直銷行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局及直銷行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)2023

• 黃文玉 2023年1月18日 來源：互聯(lián)網(wǎng) 1297 85
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直銷是指直銷企業(yè)招募直銷員，由直銷員在固定營業(yè)場(chǎng)所之外直接向最終消費(fèi)者推銷產(chǎn)品的經(jīng)銷方式。直銷(Direct Selling)，按世界直銷聯(lián)盟的定義，直銷指以面對(duì)面且非定點(diǎn)之方式，銷售商品和服務(wù)，直銷者繞過傳統(tǒng)批發(fā)商或零售通路，直接從顧客接收訂單。

隨著直銷回歸產(chǎn)品銷售原點(diǎn)，各大直銷企業(yè)所提供的服務(wù)重心將發(fā)生重大的改變，在提高對(duì)業(yè)務(wù)隊(duì)伍服務(wù)品質(zhì)的同時(shí)，會(huì)更注重于對(duì)消費(fèi)者提供服務(wù)。在提供產(chǎn)品消費(fèi)者服務(wù)方面，企業(yè)將改變過分依賴業(yè)務(wù)隊(duì)伍，而是加大企業(yè)直接提供服務(wù)的力度，甚至對(duì)消費(fèi)者的服務(wù)主要是公司直接提供，業(yè)務(wù)隊(duì)伍提供輔助性的服務(wù)。

中國的直銷企業(yè)正在悄然制定自己的低碳計(jì)劃，藉此提高未來低碳經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。一則尚未得到證實(shí)的消息稱，某直銷企業(yè)正在制定一項(xiàng)更先進(jìn)的低碳措施，即將在旗下所有直銷產(chǎn)品上標(biāo)注“碳足跡”、水使用量和空氣污染指數(shù)，使消費(fèi)者對(duì)其減排努力一目了然。

根據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2023-2028年直銷行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局及“十四五”企業(yè)投資戰(zhàn)略研究報(bào)告》顯示：

直銷是指直銷企業(yè)招募直銷員，由直銷員在固定營業(yè)場(chǎng)所之外直接向最終消費(fèi)者推銷產(chǎn)品的經(jīng)銷方式。直銷(Direct Selling)，按世界直銷聯(lián)盟的定義，直銷指以面對(duì)面且非定點(diǎn)之方式，銷售商品和服務(wù)，直銷者繞過傳統(tǒng)批發(fā)商或零售通路，直接從顧客接收訂單。

因此，2005年正式實(shí)施這兩部法律，一方面是要通過立法鼓勵(lì)正當(dāng)?shù)摹⒎戏梢蟮闹变N行業(yè)在中國發(fā)展;另一方面，是要禁止傳銷在中國市場(chǎng)上發(fā)展。這是相輔相成的。一是基本遏制了傳銷。二是培育了市場(chǎng)主體，即直銷行業(yè)的市場(chǎng)主體。像獲得許可的直銷行業(yè)企業(yè)，在中國直銷行業(yè)的營銷方式上已經(jīng)基本成熟，而且健康發(fā)展。三是補(bǔ)充了零售業(yè)態(tài)，使我們國家的零售業(yè)態(tài)更加豐富，對(duì)滿足我們各種類型的消費(fèi)需求起了非常重要的作用。四是保護(hù)了企業(yè)的合法權(quán)益。

直銷行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局及現(xiàn)狀分析

目前我國準(zhǔn)許的直銷產(chǎn)品有6大類，化妝品和保健品占據(jù)主要地位。根據(jù)商務(wù)部、工商總局發(fā)布的最新公告顯示：我國目前允許通過直銷進(jìn)行銷售的產(chǎn)品包括化妝品、保健食品、保潔用品、保健器材、小型廚具和家用電器等六大類產(chǎn)品。其中，化妝品和保健品占據(jù)著主要地位，兩者合計(jì)所占比例超過80%。

根據(jù)國家商務(wù)部行業(yè)管理的官網(wǎng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)得出，我國共有91家企業(yè)取得了直銷經(jīng)營許可證，共有15669個(gè)批準(zhǔn)的直銷企業(yè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，其中無限極、安利、玫琳凱、完美、新時(shí)代的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)均超過1000個(gè)，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量在100個(gè)以上的直銷企業(yè)共有19家，占比約20%。

按照經(jīng)濟(jì)區(qū)域劃分，中國有四大經(jīng)濟(jì)區(qū)域：東北地區(qū)、東部地區(qū)、中部地區(qū)和西部地區(qū)，中國直銷企業(yè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)分布區(qū)域分別占比為12.77%、41.02%、22.21%和24%。由此看到，直銷企業(yè)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)分布主要集中在較為發(fā)達(dá)的東部地區(qū)，其優(yōu)勢(shì)為交通便利，集中了我國目前大多數(shù)高速公路，鐵路運(yùn)輸四通八達(dá)，且為我國城市分布最密集的地帶;而直企在東北三省設(shè)立的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)相對(duì)較少，僅占比12.77%。

2019年10月19日，國務(wù)院法制辦公室公布《中華人民共和國食品安全法實(shí)施條例(修訂草案送審稿)》公開向全社會(huì)征求意見。其中，涉及到了保健品的重新定義和監(jiān)管新規(guī)則?！稐l例》在頂層設(shè)計(jì)上，重視了保健品，讓行業(yè)有法可依，為規(guī)范經(jīng)營創(chuàng)造了良好的空間。中國的保健品行業(yè)，在監(jiān)管合規(guī)下，結(jié)束當(dāng)前魚龍混雜的局面，除雜草、保良苗，有望實(shí)現(xiàn)裂變式發(fā)展。定義保健品銷售有章可循此次《條例》明確指出，保健食品是指聲稱具有保健功能或者以補(bǔ)充維生素、礦物質(zhì)等營養(yǎng)物質(zhì)為目的，能夠調(diào)節(jié)人體機(jī)能，不以治療疾病為目的，含有特定功能成分，適宜于特定人群食用，有規(guī)定食用量的食品。為保證特殊食品注冊(cè)申請(qǐng)工作需要，申請(qǐng)保健食品、特殊醫(yī)學(xué)用途配方食品、嬰幼兒配方乳粉產(chǎn)品配方注冊(cè)的，應(yīng)當(dāng)繳納注冊(cè)費(fèi)和檢驗(yàn)費(fèi)。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由國務(wù)院財(cái)政部門、國務(wù)院價(jià)格主管部門會(huì)同國務(wù)院食品藥品監(jiān)督管理部門制定。

食品銷售企業(yè)應(yīng)當(dāng)設(shè)專柜或者專區(qū)銷售保健食品，并在專柜或者專區(qū)顯著位置分別標(biāo)明“保健食品銷售專區(qū)或者專柜”。保健食品不得與藥品或者普通食品混放銷售。保健食品還應(yīng)當(dāng)在專柜或者專區(qū)顯著位置標(biāo)明“本品不能代替藥物”字樣。國人對(duì)“食藥同源”根深的觀念，模糊了兩者的界限。保健品行業(yè)眾所周知的混亂，很大的因素在于整體定位不清，給了不良企業(yè)在這個(gè)模棱兩可的概念里游走的機(jī)會(huì)。在這個(gè)《條例》對(duì)其有了明確的定義，就使行業(yè)有利清晰的方向性。

2020年，對(duì)于直銷行業(yè)而言，是艱難求變的一年。歷經(jīng)了2019年的行業(yè)重新洗牌，2020年開篇就迎來了疫情的爆發(fā)，產(chǎn)品銷售受阻，不少企業(yè)出現(xiàn)大規(guī)模的業(yè)績下滑;與此同時(shí)，以安利、無限極、完美等為代表的領(lǐng)頭企業(yè)已經(jīng)率先拿出策略應(yīng)對(duì)危機(jī)，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整、多元化轉(zhuǎn)型、加快線上渠道布局等，成為2020年以來直銷行業(yè)的主要趨勢(shì)。

受"權(quán)健事件"影響，近兩年來，直銷企業(yè)一直處在"風(fēng)口浪尖"上。在今年突發(fā)的新冠肺炎疫情沖擊下，直銷企業(yè)也經(jīng)受考驗(yàn)。受權(quán)健事件和疫情影響，2020年直銷行業(yè)總體業(yè)績?yōu)?500億左右。

根據(jù)統(tǒng)計(jì)，參與統(tǒng)計(jì)的63家直銷企業(yè)在2017年創(chuàng)造了1964.43億元的業(yè)績，由此可見，2020年直銷行業(yè)業(yè)績?nèi)詫⒀永m(xù)2019年的下滑之勢(shì)。通過前瞻創(chuàng)新和快速應(yīng)對(duì)，2020年20%的獲牌企業(yè)業(yè)績呈現(xiàn)逆勢(shì)增長;基于理念、方法等影響，2020年20%的獲牌企業(yè)業(yè)績呈現(xiàn)大幅下降。

直銷行業(yè)未來發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)

從中央和各行各業(yè)的政策來看，放寬準(zhǔn)入、鼓勵(lì)各市場(chǎng)要素發(fā)揮活力既是我國當(dāng)前的大潮，未來政策還將更開放、更寬松。當(dāng)前直銷領(lǐng)域的收緊，可能只是相對(duì)放緩。因?yàn)橹变N的監(jiān)管總的來說應(yīng)該是跟大方向相互一致的。特別是在當(dāng)前我國經(jīng)濟(jì)面臨下行壓力，國家正通過減稅降費(fèi)、鼓勵(lì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、支持民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展以及鼓勵(lì)高新技術(shù)發(fā)展來應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。直銷是直接幫助制造業(yè)與終端消費(fèi)者鏈接的重要通路，放開直銷，必然有助于激活內(nèi)需，幫助眾多企業(yè)盤活資源。因此相信，未來直銷行業(yè)發(fā)展的大方向不會(huì)變。

中研普華利用多種獨(dú)創(chuàng)的信息處理技術(shù)，對(duì)市場(chǎng)海量的數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、整理、加工、分析、傳遞，為客戶提供一攬子信息解決方案和咨詢服務(wù)，最大限度地降低客戶投資風(fēng)險(xiǎn)與經(jīng)營成本，把握投資機(jī)遇，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。想要了解更多最新的專業(yè)分析請(qǐng)點(diǎn)擊中研普華產(chǎn)業(yè)研究院的《2023-2028年直銷行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局及“十四五”企業(yè)投資戰(zhàn)略研究報(bào)告》。

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