tài)圈，并對(duì)線(xiàn)上服務(wù)、線(xiàn)下體驗(yàn)以及現(xiàn)代物流進(jìn)行深度融合的零售新模式。

未來(lái)行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展前景和投資機(jī)會(huì)在哪?欲了解更多關(guān)于行業(yè)具體詳情可以點(diǎn)擊查看中研普華產(chǎn)業(yè)研究院的報(bào)告《2022-2026年中國(guó)新零售行業(yè)深度調(diào)研與投資戰(zhàn)略咨詢(xún)報(bào)告》。

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